Novice dans ce système, j'ai été très bien accueilli et guidé par Jennifer. Je me suis senti à l'aise dans mon inconfort du fait de la bienveillance de cette jeune femme agréable. J'espère que cette... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'utilise crenolibre depuis 5 ans. Je suis vraiment satisfaite. Facile et surtout toujours disponible. Aujourd'hui Appel pour augmenter mon forfait et une personne super sympa qui m'a super bien guidé... Zobacz więcej
Oscar de Crenolibre nous a accompagné à prendre en mains la plateforme et les explications étaient très claires. La plateforme est facile d'accès et avec de nombreuses possibilités pour suivre nos cli... Zobacz więcej
Merci à Jennifer de Crénolibre. L'heure du rdv téléphonique a été ponctuel, les informations données ont été claires et adaptées. Et possibilité de la joindre en cas de besoin. Je recommande Créno... Zobacz więcej
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En une phrase : Découvrez le bien-être à portée de clic sur Crenolibre.fr 🌿 Prise de rendez-vous simplifiée pour les praticiens, gestion d'activité optimale. Libérez-vous pour mieux accompagner vos clients. 📅✨ Présentation : Depuis 2019, Crenolibre développe une solution parfaitement adaptée aux praticiens de médecine douce. Souhaitant proposer le meilleur rapport fonctionnalités / prix du marché, nous avons développé une solution simple, complète et modulable en fonction de votre activité, en écoutant et prenant en compte les besoins de nos thérapeutes et de leurs clients. Nos applications mobiles, pro et clients, ont vocation à simplifier encore plus la prise de rendez-vous et rendre le bien-être accessible à tous en augmentant votre référencement et votre visibilité. Points forts : 💪 Réduisez le nombre d’appels avec la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7 et gagnez du temps administratif pour mieux vous concentrer sur vos clients. Téléconsultation : proposez la consultation visio sans surcoût directement dans votre interface, et améliorez votre confort et celui de vos clients. Paiement en ligne : avec le paiement à la réservation, diminuez votre nombre de rendez-vous non honorés et sécurisez votre chiffre d’affaires. Liste d’attente : optimisez votre planning rapidement en cas d’annulation. Multi-lieux : paramétrez et synchronisez jusqu’à 4 lieux de consultation différents, sans surcoût dans le prix de votre abonnement. Séances collectives : ateliers, formations, évènements… Organisez des rendez-vous de groupe, jusqu’à 25 participants (offre premium). Applications mobiles : celle pour les clients, qui simplifie leur prise de rendez-vous et celle pour les professionnels pour piloter votre activité d’où vous voulez. Alerte retard : un contretemps ? Prévenez votre client de votre retard en un clic, par tranche de 10 min. Forfait : regroupez des prestations et proposez-les sous forme de forfait. Idéal pour fidéliser vos clients, ou inscrire un suivi dans la durée. Campagne SMS : informations, participation à un salon, offre promotionnelle… Communiquez instantanément avec l'ensemble de vos clients. Bon cadeau : proposez des bons cadeaux originaux en permettant à vos clients de faire plaisir à leurs proches. Happy hour : proposez des tarifs remisés sur des créneaux creux et optimisez votre planning en augmentant votre satisfaction client. Code de réduction : proposez des tarifs étudiants ou demandeurs d'emploi. Créez et communiquez vos codes promotionnels directement à partir de Crenolibre. Simplifiez la prise de rendez-vous de vos clients avec Crenolibre afin qu'ils puissent prendre soin d'eux et de leurs proches avec Crenolibre 🌿
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Accompagnement conseillé et maîtrisé
Ilan a su être à l’écoute et patient. Il maîtrise son sujet pour un accompagnement de qualité et fortement conseillé. Merci

Odpowiedź od Crenolibre
La plate-forme est claire
La plate-forme est claire, intuitive et complète.
Le service support est top, très humain et à l’écoute !
On a également la possibilité d’envoyer nos factures aux clients.
Je recommande 😀

Odpowiedź od Crenolibre
Support clients au top
Le contact avec le customer support s'est fait très facilement, avec une grande attention et gentillesse.

