Decotik Recenzje 33

Ich habe bei Decotik einen Artikel gekauft, jedoch wurde mir ein völlig anderes Produkt geliefert.

Die Rückgabebedingungen von Decotik sehen eine Frist von 14 Tagen vor. Seit dem Moment, in dem der falsche Artikel bei mir eingetroffen ist, habe ich meinen Wunsch zur Rückgabe und Erstattung kommuniziert – wie es mir rechtlich zusteht. Dennoch wird der Prozess seit über einer Woche hinausgezögert: Zuerst wurden Fotos verlangt, dann Videos, und nun behauptet man, die Verzögerung liege an mir.

Ich sah mich gezwungen, den Fall meiner Bank als betrügerisches Unternehmen zu melden, die Zahlung rückgängig zu machen und den Vorfall sowohl dem deutschen Verbraucherschutz als auch möglicherweise dem Consumer Council des Commerce and Economic Development Bureau in Hongkong zu melden.

Leider null zu empfehlen, billige Artikel für teures Geld. Anfragen werden mit plumpen Ablehnungen bearbeitet. Nie wieder.

Das ClarityGlow LED licht macht das Lesen vor dem Schlafengehen viel einfacher. Die Helligkeit lässt sich einstellen, was meine Augen schont. Außerdem lädt es schnell, sodass ich es nicht ständig eingesteckt lassen muss.

Wir haben ein wunderschönes Abendkleid in blush bestellt und ein grauenhaft pinkes Kleid, das keinerlei Ähnlichkeit mit der Abbildung auswies, nach mehreren Wochen Lieferzeit erhalten. Sehr enttäuschend. Ich hoffe, die Rücksendung und -Erstattung funktioniert. Wir werden nie wieder hier bestellen.
5.9.25 Ergänzung: ich habe bereits Bilder der grundverschiedenen Kleider an Decotik gemailt. Die Antwort war, es handle sich um die gleichen Kleider. Keine Kundenfreundlichkeit, kein frankiertes Rücksendeetikett und bisher kein Geld zurück. Diese Firma ist aus meiner Sicht betrügerisch. Ich werde die Angelegenheit an PayPal Käuferschutz abgeben. Mein Rat: niemals bei dieser Firma bestellen! Sich nicht von schönen Produktbildern täuschen lassen (meine Tochter hatte sich in das Tanzballkleid verliebt und war nicht abzubringen), denn man erhält billigste Chinaware, die man nicht tragen kann und zudem stark nach Chemie riecht.

leider ist keine Lieferzeit angegeben und bedauerlicherweise komm die Ware nicht aus Deutschland sondern aus China
das habe ich erst in Erfahrung gebracht als der Transportdienst das bekanntgegeben hat
wohin die Ware bei Rücksendung geschickt werden muss ist auch nicht angegeben - sollte das auch China sein, so ist meine Vorauszahlung bei der Retoure ein ganzes Monat gebunden
wohl oder übel muss man jetzt immer beim Impressum nachsehen, da die email Adressen nichts mehr über den Ursprung aussagen

Lieferung nach 16 Tagen noch nicht eingegangen obwohl mit Versand am nächsten Tag geworben wird.

Die 5-Sterne Bewertungen sind doch KI-gesteuert das muss Trustpilot doch verbieten, es irritiert die Kunden.

Es wurde nicht die Ware geliefert, die ich bestellt habe.
Trotz unzähliger Kontaktversuche wurde mir keine Rücksende-Adresse mitgeteilt und ich habe das Geld nicht zurück bekommen!

Reinfall!!!! online Seite Decotik ( Früher Dekotic)ist so aufgebaut dass man denkt dass die aus Deutschland liefern und Rückgabe unkompliziert und schnell möglich ist ohne Firmen Adresse Angaben!Dadurch dass die Firma ihren Namen geändert hat, können sie nicht gleich authentische Bewertungen finden!Bestellt habe ich eine kleine Tasche , die mit starkem unangenehmen Geruch geliefert wurde und kaputtem Reißverschluss.Kundenservice antwortet mit „großem“ Verständnis und versucht Zeit zu gewinnen in dem sie nicht verstehen um was es geht! Drauf folgen verschiedene Angebote: Ware zu behalten und 30% von Kaufpreis zurück zu erstatten sonst muss die Ware auf eigene Kosten zurück nach China versichert für 50€ geschickt werden

Ein einziger, teurer Reinfall! Die Größe M für Männer stimmt nicht, viel zu klein. Und der Kundenservice eine Frechheit! Man muss auf eigene Kosten den Anzug für ca 50 Euro nach China zurückschicken. Ich wollte meinem Mann eine Freude machen, jetzt bin ich über 100€ los und stinksauer. Ich kann nur jeden warnen bei Decotik zu bestellen!

Ich habe für meine Tochter am 19.06.2025 ein Ballkleid bestellt, angeblich wurde es am 20.06.2025 verschickt. Da ich versicherten Versand extra dazu bezahlt hatte, bekamen wir eine Trackingnummer und seit dem - NICHTS. Es passiert einfach nichts! Kundenservice reagiert nicht, Paket bewegt sich nicht und das Kind hat kein Kleid zum Ball in zwei Wochen. Nachdem ich nun auch noch gesehen habe, dass die Firma in HongKong sitzt, zwei verschiedene TrustPilot Bewertungsseiten hat mit KI generierten Inhalten, sind keine Fragen mehr offen!
Der Laden ist MIST und TrustPilot hat auch alles Vertrauen verspielt.

Nach der Bestellung habe ich gleich den Auftrag wieder storniert. Es wurde im Internet gewarnt vor diesem Unternehmen, leider habe ich das zu spät gelesen. Die Stornierung wurde nicht akzeptiert weil angeblich die Bestellung schon raus war - das Geld war per Visa gezahlt und gebucht - es kam eine Lampe die nicht dimmbar ist obwohl sie anders bestellt war - nach der ersten Reklamation kam noch ein anderer Intelligenter Driver der auch nicht funktionierte - die Rücksendung der Lampe wurde nicht akzeptiert - jetzt habe ich für eine Lampe viel Geld bezahlt die nicht als dimmbar funktioniert - BETRUG - nie nie wieder ….

Das Allerletzte, 4 Nummern zu klein, kein Geld trotz Rückgabe .