Dina Möbler Recenzje 226

Sambon beställde köksbord med stolar.
Fick bara hem bordet. Försökt nå dom på "lördagar" då de endast har telefontid. Funkar inte. De svarar inte heller på mailen. Vi ska vänta på första fakturan. Vill de att vi betalar för stolarna så kopplar vi in Konsumentverket direkt i ärendet.

Hade jag kunnat ge minuspoäng så hade jag gjort det direkt.

/jesper

Beställde en matgrupp och fick leveransen cirka 3 veckor senare. Rekommenderas starkt!

Gjorde en beställning på matbord, stolar, konsolbord 23/1......idag 19/2 inga möbler inkommit! Skrivit hittills 20 st mail....inget svar!
Beställ INTE här.....de är rena skämtet.

LÄS NOGA!
Jag beställde en matgrupp den 25/12 och fick beställnings bekräftelse direkt. Leveranstiden skulle vara 2-8 vardagar, fick leveransen 17/1. Försökte nå företaget flertalet gånger på mejl och telefon, utan resultat.

När möblerna kom var det fel färg på stolarna. Men eftersom det inte går att få tag på föredraget så går det ej att returnera. Möblerna var i okej skick (smutsigt på undersidan av bordet och tyget på stolarna hade lite skavanker).

Är dock nöjd med möblerna i sig, men rekommenderar ABSOLUT inte att köpa från dem eftersom deras kundservice är icke existerande.

Jag har köpt en bänk från Dina Möbler som levererades enligt löfte men som var trasig när jag öppnade förpackningen. Tyvärr har jag betalt den redan och får inte tag i leverantören vare sig via chat, mail eller telefon. Jag kommer aldrig mer handla från företaget eller rekommendera dem.

Beställde en matgrupp i måndags (16 December) eftermiddag, hörde av mig på tisdagen för att se om dom mottagit ordern (då vi inte fick en orderbekräftelse men fick bekräftelse av köpet från Klarna) och fick svar supersnabbt och smidigt👍

Idag, den 19 December är bordet uppe och så fantastiskt fint! Helt, rent och precis som beskrivningen sa. TACK FÖR FINT KÖP!

Blufföretag! Min stackars mamma beställde därifrån, I god tro.
En soffa och ett vitrinskåp,, vitrinskåpet kom men avskavt och olika färger på handtagen, soffan kom ca 2 månader senare.
Har ringt företaget och ägaren ca 50 gånger, dem svarade på ett mejl men inget mer.
Till klarna säger dem att vi inte alls hört av oss. Men jag kan ju bevisa alla gånger man ringt och smsat och mejlat.
Detta företag borde inte existera, lura människor fy!!!

Sämsta företaget som finns.
i 1 månads tid har vi försökt få tag i kundtjänst pga felleverans.
Har suttit i telefon kö i över 20 timmar totalt.
Skickat ett 20 tals mail utan svar.

Dom skiter fullständigt i deras kunder.
Dom lägger mer fokus på att gå in på trustpilot och anmäla betygen för felaktiga än att faktiskt börja jobba på sina problem.

Köp aldrig något ifrån detta bluff företag.
- Dåliga transport avtal
- Finns ingen kundservice

Fick fel möbler (ett bord) skulle vara 180 var 240, Hemleverans. Vi kontaktade dem genast via mail och önskade göra en retur då vi fått FEL bord. Vi har inte packat upp eller monterat bordet. De svarade på första mailet och frågade om vi önskade göra en retur, vilket vi tydligt svarade JA på samt att vi fortfarande önskade få RÄTT bord. Efter 1 1/2 vecka passerat DROG vi GIVETVIS in klarna i processen eftersom vi inte vill betala för något vi inte köpt. Vi skrev detta till dinamöbler och fick då ett ursäkt via mail och att de haft problem med bemanning av kundtjänst, de fårgade åter om vi önskade göra en retur vilket vi fortfarande svarade JA på. Nu har yttligare två veckor passerat. Varken vi eller klarna får tag i ansvarig. De svarade inte på mail eller telefon (kundtjänst). Nu har vi ett 240bord i kartong som tar upp halva vardagsrummet som vi inte vet hur vi ska hantera....

Men kul att de har personal som har tid att sitta och skriva på trustpilot att jag inte hämtat ut stolarna jag beställde... ska jag ta kort på bordet i vardagsrummet samt kvitto/faktura??

