Zostaliśmy oszukani przez firmę, spore zamówienie na ramy zaginęło, brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą, telefon nie działa, na maile nie odpisują. Straciliśmy pieniądze bez jakiejkolwiek możliwośc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały si... Zobacz więcej
Plakaty na żywo prezentują się jeszcze lepiej jak na zdjęciach na stronie. Drukowane na papierze o wyższej gramaturze, matowe więc prezentują się bardzo dobrze zarówno w drewnianych jak i czarnych ram... Zobacz więcej
Plakaty są bardzo ładne, wydruk ma intensywny kolor a gramatura papieru jest porządna. Jakość plakatów oceniam bardzo dobrze. Niestety mam zastrzeżenia co do sposobu dostawy i współpracy z przewoźniki... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z artykułami domowymi
- Pośrednik w handlu dziełami sztuki
- Sklep z meblami do sypialni
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep z wyposażeniem domowym
Napisane przez firmę
Kupuj popularne obrazy online, na stronie Desenio.pl Wybieraj spośród mnóstwa modnych plakatów w stylu skandynawskim. Szybka dostawa i wiele zadowolonych klientów. Plakaty i reprodukcje ze sztuką nowoczesną w najlepszym stylu.
Dane kontaktowe
3,9
Dobra
3 tys. recenzji
Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Piękne plakaty
13 marca 2025
Opinia niezależna
oszustwo!
czekam juz 3 tygodnie na swoje zamowienie i ani plakatów ani pieniędzy! w dodatku nikt z desenio nie próbuję rozwiązać problemu! odradzam zakup!
22 lutego 2025
Odpowiedź od Desenio.pl
Szanowna Pani Partycjo,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Odpowiedzieliśmy na Pani zgłoszenie w ciągu jednego dnia i zaproponowaliśmy rozwiązanie dla Pani sytuacji, natomiast nie otrzymaliśmy informacji zwrotnej. Nasz agent działu obsługi klienta ponownie się z Panią skontaktuje, aby wspólnie znaleźć rozwiązanie.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Jestem zadowolona
Kupiłam trzy plakaty i dwa z nich są bez zastrzeżeń, wyglądają super i bardzo mi się podobają. Jeden niestety ma kiepską jakość (jakość zdjęcia). Może w mniejszym formacie wyglądałoby to lepiej. Sama jakość papieru na plus, dobra garmatura.
24 lutego 2025
Zamówienie nie dotarło.
23 lutego 2025
Odpowiedź od Desenio.pl
Cześć Malgo, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że jeszcze nie otrzymałaś swojego zamówienia. Poprosimy obsługę klienta, aby się tym zajęła, a oni skontaktują się z Tobą, aby pomóc znaleźć rozwiązanie. Dziękujemy za Twoją cierpliwość. Życzymy Ci wspaniałego dnia, / DESENIO
Super jakość.
15 lutego 2025
Odpowiedź od Desenio.pl
Dzień dobry,
Spersonalizowane plakaty i zdjęcia są produkowane na zamówienie zgodnie z potrzebami naszych klientów i wysyłane z innego magazynu. Z tego powodu są one dostarczane oddzielnie, w osobnej paczce, za pomocą przesyłki ekspresowej.
Otrzymanie zamówienia w dwóch paczkach jest więc całkowicie normalne.
W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Drugie pozytywne doświadczenie z firmą
Zamówiłam już drugi plakat z tej strony, oba od tej samej artystki. Zamówiłam wzór z outletu, plakat przyszedł prawidłowo zapakowany i nieuszkodzony. Nie korzystałam z usługi oprawienia w ramę, zrobiłam to samodzielnie w domu. Zamówienie zostało zrealizowane szybko i bez problemów.
11 stycznia 2025
Produkt identyczny z opisem
Produkt identyczny z opisem. Bardzo dobrze zapakowany. Świetnie wygląda na ścianie.
16 lutego 2025
Piękne plakaty
8 lutego 2025
Piękny obraz na płótnie.Wysyłka…
Piękny obraz na płótnie.Wysyłka błyskawiczna.Towar profesjonalnie zapakowany.Jednym słowem : wszystko ok.
12 lutego 2025
Fotografie ładne
Fotografie ładne, zgodne z opisem. Minus za czas oczekiwania, który trwał 10 dni 😞
3 lutego 2025
Odpowiedź od Desenio.pl
Szanowna Pani Agnieszko,
Dziękujemy za cenną opinię.
Bardzo nam przykro, że takie są Pani odczucia. Nasze Plakaty są drukowane na niepowlekanym papierze o gramaturze 200gr, o czym informujemy na naszej stronie. Ten papier jest również odporny na starzenie się oraz posiada bez refleksowe, matowe wykończenie.
W przypadku jakichkolwiek pytań serdecznie zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
DESENIO
Plakaty wysłano szybko
Plakaty wysłano szybko, zapakowane były starannie. Jestem zadowolona 😁
22 stycznia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.