DC Shoes España Recenzje 97

Creo que la información de seguimiento de la compra es insuficiente y en lo referente a la atención al cliente tampoco es que sea muy satisfactoria

Siempre que compro productos DC no me arrepiento de nada. El calzado es cómodo y de buena calidad al igual que la ropa. Los pedidos a veces pueden tardar un poquito (al menos para España) pero la espera merece la pena.

Es la zapatillas que buscaba para mi pequeño son cómodas y adherente, la talla perfectamente con su número.
Volveré a comprarle.
Gracias!!!

El servicio de atención al cliente es nulo, y más si es para realizar el proceso de devolución. Da error todo el rato desde diferentes dispositivos y cuando te pones en contacto con ellos no recibes ninguna respuesta. A 5 de Mayo llevo desde el 21 de abril para devolver 4 camisetas habiendo llegado el nuevo pedido ya y no hay manera. Para compras nunca hay problemas.

Porque me encanta

Muy buena Calidad!! Color y material!

Buen servicio, buenos tiempos de entrega. Y zapatillas increíbles.

No me entregan el producto

Pone q me han entregado el pedido y no me han entregado nada.

Tenían más mi dirección por defecto, intente cambiarla varias veces, nunca obtuve respuesta ni ayuda, nunca recibí el pedido, atención al cliente fatal

Espectacular

La calidad de sus suelas es nefasta ya que por dentro se rompen con mucha facilidad y no son las primeras zapatillas a las que les pasa de esta marca, no vuelvo a comprarles nada.
Me encantaria que viesen las fotos que tengo por que las zapatillas estan nuevas pero con la suela rota por dentro con m uy poco uso (30 veces)

La caja estaba rota y las zapatillas sucias.

No hay comunicacion posible con vosotros, llevo 3 dias esperando respuesta a un ticket relativo a mi pedido que habeis mandado sin la factura con lo que el pedido no puede ser procesado en aduanas y por lo tanto no se me va a poder entregar y lo mas seguro es que SEUR os lo devuelva, con lo que no se que va a pasar con mi dinero ni con mi pedido

Mande un correo quejándome de que no he recibido mi envío y nadie se ha dignado a contestarme

Deberían hacer un seguimiento ustedes también de los pedidos que hacemos nosotros los clientes, no sólo dejar la responsabilidad de las empresas repartidoras, si no implicarse y cerciorarse de que sus productos llegan al consumidor,
Mi pedido a día de hoy, y ya es casi un mes, no ha llegado y no puedo comunicarme ni con la empresa SEUR, ni con el repartidor, sólo me comunico con un asistente virtual que me dice que mi pedido ha sufrido un retraso, como si no lo supiera😡
Vuestra logística muy nefasta.

Calidad del producto y comodidad

Hace tiempo que compro productos DCShoes. Desde pantalones baqueros a botas de snowboard 🏂 pasando por camisetas, tabla de snowboard y camisas entre otras cosas. De talla perfecta y de precio encantado. No se le puede pedir mas a una marca.