Deejo Recenzje 258

Société à fuir seulement ma compagne a dû me faire plaisir pour la Fête des Pères à couteaux avec Superman elle n’a pas fait attention à la taille mais un porte-clés à 60 € qui tient dans la pomme de ma main. Vraiment honte, bien sûr bloqué par leur modérateur parce que je commençais à mettre trop de commentaire m’acheter surtout pas chez eux

J'ai commandé 2 couteaux pour les fêtes de 2023, mon couteau est utilisé quotidiennement et j'ai malheureusement perdu la vis de butée de lame. Après avoir contacté le sav ils m'ont envoyé sous 8 jours un kit de réparation complet, vis et outils. Top. Il faudrait peut être juste prévoir le frein filet à la fabrication du couteau. Encoreerci pour la réactivité.

Ayant eu la perte d'une vis sur mon DEEJO pas tout jeune, j'ai contacté le SAV. Merci à EMMA qui, très professionnellement, a répondu à mes attentes et a résolu mon problème. Je vais racheter un DEEJO ou plusieurs pour faire des cadeaux. A très bientôt.

Nous avons reçu notre colis par DHL sans problème dans les 48h( on peut changer la date de réception pour être présent). Un couteau sur les 12 commandés n’avait pas la gravure centrée. Deejo a gravé un nouveau couteau correctement, il m’a été envoyé gratuitement et j’ai pu garder le couteau mal gravé.

Couteau commandé car l'argument de personnalisation était attrayante. Les choix ne sont pas extrémement nombreux mais cela permet de faire un couteau presque unique. Délais de livraison un peu long mais rien de grave. Dès réception on se rend vite compte que la qualité n'est pas au rendez-vous: matériaux bas de gamme, finitions à peine acceptables puis au bout de quelques jours d'utilisation il y a rapidement du jeu au niveau de l'articulation. Si il s'agit d'un couteau juste pour décorer aucun intérêt...

Vous voulez un couteau décoré ?
Un conseil ne commandez SURTOUT PAS sur le site constructeur. Un bon tient vaut mieux que deux tu l'auras.
Couteau personnalisé commandé début décembre 2023. Mi décembre colis jamais reçu. Le service client me promet en janvier de refabriquer une commande.
Après insistance et nombreuses relances la commande est enfin fabriquée en mars 2024.
Je demande qu'on me l'expédie dans un point relais : refus. Je demande alors de me l'expédier a une adresse différente par sécurité : commande livrée (et donc jamais récupérée) dans une boîte aux lettres dont l'adresse ne correspond pas du tout aux instructions données.
Bilan : 80€ dépensés pour une perte de temps non dédommagée.

Je voulais m'en offrir un, mais seule une face est décorée, tant au niveau de la gravure que du manche 😠. J'en ais vu un a Noël chez un ami....je vous raconte pas la tête du gars, il a cru a une erreur. Cruelle déception !
Du coup j'ais laissé tomber cette envie ,😕
Vu le prix, ça fait un peu pauvre 😕
et vu le poids.....ça fait cher au kilo !!! 😂😂😂
Achetez français chez un vrai coutelier et pas des 💩importées d'Asie et seulement assemblées en France !
Commentaire d'un représentant de deejo (Julie), sur un post de mécontentement :
"Kris Malt N’hésitez pas à contacter notre SAV pour changer vos plaquettes. 😊 En effet un Deejo un everydaycarry, vous pouvez manger avec, peler vos fruits, ouvrir vos colis… mais il faut l’oublier pour les gros œuvres. 😉"
Incroyable de se moquer ainsi d'un client !
Ça ce n'est pas dit dans la pub...

Quelle déception! Couteau offert pour les 40 ans de mon frère. La qualité et surtout la finition du manche ne sont pas au rendez-vous.
En effet le manche est trop fin et la tenue en main et désagréable côté revers (finition aspect trombone).
Dans une main d 'homme,ce couteau paraît fragile,et pour un gaucher inadapté.
Ce n'est pas la hauteur du marketing général du site.( site très clair et soigné et livraison rapide)
J ai reçu par la suite un bon de réduction que je n'utiliserais pas au vu de ma déception.

Encore une belle surprise sur le résultat de mon choix
Livraison dans les temps, option emballage cadeau remarquable
Merci!
Les couteaux sont exceptionnels, absolument rien à redire sur le tranchant et la beauté du produit. Service de qualité !

Rapport qualité prix médiocre
Je viens de recevoir le set de couteaux, les gravures sont quelconques, le tranchant moyen et jai deja revissé une vis du manche.
Photo et réel, rien a voir ..
Trop chère pour cette qualité
Jai honte d'offrir cela pour noel.

Le résultat est plus que décevant.
Le côté verso est affreux. La tenue en main est plus que médiocre. Ce n'est pas un produit de qualité. J'ai fait confiance aux avis élogieux et je le regrette. Si j'avais pu, j'aurais noté 0.

Bonjour, on m'a offert un deejo, le lendemain de la garantie, il a cassé au niveau du vis qui tient la plaquette près de l'axe. Apres appel a deejo, dommage nous ne pouvons rien faire. Les modèles sont fragiles et un service client qui ne prends pas en compte son client, je le déplore au vue du prix du couteau.

Beau couteau mais énorme déception : le couteau n'est décoré que d'une seule face : en étant gaucher, je ne vois ni le manche ni la lame tatouée lorsque je l'utilise. Le sav ne propose ni couteau de gaucher, ni remboursement. Pourtant je n'ai pas fait gravé de nom sur mon couteau et le modèle choisi apparaît sur leur site. sûr qu'il pourrait le revendre!

J'ai perdu récemment l'axe central de mon couteau et contacté le SAV pour savoir comment m'en procurer un nouveau. J'ai été agréablement surpris de recevoir gratuitement et très rapidement les pièces de rechanges.

Première expérience avec ce site internet et franchement je suis déçu. Je rachèterai pas et je recommande pas non plus. Le couteau est vraiment petit (correspond à un enfant et non à un adulte), le couteau ne coupé pas et la gravure de leur marque sur la lame gâché le dessin choisi sur le site personnalisable. Aucun retour et remboursement est accepté. Aucun geste commercial par le service client. Honnêtement payer +70€ (frais d'envoi inclus) un tel couteau, c'est inadmissible !

J'en ai commandé 2 à un mois d'intervalle. Reçu en moins de 3 jours, je connais la qualité d'une bonne lame car j'ai toujours un couteau avec moi pour diverses raisons. Ceux ci sont de bonnes qualités prix et la gravure au Lazer est finne et précise.
Je recommande vivement, au vrai amateur de lame tranchantes et esthétique.
M.G

Je suis déçu par rapport au prix, je m'attendais à quelque chose de plus qualitatif !

Un couteau DEEJO m'a été offert en décembre 2021, et je m'en sert pour ainsi dire tt les jours comme couteau d'office.
Ce matin il m'a lâché je ne sais pas pourquoi, un cote du manche en fer s'est cassé.
Contacté par messenger un dénommé Raph m'invite a contacté le service client. Injoignable car pas de numero de commande me voila perdu pour un quelconque avoir ou geste commercial car la structure du couteau en acier s’est fendu.
Peut être qu'en passant par ces posts je serai lu plus sérieusement.
Rapidement recontacté le service client me renvoie directement un nouveau manche à échanger. Je suis agréablement surpris et content malgré les avis négatifs que j’avais lu.
Merci encore DEEJO

Qualité prix vraiment mauvais !!! Comment est-ce possible de faire payer un prix pareil pour des couteaux de cette qualité. 35€ pour un couteau porte clés minuscule avec une gravure dégueulasse quasis illisibles. Franchement a fuir. Et le pire c’est qu’ils ne veulent rien savoir pour un retour car ils disent que ce sont des couteaux personnalisés alors qu’ils sont simplement montés en France mais fabriqués en Chine.

Ces couteaux ne sont pas fabriqués en France.
Les pièces sont fabriquées en Chine et assemblées en France.
Arnaques .