Routine maintenance visit today carried out by Reece. A polite, punctual, courteous and diligent young man. We had Direct Security recommended to us about 25 years ago and have used them ever since.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have used Direct Security for several years. Reece my regular engineer is cheerful, friendly, polite, patient and is very knowledgeable with regard to answering any alarm related questions I may hav... Zobacz więcej
Had our alarm service carried out by Reece on 16 April. He was very polite, friendly & knowledgeable about the alarm system. Used Direct Security for many years & would recommend them for anyone looki... Zobacz więcej
Our engineer (Reece) arrived on time for our yearly service. He carried out two additional modifications to our system without complaint or delay. He was clean cut, smart and had a very pleasant demea... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bringing you 40 years' worth of experience. Protecting your people and your property with state of the art security systems. We install and maintain: Intruder Alarms CCTV Systems Fire Alarms Personal Attack Alarms Access Control Systems Entry Systems 24/7 Monitoring Emergency Services Response
Dane kontaktowe
Direct Security, DA4 0AE, Eynsford, Zjednoczone Królestwo
- 03453703999
- service@directsecurity.net
- directsecurity.net
4,8
Doskonała
83 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Terrible customer service.
Terrible customer service.
Have used Direct Security for over 10 years, but their customer service has got worse over the years. They cancel appointments at short notice, they overcharge (especially for replacing batteries), and their staff who do maintenance are very unprofessional.
24 stycznia 2024
Opinia niezależna
Absolute disgrace
I work for a charity, we have been with this company for around 15 years, suddenly a call out went from £120 to £320. Call out charge was £90 (+vat), an hour labour £140 (+vat), and they charged £40 (+vat) for a £5 part. Labour in a previous invoice was £48. When I rang and asked about the increases all they said was prices had gone up. Also previous invoice had no vat which I don't understand. Even though we have paid a years maintenance we are leaving the company, an absolute disgrace.
8 września 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.