Excelente servicio posventa. Compre una smart TV que vino, por culpa del transporte, con el panel roto. Al abrirla me di cuenta del problema. Me puse en contacto con ellos, les explique el problema y... Zobacz więcej
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Encontré el producto que buscaba al mejor precio en CSYSTEM REINOSA. Cuando leí las opiniones sobre ellos en Trustpilot, no dudé en comprarlo. El envío fue rapidísimo, y la atención al cliente cuand... Zobacz więcej
Compra bien, transporte fatal llego dos días tarde . Atención al cliente regular una pregunta importante sin contestar. Buen precio.
Envío rápido y buena atención telefónica para asesorarte en la compra, en mi caso fueron 4 smart tv samsung que necesitaba para unos apartamentos en alquiler, aquí los conseguí en una buena oferta. S... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
CSYSTEM REINOSA. Tienda de informática Online en Reinosa (Cantabria) Las mejores oferts en portátiles, tablets, impresoras y todo material informático. Servicio Técnico con laboratorio propio.
Dane kontaktowe
C/ Angel Manzano, 10, 39200, Reinosa (Cantabria), Hiszpania
- 942754079
- csystemreinosa.es
4,6
Doskonała
595 recenzji
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Buena comunicación y envío rapido
5 grudnia 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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Genial
Llegó en 48h y cuando llamé me atendieron rápido y de forma eficaz. Los recomiendo
25 listopada 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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Genial cómpra y sobre todo servicio…
Genial cómpra y sobre todo servicio postventa
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Muy puntuales en la entrega
29 października 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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buen precio y rapidez en el envio
28 października 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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Tv lg 75"
Sois un equipo de 10.La entrega muy rapida ,producto de gran calidad a precio inmejorable.Muchas veces la gente solo se acuerda de puntuar cuando hay problemas ,pero la realidad es que tanbien ahí que acordarse cuando se hacen bien las cosas y un equipo tiene fundamento.Os doy 5 porque no hay más, Enhorabuena!
17 października 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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Comprado Portátil Medion Akoya E16423 MD62557 - 16" - i3-1115G4 - 8GB
El producto comprado tiene muy buena relación calidad-precio. Llego rápida y puntualmente.
10 października 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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No me habeis contestado hace 15 dias…
No me habeis contestado hace 15 dias que compre una pantalla os llame y me decis escribe a post venta y nadie me responde muy mal servicio
22 września 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Estimado Cliente, no tenemos constancia de haber recibido ninguna llamada de usted en nuestro horario laboral, pero sin embargo si que vemos numerosas llamadas de usted fuera de nuestro horario laboral.
Ante esta situación, le indicamos que nuestro horario laboral es de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00. SABADOS CERRADO.
En dicho horario atendemos a todos nuestros clientes, siendo totalmente imposible atender fuera del mismo.
Si usted ha realizado un pedido y tiene algún problema con el mismo, recuerde llamar en SIEMPRE horario laboral.
Muchas gracias.
El equipo de CSYSTEM REINOSA
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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Total confianza
Trato amable, asesoramiento profesional y seriedad. Total confianza. Compré online y el producto llegó a tiempo y en perfecto estado.
2 września 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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Fantástico
Fantástico. Compré un portátil Asus por su web. Me puse en contacto con ellos porque tenía dudas entre un i3 o un i5.
Lo pedí y me llegó perfectamente. Tardó dos días pero fue debido a que lo pedí un viernes y llegó el lunes.
Gracias por vuestra ayuda! El equipo funciona a las mil maravillas
23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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PELIGRO/ROBO/ESTAFA
NO ENVÍA PRODUCTO/PELIGRO/ROBO/ESTAFA
ES UNA TAPADERA, MUCHO OJO CON ESTOS BUSCAD OTROS FOROS Y VERÉIS QUE ESTÂN LLENOS DE DENUNCIAS Y CIENTOS DE ANTECEDENTES POR FRAUDE
3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Hice el pedido del 23/07 y todavía no…
Hice el pedido del 23/07 y todavía no lo he recibido.
23 lipca 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Estimado Cliente, no entendemos su crítica negativa hacia nosotros y menos cuando ha estado en contacto con nosotros y según usted, había entendido el problema perfectamente.
Usted pidió un portátil el día 23 de Julio. El mimo día se preparó y se envió dicho equipo. Al día siguiente, NACEX intentó entregarle el equipo, pero usted no estaba disponible. Al día siguiente volvieron a intentar realizar la entrega y de nuevo usted no estaba disponible. Le dejaron mensaje y tampoco respondió. Ante esta situación NACEX tiene la obligación de devolvernos los pedidos.
Unos días después usted se pone en contacto con nosotros porque nos dice que su pedido no ha llegado. Realizamos las investigaciones con NACEX y nos comunicaron que no pudieron contactar con usted.
Le decimos (a usted) que una vez que recibamos su pedido, volveremos a realizar la entrega y nos encontramos con que nos pone esta crítica negativa cuando nosotros lo único que hemos hecho es hacer las cosas bien y toda la responsabilidad de esta situación ha sido provocada por usted al no dar señales de vida.
Su pedido ha sido entregado en nuestras instalaciones hoy día 05/08/2024 y ya le hemos enviado una notificación a usted de que mañana debería de recibirlo.
Si usted se para a pensar, nosotros lo único que hemos hecho el hacer bien nuestro trabajo.
ACTUALIZACIÓN: 06/08/2024. Nos consta que su pedido ya ha sido entregado hoy mismo a las 11:10 de la mañana.
Muchas gracias. CSYSTEM REINOSA
El prRapidez en la entrega y buena atencion
El producto me llegó muy pronto y todo fue muy bien, les llamé para aclarar una duda y me atendieron correctamente y de momento el equipo también funciona muy bien.
24 lipca 2024
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
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He hecho un pedido el dia 8 de julio
He hecho un pedido el dia 8 de julio, se tenia que entregar en 2-4 dias. Todavia no ha llegado nada, no es possible contactar con la empresa porque los dias 15 y 16 no trabajaba y hoy el telefono está continuamente ocupado. Estoy desconfiada y preocupada por el importe que pagué para un iPhone que parece que nunca va a llegar.
17 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Según nos consta en su ficha, este pedido fue extraviado por la agencia de transportes por lo que, debido a la imposibilidad, por falta de stock, de poder enviarle una nueva unidad, Se procedió al reembolso integro de su dinero.
Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
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