Dext Recenzje 

1921
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Amandine a été très réactive dès lors la prise en compte de la demande. Elle a été complète dans ses demandes pour que l'intervention soit efficace et rapide. Vraiment, je suis ravie que ma problémat... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I love this program and the ability to eliminate the paper. It is fast and easy to use. It is helpful for my accounting team as they have access to my expenses as they happen. I reccommend this progr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I had support from Boyan, regarding reconnecting/integrating Dext with Sage 50. I am not IT trained at all and not having Dext working due to waiting for upgrades on the their app was extremely frust... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

A couple of days ago I left a scathing 1* review for Dext, following an issue with their billing that had seen me paying for a plan with allowances and costs way beyond what I had ever needed for the... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Oprogramowanie księgowe

O Dext

Napisane przez firmę

Dext is the bookkeeping automation platform that eliminates much of the manual drudge work that slows bookkeepers and accountants down. It slashes the time it takes to capture, code, publish and reconcile invoice and expense data. And it’s the only platform that combines Data Capture, Data Automation, Data Health and Practice Productivity, all in one place. Simply, it gives bookkeepers the tools they need to make their clients’ accounting effortless.

Trained on more than 320 million documents per year, Dext extracts financial data with 99.5% accuracy. We integrate with most major accounting packages and over 11,500 banks, suppliers and marketplaces worldwide. And to date, we’ve saved bookkeepers more than 35 million hours of manual data entry.

Dext is the number one bookkeeping automation provider, with over 11,500 partner firms and 700,000 business customers, along with recent award wins, including Small Business App of the Year at both the Xero Awards 2024 and the Xero Awards US 2024.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(1921)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 215

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I love this program!

I love this program and the ability to eliminate the paper. It is fast and easy to use. It is helpful for my accounting team as they have access to my expenses as they happen. I reccommend this program to any size company .
It is a huge asset and a time saver.

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thanks for sharing, Doug. Good to hear the time savings are landing for you and your team. We appreciate the recommendation.

Oceniono na 1 z 5

Non respect des obligations en matière de protection des données

J'ai souscrit à une période d'essai gratuite auprès de Dext, mais je ne souhaite pas poursuivre l'utilisation de ce service.
À ce jour, il m'est impossible de procéder à la clôture de mon compte et d'exercer mon droit à l'effacement des données relatives à mon entreprise présentes sur votre plateforme.
Par ailleurs, je ne parviens pas à joindre votre service client. Que ce soit par téléphone ou par e-mail, les demandes sont systématiquement redirigées vers un chatbot qui ne permet pas de traiter ma demande de résiliation et m'oriente uniquement vers une souscription définitive.
Je précise également ne jamais avoir signé de mandat ou de désignation concernant la facturation électronique, et pourtant je continue à recevoir des sollicitations commerciales récurrentes à ce sujet.
En l'absence de solution me permettant de supprimer mon compte et les données associées, et faute de réponse de votre part, je me verrai contrainte de saisir la CNIL afin qu'elle examine le respect par votre société de ses obligations en matière de protection des données personnelles et des droits des personnes concernées.
Enfin, je constate qu'aucune procédure claire de résiliation de l'essai gratuit n'est mentionnée dans vos conditions générales, notamment concernant la suppression du compte et l'effacement des données à caractère personnel collectées dans ce cadre.
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la clôture de mon compte ainsi que l'effacement des données concernées dans les meilleurs délais.

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Bonjour Catherine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu nous joindre. Notre équipe est en contact direct avec vous et travaille déjà activement sur votre demande. Nous veillerons à ce que tout soit traité correctement.

Oceniono na 5 z 5

Amandine a été très réactive dès lors…

Amandine a été très réactive dès lors la prise en compte de la demande. Elle a été complète dans ses demandes pour que l'intervention soit efficace et rapide.
Vraiment, je suis ravie que ma problématique soit résolue et finalement assez rapidement.

2 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux qu'Amandine ait fait preuve de rigueur dès le départ, ce qui a permis de traiter votre demande efficacement. Nous transmettrons ce message à Amandine.

