Eerste verzending is nooit aangekomen. Tweede verzendpoging door devakshop heeft negen dagen gezworven en is uiteindelijk door post nl naar een verkeerd aflever locatie verzonden. Dit zou door p... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Had een drukschakelaar nodig voor mijn hydrofoorpomp Had er een bij een ander leverancier besteld maar werkte van geen meter Tot ik op de site terecht kwam van Devakmanshop ik belde ze op en jaa... Zobacz więcej
Verkeerde koppeling in Google zoekresultaten zorgt voor bestelling van verkeerde artikelen. Je gaat ervan uit dat een verwijzing naar een pagina correct is, maar ik kwam uiteindelijk op een ander pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na dat we de bestelling hadden geplaats, werden wij netjes gebeld door het personeel van de Vakshop , dat de levering i.v.m. de vakantie de toelevering van de onderdelen een paar dagen later zou... Zobacz więcej
4,3
Doskonała
71 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Devakshop
Bedankt Tiny 😄
Volgende keer zetten we de ondertiteling aan 🇳🇱📺
Vriendelijke mensen en een goede…
Vriendelijke mensen en een goede service. Kom er zeker nog iets kopen.
En goud eerlijk.
Groeten Henry
7 lutego 2026
Goede service
Ik werd netjes gebeld met een voorstel voor een alternatief toen het bestelde product een langere levertijd had dan verwacht. Pro actief meedenken dus; goede service.
20 stycznia 2026
Altijd goede prijzen en goede service
Meedenkend. Goede prijzen. Goede kwaliteit. Goede service
15 listopada 2025
"Het duurde even voordat de bestelling…
"Het duurde even voordat de bestelling werd bezorgd, maar de communicatie was snel en vriendelijk. Na mijn bericht werd het diezelfde dag nog geleverd. Goede service!"
6 listopada 2025
The right order delivered fast
The right order delivered fast. Can;t ask for more than that!
22 października 2025
Nooit ontvangen
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Vervolgens krijg ik de volgende dag bericht dat de bestelling is geannuleerd en mijn aankoop bedrag wordt terug gestort.
Mijn vraag per mail hoe dit kan wordt niet beantwoord. In mijn post NL app zie ik dat er wel een zending is aangemaakt.
Ik dacht…. Laat maar…. Ik ga het ergens anders kopen. Maar inmiddels krijg ik nu de zoveelste reminder om jullie te beoordelen. Dus dan nu toch maar. Ik kan er niets beters van maken dan een 1 ster.
20 października 2025
Odpowiedź od Devakshop
Beste Marloes,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat dit zo is verlopen — dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Uw bestelling is destijds automatisch geannuleerd omdat het product onverwacht niet meer op voorraad was. Helaas is er toen al een zending aangemaakt in het systeem, wat voor verwarring kan hebben gezorgd. Uw betaling is uiteraard volledig teruggestort.
We hebben uw e-mail helaas niet ontvangen, anders hadden we dit graag direct toegelicht. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via Info@devakshop.nl — we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Goedemorgen Marloes,
Als het goed is heeft mijn collega u gesproken. Wij hopen dat alles goed is op gelost:)
Het gesprek was volgens mijn collega erg fijn en helder. Wij hadden inderdaad de melding op een andere manier aan u moeten melden. nogmaals excuus hiervoor!
We zien u graag de volgende keer weer terug!
Fijne dag vandaag,
Groetjes Team de Vakshop.
Nadat PostNL onrechtmatig mijn paket…
Nadat PostNL onrechtmatig mijn paket niet afgeleverd
heeft, hebben jullie op een corecte wijze mijn bestelling toch laten geworden, waarvoor mijn dank.
3 września 2025
Odpowiedź od Devakshop
Dank voor uw bericht. Jammer dat PostNL het pakket niet direct goed heeft geleverd, maar fijn dat we het alsnog netjes hebben kunnen oplossen. We blijven ons best doen om alles zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen. Heeft u voor ons nog tips? Dan horen wij dat graag!
Goedemorgen,
Bedankt voor de feedback! Bent u naar alle tevredenheid toch nog geholpen?
We horen het graag!
Gewoon goed duidelijk goed tel…
Gewoon goed duidelijk goed tel berijdbaar en komen afspraken na👍🍒
17 września 2025
Zeer goede service.
Zeer goede service.
Pakketje was bij post nl zoek geraakt,en dit is door de vakshop prima uitgezocht en opgelost.
1 sierpnia 2025
Goede en deskundige hulp.
Goede en deskundige hulp! De medewerker ging zelfs naar het magazijn om na te meten of ik echt het juiste product had.
6 sierpnia 2025
Prima service
24 czerwca 2025
Zeer snelle oplossing Het was een goede ervaring omdat er na…
Het was een goede ervaring omdat er na een verkeerde levering het zeer snel (binnen 24 uur) alles opgelost was.
18 czerwca 2025
Snelle en juiste levering.
2 czerwca 2025
Verkeerde koppeling in Google…
Verkeerde koppeling in Google zoekresultaten zorgt voor bestelling van verkeerde artikelen. Je gaat ervan uit dat een verwijzing naar een pagina correct is, maar ik kwam uiteindelijk op een ander product uit. Ik had inderdaad zelf nog even moeten controleren, maar als je lang zoekt naar een product en een goede prijs, dan zie je soms dingen over het hoofd.
De verzending en communicatie zijn op zich prima in orde, maar het aanmaken van een retourformulier of n-aanvraag lukte niet via de pagina met transportgegevens. Hiervoor heb ik gemaild en uiteindelijk is alles netjes afgehandeld.
10 czerwca 2025
Odpowiedź od Devakshop
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je waardevolle review! We hebben direct een aantal zaken aangepast naar aanleiding van je feedback.
Vanaf nu bevat onze orderbevestigingsmail een retourknop, zodat je eenvoudig en snel een retour kunt aanmelden. Daarnaast is onze ICT-afdeling druk bezig om de fout bij jouw product te achterhalen. We pakken dit zo snel mogelijk op en nemen het zeer serieus.
Nogmaals bedankt voor je bestelling en je input – we blijven continu werken aan verbeteringen.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Team de Vakshop!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.