Meilleur marque de sac à dos de randonnée, trek ... Je possède 3 sacs à dos 55+10L, 40+10 et mon nouveau spider lite pro 19L, hyper satisfait. A la fois jolie, robuste, confortable et bien finit.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snel en efficiënt geleverd. Prachtige rugzak die ik gebruik in plaats van mijn schoudertas. Gelijk een Deuter small regenhoes besteld, helaas elders, want niet op voorraad bij Deuter. Alhoewel ik... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alles juist en oké 👍 Geen beschrijving omtrent de mogelijkheden van de AC lite 17. Jammer moest op internet zoeken. De oranje klip om de waterzak aan te bevestigen was zonder deze uitleg NIET gevond... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het product voldoet naar alle verwachtingen, alleen het gebruik maken van DHL is een doorn in het oog. Ik ben erg blij met mijn nieuwe rugtas. Het heeft veel opbergvakjes en is erg solide. DHL daa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Al sinds 1898 staat het merk deuter voor kwaliteit in rugzakken voor wandelen, fietsen, trekking, sneeuwsport en meer. Het geliefde merk uit het Duitse Gersthofen heeft alles in huis zodat jij jouw spullen op een comfortabele, praktische en stijlvolle manier kan meenemen. Of het nu een wandeling, dagtocht, fietsavontuur of een meerdaagse tocht is, deuter heeft voor elke activiteit een passende rugzak!
Dane kontaktowe
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holandia
- +31(0)452110875
- klantenservice@deuter.nl
- deuter.nl
4,4
Doskonała
99 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mooi materiaal
Mooi materiaal, bekend ontwerp van soortgelijk product. Precies wat ik verwachtte.
19 sierpnia 2024
Odpowiedź od deuter
Fijn om te horen, dank voor de mooie review Andrea.
Wat ik besteld had heb ik binnen
Wat ik besteld had heb ik binnen
Enkele dagen gekregen.
Bezorgt in een stevige doos.
Goede kwaliteit.
12 sierpnia 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Herstelbuckle
Snelle levering van een buckle ter herstelling. Duidelijke site dus onmiddellijk de juiste gevonden. Enkel spijtig van de verzendkosten tov de prijs van de buckle.
6 sierpnia 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de review, Mieke. Helaas moeten we bij bestellingen onder de €50 deze verzendkosten hanteren. Maar hopelijk kun je met de nieuwe buckle de tas weer goed gebruiken.
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review en geniet van je aankoop!
Odpowiedź od deuter
Fijn om te horen! Dank voor de mooie review, Bert.
Perfecte service afhandeling.
Ondanks een foutje in het product toch zeer tevreden, dit werd namelijk vriendelijk en vlot opgelost. Nu ik alles compleet heb, heb ik mijn aankoop geprobeerd. Ik heb de functionaliteit die ik wilde. Perfect
27 czerwca 2024
Odpowiedź od deuter
Fijn om te horen, André. Dank voor de mooie review!
Vervangende gespen zijn niet backwards…
Vervangende gespen zijn niet backwards compatibel met oudere (3 jaar) modellen waardoor het vervangen van een kapotte gesp alleen kan door de stiksels los te laten halen wat ik op veel plaatsen niet zelf kan door het complexe stikwerk. Bij een opmerking hierover naar de klantenservice dat dit niet echt duurzaam is kreeg ik te horen dat de extra kosten die het verstellen door een naaiatelier maar een kleine investering zijn om nog jarenlang van mij n tas te kunnen genieten. als ik dat van tevoren had geweten had ik noodgespen met een boutje besteld van een ander bekend outdoormerk waarmee ik de reparatie wel zelf uit had kunnen voeren. ook weinig begrip vanuit de klantenservice.
3 czerwca 2024
Odpowiedź od deuter
Beste,
We willen er bij deuter voor zorgen dat jij zo lang mogelijk van jouw deuter rugzak kan genieten. Al onze reserveonderdelen zijn originele deuter onderdelen en op de website staat precies voor welke gespen de vervangende onderdelen zijn.
We hopen dat je begrijpt dat bepaalde gespen complexer worden vastgezet vanuit een duurzaamheidsaspect, ofwel om de tas en haar onderdelen robuuster te maken en een langere levensduur te geven.
Indien een bepaalde gesp niet zelf losgemaakt kan worden, is het het makkelijkste om eerst contact op te nemen met onze klantenservice. We proberen alle reparaties tegen een laag tarief en zo kwalitatief mogelijk oplossen, zonder allerlei extra kosten te maken door producten op en neer te versturen.
Aangezien je al gespen hebt gekocht, is in dit geval de oplossing van mijn collega's van de klantenservice om hulp te vragen bij een naaiatelier, de goedkoopste en meest duurzame oplossing.
We hopen dat je deze oplossing begrijpt.
Met sportieve groet,
Team deuter Benelux
p.s. Op https://www.deuter.com/nl-nl/verantwoordelijkheid/reparatieservice staan enkele Do-It-Yourself video's met uitleg indien je dit nog zou kunnen gebruiken.
Odpowiedź od deuter
Dank Lieve voor de mooie review!
Duidelijke website. Zeer snelle levering.
28 maja 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, JD!
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, Gert!
Odpowiedź od deuter
Dank Wesley, super fijn om te horen!
.Goede levering maar verzendkosten te hoog.
Snelle en accurate levering. Alleen vond ik de verzendkosten in verhouding erg hoog. (2x de prijs van het product). De clip had ook gewoon in een enveloppe gekund en niet in zo'n enorme doos waar hij nu in zat.
1 maja 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de reivew, Karin.
Ruime voorraad en zeer snelle levering!
1 maja 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, Michael!
Super snelle levering en netjes…
Super snelle levering en netjes verpakt. De rugdrager is helemaal naar tevredenheid. Mooi kleur en goed stevig.
17 kwietnia 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, Debby. Veel plezier met je aankoop!
Artikel omschreven zoals het is.
Artikel omschreven zoals het is. Goede foto's en omschrijving. What you see is what you get.
Snelle levering
16 kwietnia 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Het was binnen de afgesproken tijd…
Het was binnen de afgesproken tijd bezorgd. Het is een fijn product. Ik ben er blij mee.
11 kwietnia 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, Susan. Fijn om te horen!
Snel en efficiënt geleverd.
Snel en efficiënt geleverd.
Prachtige rugzak die ik gebruik in plaats van mijn schoudertas. Gelijk een Deuter small regenhoes besteld, helaas elders, want niet op voorraad bij Deuter.
Alhoewel ik voor de wat langere wandelingen(20km) een andere rugzak gebruik, ga ik deze nieuwe de volgende keer gebruiken, want alles past erin en toch is hij qua liters inhoud kleiner. Ben benieuwd!
18 marca 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review! Veel plezier met je aankoop!
Mooie hoogwaardige producten die het…
Mooie hoogwaardige producten die het geld waard zijn.
18 marca 2024
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, Antonio!
Odpowiedź od deuter
Dank voor de mooie review, Theo! Veel plezier in Noorwegen!
Prima product netjes en tijdig geleverd
5 marca 2024
Odpowiedź od deuter
Fijn om te horen! Dank voor de mooie review.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.