Oceniono na 5 z 5

Integration after new upgrade on Dext app

I had support from Boyan, regarding reconnecting/integrating Dext with Sage 50. I am not IT trained at all and not having Dext working due to waiting for upgrades on the their app was extremely frustrating but the connection part of the problem was solved with the help and patience of Boyan. He was very knowledgeable and very patient explaining and going through everything with me. A credit to the Dext team.

30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thanks for sharing. We're glad Boyan was able to get the Sage 50 connection sorted for you, and it's great to hear his patience and knowledge made a difference while you weren't feeling confident with the technical side. We'll pass your thanks on to him.

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait de Dext.

Très satisfait de Dext.

La fonctionnalité de récupération et de gestion des factures est très pratique au quotidien. Les documents sont centralisés facilement, ce qui permet de réduire les tâches manuelles et de gagner beaucoup de temps dans le traitement comptable.

L’outil est simple à utiliser, efficace et particulièrement utile pour mieux organiser les factures des clients.

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Merci pour cette mise à jour. Centraliser les factures et réduire les tâches manuelles, c'est exactement ce que nous voulons que Dext vous apporte au quotidien. Ravis d'apprendre que cela facilite le traitement comptable et vous aide à mieux organiser les factures de vos clients.

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait de Dext.

La fonctionnalité de récupération et de gestion des factures est très pratique au quotidien. Les documents sont centralisés facilement, ce qui permet de réduire les tâches manuelles et de gagner beaucoup de temps dans le traitement comptable.

L’outil est simple à utiliser, efficace et particulièrement utile pour mieux organiser les factures des clients.

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Nous vous remercions d'avoir mis à jour votre avis. On dirait que la centralisation des factures et la réduction des tâches manuelles font une vraie différence dans votre gestion comptable au quotidien. C'est exactement ce que nous voulons que Dext vous apporte, donc c'est bon à entendre.

Oceniono na 5 z 5

From 1* to 5* - How to Do Customer Service Properly

A couple of days ago I left a scathing 1* review for Dext, following an issue with their billing that had seen me paying for a plan with allowances and costs way beyond what I had ever needed for the last two years. I'm delighted to say that after initially offering only a partial refund of the remainder of this year's overpayment they have just this evening offered a refund of the difference for the past two years as well. I couldn't have asked for any more from them - if only all companies were so flexible and understanding. Shout out to Valeriya in the customer support team who helped get it sorted. Thank you!

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Hi Chris,

Thank you for taking the time to update your review, and for your kind words about Valeriya, who will be delighted to hear them.

We're glad we were able to revisit the situation and reach an outcome that feels right. It's great to know you'll be continuing with Dext, and we look forward to supporting you for many years to come.

The Dext Team

Oceniono na 5 z 5

Alex was very helpful and I understood…

Alex was very helpful and I understood what the issue was in 5 minutes and a solution. Thank you!

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you for the wonderful review - we're so glad Alex could help and get things sorted so quickly!

Oceniono na 5 z 5

The support from Dext is always great!

The support from Dext is always great, especially Ivaylo, extremely helpful!

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you, Jamie. Ivaylo will be delighted to hear this and we will make sure to pass your feedback along to him.

Oceniono na 5 z 5

Dext's support team is super fast

Dext's support team is super fast to reply and always solves our queries quickly. Really impressed with how responsive and helpful they are. Highly recommend!

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thanks for the kind words, Karla! We're happy our support team could help. We'll make sure they see this.

Oceniono na 2 z 5

DEXT est utile....seulement pour le comptable

DEXT est peut-être très utile.....pour mon expert-comptable à qui cela évite des opérations de saisie. Mais pour nous, ça se limite à scanner les documents, pour le reste, aucun service associé, le comptable n'y entre rien, donc nous n'avons aucun historique utile.

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Merci de nous avoir partagé votre expérience! Selon votre rôle dans le compte, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être visibles pour vous, et votre comptable a peut-être intentionnellement simplifié votre interface pour que vous puissiez vous concentrer sur l'envoi des documents, tandis qu'il s'appuie sur l'automatisation et les flux de travail avancés pour gérer le reste.

