Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Zobacz więcej
Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Zobacz więcej
Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."
Dane kontaktowe
Holandia
- info@dobell.nl
- dobell.nl
1,1
Bardzo słaba
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super goede onderdelen voor geschikte …
Super goede onderdelen voor geschikte prijs
6 maja 2017
Opinia niezależna
Dienstverlening voor verbetering vatbaar
Het is jammer dat bij de meeste produkten een niet duidelijke omschrijving van het gebruikte materiaal staat. Verder zou het prettig zijn als dezelfde maatvoering zou worden gebruikt. Dus niet de ene keer S en de andere keer 44 of 46. Bovendien zou aangegeven moeten worden of het ruim, normaal etc. of strak valt. Tot slot, bij laatste bestelling een verkeerd product gekregen. De terugzendkosten maken het prijsvoordeel voor mij teniet, terwijl ik daar geen schuld aan heb! Dat is jammer. Blijf wel klant gelet op het ruime aanbod aan gilettes.
6 maja 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Robbert Claproth,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij werkelijk zeer te horen dat u niet 100% tevreden bent met onze website.
De maatvoering is echter afhankelijk van de hersteller en daar hebben wij niet altijd invloed op, om die reden geven wij in onze matengids alle opties zodat onze klanten uit kunnen werken welke maten nodig zijn.
Ik zal zeker doorgeven dat dit duiderlijker gemaakt wordt.
Wanneer u het verkeerde product ontvangen heeft, neem aub even contact op met onze klantendienst zodat wij dit verder voor u kunnen bekijken en een oplossing vinden.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Ik heb nu een paar keer contact gehad
Ik heb nu een paar keer contact gehad. De laatste keer was onder dwang van de verloofde. Maar elke keer weer perfect 👌!
Pete heb ik het meest contact mee gehad, en elke keer weer super! Ik heb mijn spullen allemaal netjes binnen gekregen en ik ben enorm blij met deze winkel! Super kwaliteit leveren ze en enorm klantgericht! Ik vertel iedereen over jullie!
6 maja 2017
Opinia niezależna
Mooie schoenen
5 maja 2017
Opinia niezależna
Redelijk tevreden
Vandaag mijn bestelde kostuum binnen gekregen. Helaas te klein, maar dat ligt niet aan Dobell. Het is gewoon te strak gesneden en dan ben je te optimistisch met de maat. De basis levertijd vind ik voor een webwinkel lang. Tegen bijbetaling gaat het sneller, maar vond ik niet nodig. De verpakking was van dien aard, dat je er rekening mee moet houden dat het kostuum een strijkbeurt nodig heeft om weer netjes te worden. Tot slot: terugsturen is niet gratis. Het kostte me € 6,75
5 maja 2017
Opinia niezależna
Aanrader!
Op zoek naar een herengilet voor een steampunkbruiloft. Bij Dobell is er ruime keus en niet alleen in kleine maten.
Een schitterend gilet gekocht voor een kleine prijs! Bezorging keurig op tijd.
De maat is ook echt de maat,dus geen tegenvaller.
Een aanrader om hier te bestellen.
5 maja 2017
Opinia niezależna
Vrij lang moeten wachten op bestelling …
Vrij lang moeten wachten op bestelling en een deel was niet meer verkrijgbaar.
5 maja 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste heer Polgar,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij werkelijk zeer dat enige van uw producten niet langer op voorraad waren maar, helaas kan het soms gebeuren dat er nog maar enige producten op voorraad zijn en onze website niet snel genoeg bijgewerkt is.
Ik hoop dat wij u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
goed
goed. heeft wel wat lang geduurd. liever voortaan een mail , wanneer de levering plaats vind
5 maja 2017
Opinia niezależna
Duurt een beetje lang voordat je het in …
Duurt een beetje lang voordat je het in huis hebt, maar dan is het wel goed!! Maten kloppen, en netjes afgeleverd.
Voor herhaling vatbaar.
5 maja 2017
Opinia niezależna
Prima verzorgd.
4 maja 2017
Opinia niezależna
Telefonisch onbereikbaar 👎🏽
3 maja 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Dhr Ajiach,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Ik kan echter bevestigen dat tijdens onze openings tijden de telefoons bereikbaar zijn.
U kunt ook altijd een bericht achterlaten zodat wij u terug kunnen bellen.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
heel goede ervaring en keurig afgewerkt
3 maja 2017
Opinia niezależna
Voldoende keuze in bretels
Voldoende keuze in bretels echte levering liet lang op zich wachten
3 maja 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Gert Gerritsen,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Op onze website bieden wij verschillende levermethodes aan omdat standaard levering tot 10 werkdagen kan duren.
Wanneer dit niet duidelijk was spijt mij dat zeer en wij zullen proberen dit duidelijker te maken.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Goede prijs/prestatie verhouding
3 maja 2017
Opinia niezależna
Perfecte behandeling
Perfecte behandeling, evenwel had 1 vest van de 6 een missende knoop. Wordt geretourneerd met terugbetaling.
3 maja 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.