Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Initially phone case looked brilliant - was really pleased. Within weeks of being used however case has fallen apart. Multiple attempts at trying to contact the company to resolve but not a single... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Easy online experience, arrived a day ahead of schedule, and the toughness of the case seems to be of a good quality. The print came out a little darker than I would have hoped, though I had pri... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent quality and perfectly designed case for my pixel 9. Was a little worried when the website preview showed a different camera cut out, but it came through as the correct case with my custom ma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I was pleasantly surprised by the quality of this item i got another phone cover done with a different company a few years ago it cost more but this item came out a lot better. First class would... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych

Napisane przez firmę

At Design My Case, we make personalised phone cases that combine style, protection, and quality craftsmanship, all made right here in the UK. With thousands of verified customers and over 10 years of experience, we’re trusted for our custom iPhone and Samsung cases that fit perfectly and look incredible. Choose from a range of popular styles including Impact Tough, 3D Snap, Clear, and Wallet cases — all carefully made to bring your photos, designs, or artwork to life. Whether it’s a family photo collage or a unique gift idea, every order is handled with care and delivered fast across the UK. Join thousands of happy customers who rate us highly for quality, speed, and customer service, and discover why Design My Case is one of the UK’s most trusted names for personalised phone cases and accessories.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

688 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(688)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 127

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Lovely case, great quality

My experience with Design My Case was great. The design was exactly what I wanted, it's good quality, looks wonderful, it came quickly, and their customer service/communication is brilliant. Highly recommended!

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing Product

What Can I say, Amazing product, Amazing Company, Highly recommend, Really Fast Delivery, The case is amazing, Totally delighted with it, Amazing Quailty and really strong, The Picture comes out wonderful, Loads of people loved it, Cant Thank You enough, Cant Go Wrong with this Company.

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Really great quality

Really great quality! Use on my phone everyday dropped a few times by accident but no scratches or cracks or any damage! Love it and definitely recommend it, fits perfectly

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

S25 ultra case

Wat can I say ......I saw the case where I put my own picture on it.... send it to them and within a few days I had the case .... amazing quality and the fit was perfect.
Can't praise the company enough...give them a try

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM DO NOT BUY!!!

Don't buy, it's a scam! After waiting ten days and the estimated arrival date having passed, I tried to contact their customer service and they always sent me the same link that took me back to Royal Mail saying that it had been shipped but without an address or information. Furthermore, they always responded robotically with the same sentences, they even asked me to provide them with Paypal details so they could better track it. After that, when I asked for a refund, they didn't respond and then blocked me from sending further messages to ask for assistance. I'm really disappointed because tomorrow would have been our wedding anniversary and we'll be leaving early in the morning and I was waiting for this as a gift because there was an important photo that I wanted to put in the phone case. Don't get scammed!

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Design My Case

Odpowiedź od Design My Case

Hello Sara,

We value all customer feedback, but it’s important that reviews remain accurate and fair. After reviewing your order, Royal Mail have confirmed that it was delivered on 16/08/2025.

Because you claimed the item had not arrived, we requested further details from you so that we could escalate this with Royal Mail directly. Unfortunately, no response was received. At no stage have we blocked communication — your chat with us remains open and awaiting your reply.

You requested an immediate refund, but as outlined in our policy, we cannot issue refunds until Royal Mail’s tracking details have been verified. This is standard procedure to ensure every case is handled correctly and fairly.

Referring to the situation as a “scam” is both misleading and unnecessarily dramatic. The facts are clear: your order was dispatched, marked as delivered, and we have been waiting for your cooperation to investigate further.

Should you wish to contact us, you are welcome to reach out to us at any time via email or our chat service.

Kind regards,
The DMC Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej