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2,5
9 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Leider entspricht auch meine Erfahrung den hier geschriebenen
- Automatische Antworten
- keine Traking Nr.
- Kundenservice unerreichbar!
Abzocke,Betrug würde man das nennen im Klartext.
Eine Anzeige und in den Medien( Kassensturz und Expresso ( Radio)veröffendlichen um Andere zu Schützen wär das Mindeste
Vermeintlicher Schweizer Shop – tatsächlich Versand aus China, massive Lieferverzögerung und enttäuschendes Produkt
Ich habe Anfang Juli einen Standventilator bestellt, weil auf der Website eine Lieferzeit von 5–7 Werktagen angegeben war. Nachdem diese Frist deutlich überschritten wurde, habe ich den Händler kontaktiert und sogar die Stornierung der Bestellung verlangt. Diese wurde ignoriert und die Ware trotzdem versendet.
Erst anhand des Trackings stellte sich heraus, dass das Paket direkt aus China versendet wurde. Von einem Schweizer Shop hätte ich deutlich mehr Transparenz erwartet.
Als der Ventilator endlich ankam, folgte die nächste Enttäuschung: Selbst auf der höchsten Stufe erzeugt er nur einen sehr schwachen Luftstrom und bietet praktisch keine Kühlleistung. Für mich erfüllt das Gerät seinen eigentlichen Zweck nicht.
Zusätzlich sind sowohl die Fernbedienung als auch das Bedienfeld ausschließlich auf Chinesisch beschriftet. Es gibt keine verständliche Beschriftung für deutschsprachige Kunden – für einen Shop, der sich als Schweizer Anbieter präsentiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Ich habe den Händler zur Rückabwicklung und Rückerstattung aufgefordert. Mal sehen, wie kundenorientiert nun mit der Reklamation umgegangen wird. Bis zu diesem Zeitpunkt kann ich den Shop aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen.
Auf keinen Fall vertrauen. Ist unglaublich dass jeder einfach eine Schweizer Name angeben kann und eine Adresse von einer Wohnung und so einfach Dinge aus China importieren. Steht überall "im Lager" und kommt aus China. Niemand kontrolliert diese Geschäften?
Diese Firma ist eine Katastrophe. Lieferung kam erst nach Aufforderung. Die Qualität schlecht und einfache Rücksendung ? Leider nur ein leeres Versprechen.
Semmi nem érkezett sérülten és semmi nem tűnt elkapkodottnak. azonnal felvettem a ruhát és nem kellett rajta igazítani.
Ich habe heute meine Bestellung erhalten und bin mit der Qualität äusserst zufreiden. Zwar musste ich 2 wochen warten aber das passt schon.
Habe eine Cargoshort bestellt um 40,00 EURO und wieder zurückgeschickt aber keine Rückerstattung bekommen . da sie angeblich das Paket nie erhalten haben .eine richtige Abzocker Firma !!
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