Amandine a été très réactive dès lors la prise en compte de la demande. Elle a été complète dans ses demandes pour que l'intervention soit efficace et rapide. Vraiment, je suis ravie que ma problémat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I love this program and the ability to eliminate the paper. It is fast and easy to use. It is helpful for my accounting team as they have access to my expenses as they happen. I reccommend this progr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had support from Boyan, regarding reconnecting/integrating Dext with Sage 50. I am not IT trained at all and not having Dext working due to waiting for upgrades on the their app was extremely frust... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A couple of days ago I left a scathing 1* review for Dext, following an issue with their billing that had seen me paying for a plan with allowances and costs way beyond what I had ever needed for the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Dext
Napisane przez firmę
Dext is the bookkeeping automation platform that eliminates much of the manual drudge work that slows bookkeepers and accountants down. It slashes the time it takes to capture, code, publish and reconcile invoice and expense data. And it’s the only platform that combines Data Capture, Data Automation, Data Health and Practice Productivity, all in one place. Simply, it gives bookkeepers the tools they need to make their clients’ accounting effortless.
Trained on more than 320 million documents per year, Dext extracts financial data with 99.5% accuracy. We integrate with most major accounting packages and over 11,500 banks, suppliers and marketplaces worldwide. And to date, we’ve saved bookkeepers more than 35 million hours of manual data entry.
Dext is the number one bookkeeping automation provider, with over 11,500 partner firms and 700,000 business customers, along with recent award wins, including Small Business App of the Year at both the Xero Awards 2024 and the Xero Awards US 2024.
Dane kontaktowe
Unit 1.2 Techspace Shoreditch, 25 Luke Street, EC2A 4DS, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0)203 699 5005
- support@dext.com
- dext.com
4,7
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mark has been very helpful and…
Mark has been very helpful and exceptional customer service
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to know Mark was able to support you with exceptional service, and we will make sure your comments are passed on to him. If you need any further assistance, please feel free to get in touch.
Facile d'utilisation
Comme il est commode de pouvoir juste déposer mes factures et autres documents comptables sur le site (ou via l'appli sur le téléphone), à disposition de mon cabinet comptable (si je faisais encore ma propre comptabilité je ne sais pas si cela m'arrangerait autant).
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que Dext facilite le processus de téléchargement des documents et soutient votre collaboration avec votre équipe comptable. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter – nous sommes toujours là pour vous aider.
Un outil extraordinaire pour gérer plus…
Un outil extraordinaire pour gérer plus sereinement les factures de mon entreprise.
Un seul endroit, facilement accessible, où je peux chercher et consulter des documents très rapidement et avec simplicité.
Je recommande à toutes les personnes qui doivent gérer des comptes d'entreprises !
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Dext. C’est agréable à lire que l’outil vous aide à gérer vos factures et à garder vos documents bien organisés. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à nous les faire parvenir.
A tool I simply cannot work without
“I’ve been using Dext for several years now, and it’s become a genuinely indispensable tool. Dext is like coffee for my accounting — I can’t function without it!”
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thank you for sticking with Dext over the years and for such a brilliant bit of feedback. Comparing it to coffee is high praise, and very much appreciated. If you ever have ideas on how we can make it even better, we’d love to hear them.
I had a small issue with the 2FA…
I had a small issue with the 2FA function having changed my contact number. The issue was resolved easily and quickly via email, the service and support was perfect. Thanks Ivaylo.
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thank you for sharing your experience. We’re pleased to hear that Ivaylo was able to help you regain access to your account. We’ll make sure he sees your kind words. If there’s anything else you need, feel free to reach out.
Found it easy to use when forwarding…
Found it easy to use when forwarding invoices
2 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Appreciate you sharing your experience - it’s great to know things are running smoothly. Let us know if there’s ever anything we can help with.
helped me resolve my issue quickly and…
helped me resolve my issue quickly and easily
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thank you for your review. We’re pleased to hear our team could help promptly. If there’s anything else you need, feel free to reach out.
Odpowiedź od Dext
Thank you for the feedback. Our Support team will be glad to know their quick response made a difference. We appreciate you taking the time to share your experience.
Odpowiedź od Dext
Thanks for sharing! We’re really glad to hear Dext has helped simplify your workflow. Let us know if you ever have feedback or need support.
l'application est très simple…
l'application est très simple d'utilisation et très pratique
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Merci pour votre avis - nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez l’application pratique et facile à utiliser. Si vous avez des suggestions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
Fast and high quality service
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
We really appreciate your feedback. It’s great to hear things are working well for you. If you ever need any assistance, don’t hesitate to reach out.
