The items ordered were delivered in great time and packaged securely. Any questions I had were answered clearly, concisely and also quickly. A great company to use, will definitely be buying from them... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Clear, informative website. Excellent service. Ordered a Pro147 cue and hard case set on Friday morning with standard delivery and it arrived late morning on Monday! I’m a beginner and this is the fi... Zobacz więcej
I am delighted with my orange Pro147 cue and case. A significant improvement on club cues and a pleasure to play with. The range of cues at Cue and Case is outstanding. Delivery was well within es... Zobacz więcej
Our original order went missing with Royal Mail so we had to contact the company with regards to our options. They were incredibly speedy in dealing with our enquiry, gave us multiple options. We deci... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We’re Cue + Case, a family-run business based in Yorkshire, we’re positively passionate about Everything Snooker and Pool. Our brands include: + Baize Master + Jonny 8 Ball + PRO147 + Kudos
Dane kontaktowe
Spring Valley Mills, Stanningley, LS28 6DW, Pudsey, Zjednoczone Królestwo
- 0333 444 1478
- info@funkychalk.co.uk
- cueandcase.co.uk
4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Triangle Chalk
I only bought 4 squares of Triangle chalk, happy with 10% off so just over a £1 a chalk.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Stuart — glad you’re happy with the Triangle chalk (and the discount). - Dan
Top Notch
Quick delivery
Great quality products and pleased to report the new cue led to the downfall of my nemesis!
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Dave — love to hear it. Glad the cue delivered when it mattered. - Dan
Products received as advertised
Products received as advertised, good quality and would have no concerns purchasing from Cue and Case in the future
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Dan — pleased everything arrived as expected and you’re happy with the quality. - Dan
Really well made cue
Really well made cue, nicely balanced and excellent value for money. Delivery was swift with no problems at all. Recommended.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Tim — great to hear you’re happy with the balance and value, and that delivery was smooth. - Dan
Lovely Cue came in great packaging and…
Lovely Cue came in great packaging and was exactly what I wanted. Fast speedy delivery and no hassle
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Joseph — glad it was exactly what you wanted and arrived quickly and well packed. - Dan
Shopping as it should be- a great…
Shopping as it should be- a great selection of quality products. I bought some entry level pool cues- dispatched rapidly and very happy with the cues. Thank you to Cue and Case
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks, we appreciate it. Pleased you’re happy with the cues and the quick dispatch. - Dan
Service is absolutely outstanding
Service is absolutely outstanding. Called with an order query and they went out of their way to help me. Nice little gift with my order too, which was very unexpected. I have no hesitation in recommending them whatsoever, and I'll certainly be ordering from them again.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Matt — great to hear we could help on the phone and that everything arrived as it should (with a little extra). - Dan
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks — pleased you’re happy with the cue and case quality. - Dan
Problem promptly resolved
I had a problem with my item, they were brilliant and sorted it out straight away. Thanks
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Neil — glad we could get it sorted quickly for you. - Dan
Amazing customer service
Amazing customer service! I had an issue with my shipping address which had caused the package to be returned to sender, and not only did they fix the issue immediately, but they resent my order before the original had even arrived back with them.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks James — appreciate the feedback, and glad we could fix the address issue and get it resent quickly. - Dan
Case was smashed and cue tips missing
Case was smashed and cue tips missing, won’t bother again.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Hi there, we've tried reaching out to you to understand what has happened - we can't seem to find an order under your name. Please reach out and we'll be happy to resolve - Dan
I was very happy with the product and…
I was very happy with the product and the website and the delivery was on time.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thank you for your feedback, Michael. We’re pleased to hear you were happy with the product, found the website easy to use, and that delivery arrived on time. If there was anything that kept your experience from being a 5-star one, we’d genuinely appreciate you letting us know so we can improve. - Dan
Used Lynchs Cuebalm for first time and…
Used Lynchs Cuebalm for first time and really happy with it , it’s brought my dad’s 🙏 old cue back to life . Easy to apply 👌
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Robert — great to hear the Cuebalm brought the cue back to life. Appreciate you sharing that. - Dan
New items bought
Superb quality (cue, pool table cover and snooker balls). Great delivery too, on the date stated. Thanks very much, will be coming back for anything else and would fully recommend 👍
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Mr Hooper — delighted you’re happy with the quality and that delivery arrived on the date stated. - Dan
Great service
Great service. Great selection of snooker cues and accessories. Speedy delivery. Best thing is free postage. Alot of snooker cues sites I visited were charging upto £26. Just ordered a cue extension. A++
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Paul — really appreciate it. Glad the range, delivery and free postage made the difference. - Dan
Fast and efficient
Fast, efficient service, well packaged and great product for the price.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Darren — pleased it arrived well packed and you’re happy with the value. - Dan
Easy to order and my delivery was spot…
Easy to order and my delivery was spot on. Thank you.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks L Wilkinson — glad ordering was easy and delivery was spot on. - Dan
Fast and great service
Package arrived really quickly, packaged well and great quality!
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Paul — great to hear it arrived quickly, well packed, and you’re happy with the quality. - Dan
Great service
Great service, hadn’t received my item , emailed and received within a day or so, thank you and good luck in the future
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks Neil — sorry for the delay, but glad we could get it to you quickly once you got in touch. - Dan
Fast delivery
Fast delivery, cues were very well packaged, will use cue & case again
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cue & Case Online UK Store
Thanks John — pleased it arrived quickly and safely packaged. Thanks for choosing Cue & Case again. - Dan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.