Beställ absolut ingenting från detta företag. Det är en bluff. Jag gjorde tyvärr ingen efterforskning om detta företag innan jag beställde 4 stolar. Varorna skickades aldrig & dom svarar varken på mejl eller i telefon. Går absolut inte att få tag i dom. Som tur var hade jag använt mig av Klarna som betalning som pausade fakturan och nu utreder företaget! Också helt otroligt att företaget sitter på den här sidan och ger sig själva 5 stjärniga betyg från flera olika domäner. Hoppas detta kan hjälpa fler att inte bli lurade av dessa personer!

OBS! Läs deras svar nedan: Dom skickade inte ut mina möbler till mig. Jag försökte nå dom via kundservice och i butik i 5 veckor utan ett enda svar. Mejlade även deras kundservice utan svar. När jag tog kontakt med Klarna tog dom kontakt med företaget och ”plötsligt” dök några varor upp med DHL. Klarna rådde mig då till att inte hämta ut varorna, vilket jag inte gjorde så de kunde returneras och jag få pengarna tillbaka. Förstod själv att sannolikheten att möblerna skulle vara rätt eller hela var låg med tanke på allas betyg här. BESTÄLL INGENTING DÄRIFRÅN!

Fakturan skickades ut två dagar före beställningen aviserades. Ingen som helst kommunikation från företagets sida, trots två skickade mejl. "Plötsligt" fick jag sms från utlämningsstället att försändelsen fanns att hämta.

Letade länge efter en TV-bänk, hittade tillslut en vi tyckte mycket om på Dina Möblers hemsida. Skulle kollat upp företaget innan vi beställde, men det gjorde vi inte och ack vilken miss...
Till skillnad mot många andra har jag faktiskt fått en möbel, MEN när den kom hade den överspacklade borrhål, flammig ytbehandling, en lucka som inte gick att öppna/stänga ordentligt och diverse fula märken.
Efter ett par veckor fick jag tillslut svar, det skulle komma en ny TV-bänk! Frid och fröjd.
Den nya bänken kom - och var i ännu sämre skick än den första. Inte ens som andrasortering hade jag köpt en möbel som såg ut så.
Vi blev tvungna att reklamera igen och då bestämde sig Dina Möbler för att gå under jorden. Det går inte att få tag på dom överhuvudtaget...
På måndag är det två månader sedan vi reklamerade TV-bänken för första gången. Vi har betalat mycket pengar men har fortfarande ingen möbel, det enda vi har fått för pengarna är problem.

Världens mest opålitligaste företag. Beställt en matgrupp som ej levde upp till mina förväntningar vad gäller utseende och vill nu returnera den. Har mailat och ringt dem över 60 gånger utan framgång. Köp aldrig något från detta företag.

Har köpt en mediabänk som inte motsvarade mina förväntningar vad gäller utseendet så jag ville nyttja min ångerrätt och bad därför om returinstruktioner. Efter att det har gått 1 vecka utan återkoppling misstänker jag att jag har blivit lurad som många andra har blivit enligt recsensioner här på trustpilot. KÖP EJ grejer här!

Fick mina stolar jag beställde 9 dagar efter beställning, allt va helt och alla delar va med

Snabb leverans bra packat. Beställde sängar i måndags fick dom idag torsdag förmiddag

Beställde ett snyggt bord.. Men så upptäckte jag massa repor på bordsskivan. Jag mejlade butiken och fick en ny bordsskiva utan nån extra kostnad.

Jag är så tacksam 😀👌

Jättedåligt service!
Levererar inte de bara markulera orden o ljuger att de inte vet vem som har gjort det. Svarar inte på mail i veckor. Svarar inte på tel. Åtgärda bristerna. Jag har inte fått tillbaka mina pengar. Klarna vet inget om deras köp dem utnyttjar Klarna. Bluffföretag.

Så fort dom har fått dina pengar så vet du verken om du kommer få varan du betalat för eller någonsin höra från dom igen...
Har slutat räkna hur många mail jag har skickat för att få reda på när mina varor kommer. Jag har inte hört ett pip!
Snälla köp från någon annan stans inte på Dina Möbler!

Levererar inte. Svarar inte på mail. Svarar inte på tel. Åtgärda bristerna eller lägg ner. Det hjälper inte att några vänner ger femstjärniga omdömen för att förbättra statistiken.