Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Same as everyone else - no communication. Asked to return item multiple times but no response. Item was bought as Xmas present and didn’t come to after new year.

Oceniono na 4 z 5

I'd originally given Dolphome 1 star as I had zero comms from them and assumed it was a scam. However, I then received an email with tracking details, I tried to contact them but there was no response... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Useless! I’ve ordered and received my order and it clearly states that I can return my items, so I’ve contacted them multiple times and have had no response! I won’t be ordering from you again and I... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Only giving one star because it won’t let me give lower. Wish I’d read the reviews before ordering. Ordered a Christmas present on 6th December which has never materialised and sent several emails but... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

82 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

No way of returning items,

Ordered an item, when it arrived it was not what I ordered. Sent email and photo of item but no customer service and no way of returning it. Never wi use again. Complete daylight robbery.

13 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered a Domom handheld heath bag…

I ordered a Domom handheld heath bag sealer. Once received I opened the pack and I was underwhelmed by the item. It doesn’t work properly and I burned my finger. I’d like to return it but after reading the reviews I have little hope that the customer service will ever respond

10 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I bought a mask in the advertisement it…

I bought a mask in the advertisement it looks good value for money however on receiving the mask it wasn’t latex and there was no hair on the mask but on the advertisement there was hair on the chin and top of the head. I had none of this. I feel I was scammed a waist of money in fact it was rubbish

20 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered a shower tray which arrived…

I ordered a shower tray which arrived but cannot be clipped around the shower support rail. I have emailed 3 times for a return address for the item - no response. Don't buy anything from them, the exact same item is advertised on other named sites too.

17 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disaster Zone

Disaster. Ordered some kit and want to return. Have emailed Dolphome’s non-existent Customers Service Dept for return details and have been ignored. Joke outfit.

5 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Exce llent

Exce llent. Resu lts were quick, easy, and courteous. I will shop here often! Que stions answered fast.

5 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered two shower shelves

I ordered two shower shelves
I tried to fit them as shown in the video, but they are too big (loose on the pipe work)
I tried to contact Dolphome, but get no replies
The shelves are not as described and are basic plastic design
I won’t be buying anything from the internet again (and definitely not from Dolohome)

16 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Purchased three shower trays

Purchased three shower trays. Poor quality product not fit for purpose and 1 arrived damaged. Warranties are worthless as the company simply does not respond to correspondence. AVOID.

18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Better than expected

I'd originally given Dolphome 1 star as I had zero comms from them and assumed it was a scam. However, I then received an email with tracking details, I tried to contact them but there was no response. However, today the item arrived and is better than expected. So I'd give them low marks for communication, but clearly they are genuine and the product I purchased is perfect. 4 stars due to poor comms, otherwise it would be 5

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY FROM THEM !!

DO NOT BUY FROM THEM !!!
I've ordered an item from this company, very pore quality therefore wanted to return. Sent few emails requesting return address confirmation, but was never contacted back. I'm out of pocket and the piece of s**t item was put in the bin.
ABSOLUTE JOKE OF A COMPANY
SCAM AT IT'S BEST

22 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

Ordered my item 2/6/23 still not received. Unable to track as it’s not in English. Do not respond to emails! Therefore do not respond to complaints.
Will be asking PayPal to investigate and refund.

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unsatisfactory

I have been trying to contact this company first least a month. When they eventually replied that state that they cannot find my details, order, e-mails or record of any payment.
I will be contacting PayPal to resolve this issue.

15 maja 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej