Amandine a été très réactive dès lors la prise en compte de la demande. Elle a été complète dans ses demandes pour que l'intervention soit efficace et rapide. Vraiment, je suis ravie que ma problémat... Zobacz więcej
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Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
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I love this program and the ability to eliminate the paper. It is fast and easy to use. It is helpful for my accounting team as they have access to my expenses as they happen. I reccommend this progr... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Dext is the bookkeeping automation platform that eliminates much of the manual drudge work that slows bookkeepers and accountants down. It slashes the time it takes to capture, code, publish and reconcile invoice and expense data. And it’s the only platform that combines Data Capture, Data Automation, Data Health and Practice Productivity, all in one place. Simply, it gives bookkeepers the tools they need to make their clients’ accounting effortless.
Trained on more than 320 million documents per year, Dext extracts financial data with 99.5% accuracy. We integrate with most major accounting packages and over 11,500 banks, suppliers and marketplaces worldwide. And to date, we’ve saved bookkeepers more than 35 million hours of manual data entry.
Dext is the number one bookkeeping automation provider, with over 11,500 partner firms and 700,000 business customers, along with recent award wins, including Small Business App of the Year at both the Xero Awards 2024 and the Xero Awards US 2024.
Unit 1.2 Techspace Shoreditch, 25 Luke Street, EC2A 4DS, London, Zjednoczone Królestwo
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
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I love this program and the ability to eliminate the paper. It is fast and easy to use. It is helpful for my accounting team as they have access to my expenses as they happen. I reccommend this program to any size company .
It is a huge asset and a time saver.

Odpowiedź od Dext
J'ai souscrit à une période d'essai gratuite auprès de Dext, mais je ne souhaite pas poursuivre l'utilisation de ce service.
À ce jour, il m'est impossible de procéder à la clôture de mon compte et d'exercer mon droit à l'effacement des données relatives à mon entreprise présentes sur votre plateforme.
Par ailleurs, je ne parviens pas à joindre votre service client. Que ce soit par téléphone ou par e-mail, les demandes sont systématiquement redirigées vers un chatbot qui ne permet pas de traiter ma demande de résiliation et m'oriente uniquement vers une souscription définitive.
Je précise également ne jamais avoir signé de mandat ou de désignation concernant la facturation électronique, et pourtant je continue à recevoir des sollicitations commerciales récurrentes à ce sujet.
En l'absence de solution me permettant de supprimer mon compte et les données associées, et faute de réponse de votre part, je me verrai contrainte de saisir la CNIL afin qu'elle examine le respect par votre société de ses obligations en matière de protection des données personnelles et des droits des personnes concernées.
Enfin, je constate qu'aucune procédure claire de résiliation de l'essai gratuit n'est mentionnée dans vos conditions générales, notamment concernant la suppression du compte et l'effacement des données à caractère personnel collectées dans ce cadre.
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la clôture de mon compte ainsi que l'effacement des données concernées dans les meilleurs délais.

Odpowiedź od Dext
Amandine a été très réactive dès lors la prise en compte de la demande. Elle a été complète dans ses demandes pour que l'intervention soit efficace et rapide.
Vraiment, je suis ravie que ma problématique soit résolue et finalement assez rapidement.

Odpowiedź od Dext
I had support from Boyan, regarding reconnecting/integrating Dext with Sage 50. I am not IT trained at all and not having Dext working due to waiting for upgrades on the their app was extremely frustrating but the connection part of the problem was solved with the help and patience of Boyan. He was very knowledgeable and very patient explaining and going through everything with me. A credit to the Dext team.

Odpowiedź od Dext
Très satisfait de Dext.
La fonctionnalité de récupération et de gestion des factures est très pratique au quotidien. Les documents sont centralisés facilement, ce qui permet de réduire les tâches manuelles et de gagner beaucoup de temps dans le traitement comptable.
L’outil est simple à utiliser, efficace et particulièrement utile pour mieux organiser les factures des clients.

Odpowiedź od Dext
La fonctionnalité de récupération et de gestion des factures est très pratique au quotidien. Les documents sont centralisés facilement, ce qui permet de réduire les tâches manuelles et de gagner beaucoup de temps dans le traitement comptable.
L’outil est simple à utiliser, efficace et particulièrement utile pour mieux organiser les factures des clients.

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A couple of days ago I left a scathing 1* review for Dext, following an issue with their billing that had seen me paying for a plan with allowances and costs way beyond what I had ever needed for the last two years. I'm delighted to say that after initially offering only a partial refund of the remainder of this year's overpayment they have just this evening offered a refund of the difference for the past two years as well. I couldn't have asked for any more from them - if only all companies were so flexible and understanding. Shout out to Valeriya in the customer support team who helped get it sorted. Thank you!

Odpowiedź od Dext
Alex was very helpful and I understood what the issue was in 5 minutes and a solution. Thank you!

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The support from Dext is always great, especially Ivaylo, extremely helpful!

Odpowiedź od Dext
Dext's support team is super fast to reply and always solves our queries quickly. Really impressed with how responsive and helpful they are. Highly recommend!

Odpowiedź od Dext
DEXT est peut-être très utile.....pour mon expert-comptable à qui cela évite des opérations de saisie. Mais pour nous, ça se limite à scanner les documents, pour le reste, aucun service associé, le comptable n'y entre rien, donc nous n'avons aucun historique utile.

Odpowiedź od Dext
Was struggling with an email address being linked to an old account while trying tios et up a new account - Ivaylo at dext support was amazing, so responsive and brillinat communication, fast and sorted everything out for me really well

Odpowiedź od Dext
Love it, all the options for supplier settings and reading descriptions from bills. Working more than 9 years using Dext.

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Simple, efficace, agréable format, je valide pour tpe PME. JD, sas Dusolaire

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Logiciel pratique, facile d'utilisation avec un excellent taux de service. Bravo !

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Dext is a great tool with my business account keeping , its very simple to use , Dext has freed up valuable hours of my business time.

Odpowiedź od Dext
Cette application fonctionne vraiment bien, elle est rapide et efficace. il est facile de modifier les paramètres selon vos besoins. Ma comptable et moi l'apprécions beaucoup.

Odpowiedź od Dext
Kyle Hughes has supported me during our Dext implementation, helping ensure the process has progressed smoothly and that we’ve been able to make effective use of the system.
Key Areas of Contribution
• Provided guidance on onboarding and setup of Dext
• Helped address queries as they arose during implementation
• Supported troubleshooting and resolving issues
• Assisted with understanding how to use key features effectively
His involvement has helped maintain momentum in the implementation and has contributed to improving our confidence in using Dext within our workflows.
Kyle has been responsive and approachable when support has been needed, which has made collaboration straightforward.
Overall, his support has been valuable during the rollout of Dext and has helped us move towards a more efficient process.

Odpowiedź od Dext
Dext has been a valuable tool for our practice, providing efficient and reliable data capture and strong support for our MTD requirements. The platform integrates well with our existing systems and helps streamline our bookkeeping processes. Kyle Hughes was particularly proactive and supportive, engaging with us early in our MTD journey and ensuring we were well prepared. His guidance and responsiveness made the transition smooth and gave us confidence in using Dext effectively.

Odpowiedź od Dext
Expenses, over a period of many years, have on occasion been painful. This app is just so easy to use and it does all of the work for you from a photograph on your phone- no more faded, lost or damaged receipts. Highly recommended.

Odpowiedź od Dext
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