I have been a member of DCU for more than 20 years and always the customer service calls are a pleasant experience. Their agents have always been clear, respectful, and patient. Today was no different... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I always reach out to DCU for general or personal information. I really do appreciate having the ability to apply for a quick loan. Easy assess using the DCU app. Rather I am on the phone or in-person... Zobacz więcej
Thank you, Su, for being incredibly thorough throughout our entire process. When we first walked in, we weren't sure what to expect, but you have truly exceeded our expectations greatly. We really app... Zobacz więcej
Ryan D was able to resolve my CD questions very quickly and straight to the point. He also walked me thru alternative way to accomplish the same on website by myself. DCU has been providing wonderful... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
DCU - Digital Federal Credit Union - Come to us for a better deal on free checking, auto loans, mortgages, credit cards, savings, insurance, business banking, and more. What can DCU save you? Plenty.
Dane kontaktowe
Donald Lynch Boulevard 220, 01752, Marlborough, Stany Zjednoczone
- dcu.org
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bharati Shah was really nice and…
Bharati Shah was really nice and patient assisting me with my loan. She did a great job as well as the receptionist.
Thank you Jade
Jade was very patient with me this afternoon. Walked me through every process that needed my attention. Excellent service.
Thank you Jade.
Bob DeForest
Representative was very helpful and…
Representative was very helpful and swift.
I’m really appreciate all the…
I’m really appreciate all the information and the support! Everything was so clear. Kevin is that type of person who I believe born to work with people! Very good job!
The agent politely answered all…
The agent politely answered all questions and walked me through the refinance process. Also suggested a way for me to maximize my savings with the Advantage Savings account.
Fast problem solving
Very friendly and was fast on fixing the situation.
Great customer service ve4y…
Great customer service ve4y knowledgeable agents
Andrew was awesome helping me open an…
Andrew was awesome helping me open an account. Thank you!
Bharati Shah she was so nice,excellent…
Bharati Shah she was so nice,excellent service will recommend loan
Amazing service!
My representative was absolutely awesome. She went above and beyond to answer my questions and assist me in the loan process.
the customer service representative was…
the customer service representative was very professional and help me out with my issued
DCU has great customer service
The operator I had was very helpful and patient. I didn't have to wait on hold long at all. DCU has always had very informative and helpful staff.
since I am here I had a great…
since I am here I had a great experience with idalisa, process was smooth, she answered all my questions, I really liked her service, she was very helpful
Rob did a great job of helping me
Rob did a great job of helping me notarize papers i needed to fill out and also helped me print something out that i forgot to bring.
Customer service rep Connor was…
Customer service rep Connor was amazing. He got me all the information I needed.
My experience with the loan agent was… EXCELLENT
My experience with the loan agent was amazing. They were extremely kind and patient with some errors I had made on my original application., they took the time with me and corrected it all..
Excellent customer service
Excellent customer service they will help you with any questions and tailor solutions great bank I am glad I chose to work with them
BEST CUSTOMER SERVICE I EVER HAD SHE…
BEST CUSTOMER SERVICE I EVER HAD SHE WENT ABOVE AND BEYOND TO HELP ME SHE DESERVES A RAISE!!! Her name is Lakeesha !!! Best person I ever spoke to on the phone she knows how to do her job very well and was very fast
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