Oval at Dext
Speaking to Ivaylo today he was extremely helpful and patient with me. Look forward to speaking with him again
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thank you for sharing your experience with our Support team. Ivaylo will be pleased to hear your kind words - we’ll make sure your feedback reaches him. Don’t hesitate to reach out if there’s anything else we can help with.
Very quick resolution of a bug
Issue with a country specific bug, where mauritius was recognized as a french accounting system. Which was incorrect. Now issue resolved less than a week
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thanks for taking the time to share your experience. We're glad to hear the issue was resolved quickly. If you ever run into anything else, feel free to reach out - we're always here to help!
2FA Issue
I recently got a new phone and could not log into my Dext as I could not get my 2FA code. My back up codes were also not working. I emailed for help and got a reply really quickly where the team disabled my 2FA so I could log in and reset it up on my new phone :)
21 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thanks for sharing your experience. We’re glad the team was able to help you get back into your account quickly, If you need anything else, just let us know.
Ivaylo was on to the issue from the…
Ivaylo was on to the issue from the start, and kept good communication once we got going after a wait of about 15mins, which enabled me to fetch Coffee Brownies and Biscoffs, to sustain the me on the Chat.
The log in issue was dealt with in a much more direct manner than I thought it would be, so I'm now up and running. Brilliant!
21 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thank you for your feedback. We’re pleased to hear the issue was resolved efficiently and that Ivaylo was able to assist you with clear communication throughout. If you need any further support, please don’t hesitate to reach out.
j'aime cet outil simple d'utilisation
j'aime cet outil simple d'utilisation, et son évolution.
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Merci pour vos gentils mots. Nous sommes ravis d’apprendre que vous aimez utiliser Dext et que vous trouvez les améliorations utiles. Si vous avez des retours ou des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter.
Fast response to my email
Fast response to my email, and got me back up and running.
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thanks for your feedback. We're glad to hear our Support team was able to help. If you run into anything else, feel free to get in touch.
Dext is the best receipt capture tool…
Dext is the best receipt capture tool on the market.
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Thanks for the positive feedback - great to hear you’re enjoying Dext. If you ever need anything, just let us know.
SUPERBE APPLICATION COMPTABLE…
Dext est une très bonne application comptable, facile à utiliser, intuitive et sûre, c'est le meilleur moyen de transmettre ses documents au comptable, on peut même prendre la photo directement via son portable c'est très simple et rapide! Je recommande!
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes ravis d’apprendre que Dext vous aide à simplifier votre travail et à partager plus facilement vos documents avec votre comptable. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Franchement mauvais pour faire des…
Franchement mauvais pour faire des devis:
-pas de possibilité de faire une facture d'acompte a partir d'un devis valider, il faut faire une facture normal en faisant sois même le calcul du montant.
-impossible de faire une ligne avec nombres négatif (pour enlever l'acompte par exemple sur la facture final) même faire une remise de 200% pour enlever l'acompte 2 fois du devis ne marche pas.
Trés mauvais, absolument restrictif, c'est un logiciel comptable uniquement il ne sert a rien en gestion de devis et me fait plus perte du temps qu'autre chose, je retourne a IABAKO qui au moins laisse personnalisé les devis, faire des titre et sous titre, permet de modulé les devis en négatif et de faire des facture d'acompte voir meme des facture pour paiement sur plusieurs echeance. Meme faire un avoir pour un devis annulé est compliqué.
J'ai du le prendre pour mon comptable qui l'utilise pour la transcription en ecriture comptable mais c'est bien la seul chose qu'il fait bien géré les facture, en transfert ou papier. Outils comptable pur et absolument handicapant pour le gestionnaire des devis et facture et donc la gestion de sa boite.
12 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dext
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé.
Nous comprenons à quel point les fonctionnalités actuelles liées aux devis et aux factures d’acompte peuvent être limitées, en particulier pour les utilisateurs qui gèrent des processus de devis plus complexes. Vous avez soulevé plusieurs points très pertinents, et nous souhaitons vous informer que notre équipe Produit est bien consciente de ces limites et travaille actuellement à des améliorations dans ce domaine.
Votre retour est précieux et a été transmis aux équipes concernées pour orienter les évolutions en cours. Si vous souhaitez partager davantage ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre équipe Support à l’adresse support@dext.com.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.