Odpowiedź od Crenolibre
Superbe écoute et accompagnement de la…
Superbe écoute et accompagnement de la part de Nina ! Très réactive, professionnelle, execution rapide sur la prise en main pour le paramétrage des différents services. J'ai découvert encore plus le large panel d'outils qu'offre Crenolibre. Je recommande !

Odpowiedź od Crenolibre

Odpowiedź od Crenolibre
A chaque rv support avec Crenolibre…
A chaque rv support avec Crenolibre les conseillers ères sont très à l écoute et donnent des solutions efficaces et prennent le temps de comprendre votre demande
Je souligne l accueilet le coute tres cordial et compétent et je recommande vivement Crenolibre aux praticiens.

Odpowiedź od Crenolibre
Très à l’écoute et présents dans la…
Très à l’écoute et présents dans la mise en place.
Dylan Nina et Charlotte sont très Pro et humains. Merci pour votre accompagnement.

Odpowiedź od Crenolibre
Plateforme intuitive et une équipe vraiment disponible et à l'écoute
J’ai eu un excellent échange avec Jennifer, conseillère chez Crenolibre qui m’a guidée pas à pas pour m’inscrire en tant que professionnelle sur l’application.
Elle a été très à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté.
Grâce à elle, j’ai découvert toutes les fonctionnalités et avantages que je ne soupçonnais pas.
Une plateforme intuitive et une équipe vraiment disponible, je recommande !
J'ai hâte de commencer

Odpowiedź od Crenolibre
Application polyvalente et très complète
Application polyvalente et très complète

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Jennifer m'a bien renseigné et a été…
Jennifer m'a bien renseigné et a été force de suggestions

Odpowiedź od Crenolibre
Un accompagnement client exemplaire
Je viens de paramétrer mon compte professionnel Crenolibre et je tiens à souligner l'excellente qualité de l'accompagnement.
Ilan, chargé de clientèle, a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités avec pédagogie et bienveillance.
Son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme ont transformé ce qui aurait pu être un simple paramétrage technique en un véritable échange enrichissant.
Cela reflète parfaitement les valeurs que Crenolibre souhaite incarner pour ses praticiens bien-être : un service client humain, de qualité, et attentionné.
Merci Ilan et bravo à toute l'équipe Crenolibre !
Colette Roux - Naturo Power
Naturopathe certifiée & Consultante Prévention/QVCT/Remise en mouvement méthode YOGIST Well At Work®

Odpowiedź od Crenolibre
Belle expérience avec Crenolibre
Bonjour,
J'ai repris contact avec Crenolibre pour pouvoir connecter mon site de réservation à celui de Crenolibre.
L'accompagnement a été pertinent efficace ce qui me permet après quelques modifications de ma part de pouvoir rendre cette application opérationnelle.
Je remercie Ylan pour sa patience, sa pertinence et sa douceur.
Je suis très contente de retravailler avec Crenolibre pour augmenter encore plus ma visibilité.

Odpowiedź od Crenolibre
Conseiller très agréable disponible et…
Conseiller très agréable disponible et réactif. Service qui semble sérieux il me reste plus qu'à tester. Mais le premier contact est top

Odpowiedź od Crenolibre
Approche humaine
L'équipe a su répondre à mes attentes. Ils ont compris aussi les enjeux pour les praticiens et s'efforcent de répondre et d'anticiper nos besoins.

Odpowiedź od Crenolibre
Très bonne écoute et guidage
Depuis le départ j'ai apprécié la réactivité et le sens de l'écoute et de l'accompagnement. Merci beaucoup pour l'équipe.

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Très satisfait je recommande
Très satisfait de l’approche de Crenolibre ! J’ai toujours quelqu’un au téléphone quand j’ai un besoin et systématiquement ces personnes me donnent une solution ou résolvent le problème. Sans compter que mes interlocuteurs ont toujours été aussi dynamiques que sympathiques. C’est d’ailleurs ce qui m’avait incité à m’inscrire en les rencontrant sur un salon. Libéral depuis dix ans c’est la première fois que je me satisfait de ce type de services

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Un grand merci à Nina !
Un grand merci à Nina !
Elle est super à l’écoute de mes besoins et m’accompagne au mieux.
Je suis 100 % satisfaite!

Odpowiedź od Crenolibre
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