Bien entendu, si vous souhaitez que nous vous guidions à travers les possibilités offertes, nous sommes toujours ravis de vous aider — contactez-nous à l'adresse support@dext.com et nous prendrons les choses en main.

Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Was struggling with an email address being linked to an old account while trying tios et up a new account - Ivaylo at dext support was amazing, so responsive and brillinat communication, fast and sorted everything out for me really well

17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you so much for sharing this, Thea! We're really glad Ivaylo was able to get everything sorted out for you so quickly. Account setup issues like that can be frustrating, and it's great to know his communication made the experience a smooth one. We'll be sure to pass along your kind words to him!

Oceniono na 5 z 5

Love it

Love it, all the options for supplier settings and reading descriptions from bills. Working more than 9 years using Dext.

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you for taking the time to share this! Your loyalty over the years truly means a lot to us, and we're committed to keep delivering the features that make your day-to-day easier. We look forward to supporting you for many more years to come.

Oceniono na 4 z 5

Simple

Simple, efficace, agréable format, je valide pour tpe PME. JD, sas Dusolaire

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Merci, Joachim! Nous sommes vraiment ravis que Dext fonctionne bien pour vous et vos clients. Merci pour la recommandation.

Oceniono na 5 z 5

Logiciel pratique

Logiciel pratique, facile d'utilisation avec un excellent taux de service. Bravo !

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Merci beaucoup pour votre retour! C'est super d'apprendre que Dext fonctionne bien pour vous.

Oceniono na 5 z 5

Dext is a great tool with my business…

Dext is a great tool with my business account keeping , its very simple to use , Dext has freed up valuable hours of my business time.

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you for the kind words! We're really glad Dext is making a difference for your business. Saving you time is exactly what we're here for.

Oceniono na 5 z 5

Cette application fonctionne vraiment bien !

Cette application fonctionne vraiment bien, elle est rapide et efficace. il est facile de modifier les paramètres selon vos besoins. Ma comptable et moi l'apprécions beaucoup.

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Merci pour vos gentils mots! C'est formidable d'apprendre que vous et votre comptable tirez tous les deux profit de Dext. Ce type de collaboration, c'est exactement ce pour quoi nous travaillons.

Oceniono na 5 z 5

Kyle Hughes has supported me during our Dext journey

Kyle Hughes has supported me during our Dext implementation, helping ensure the process has progressed smoothly and that we’ve been able to make effective use of the system.

Key Areas of Contribution
• Provided guidance on onboarding and setup of Dext
• Helped address queries as they arose during implementation
• Supported troubleshooting and resolving issues
• Assisted with understanding how to use key features effectively

His involvement has helped maintain momentum in the implementation and has contributed to improving our confidence in using Dext within our workflows.

Kyle has been responsive and approachable when support has been needed, which has made collaboration straightforward.

Overall, his support has been valuable during the rollout of Dext and has helped us move towards a more efficient process.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you, Steve! Implementations can have their tricky moments, so it's great to hear things progressed well. Kyle genuinely cares about the people he works with, and your feedback will mean a lot to him. Wishing you and the team continued success with Dext!

Oceniono na 5 z 5

Valuable for MTD and data capture

Dext has been a valuable tool for our practice, providing efficient and reliable data capture and strong support for our MTD requirements. The platform integrates well with our existing systems and helps streamline our bookkeeping processes. Kyle Hughes was particularly proactive and supportive, engaging with us early in our MTD journey and ensuring we were well prepared. His guidance and responsiveness made the transition smooth and gave us confidence in using Dext effectively.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thank you for the great review! MTD can feel daunting at first, so we're glad the experience felt smooth and well-supported. Kyle will be thrilled to hear this, we'll make sure he knows.

Oceniono na 5 z 5

Expenses Done Easy

Expenses, over a period of many years, have on occasion been painful. This app is just so easy to use and it does all of the work for you from a photograph on your phone- no more faded, lost or damaged receipts. Highly recommended.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Dext

Odpowiedź od Dext

Thanks for your review. We’re glad to hear the app has made managing expenses easier and helped take the hassle out of keeping track of receipts.

We really appreciate the recommendation.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej