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Oceniono na 5 z 5

Smooth experience du début à la fin. Il lead le call de manière hyper naturelle, avec un vrai sens du pacing et du flow conversationnel, sans jamais tomber dans l’overtalking ou le hard selling. Très... Zobacz więcej

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Très bonne expérience avec Crénolibre. J’ai été pleinement satisfaite de l’accompagnement proposé. Mon échange avec Vincent a été particulièrement agréable : une personne sympathique, à l’écoute e... Zobacz więcej

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Un outil de réservation de rdv et plus, pour nous les praticiens vraiment intuitif. De nombreuses fonctionnalités professionnelles, une prise en main guidée et accessible. Plus de rdv perdu si on... Zobacz więcej

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J ai été guidée par Jennifer qui est vraiment fort sympathique et très éclairante tant sur l’utilisation du logiciel que sur des conseils marketing.Merci!

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Informacje dotyczące firmy

  1. Pomoc w wyborze lekarza

Napisane przez firmę

En une phrase : Découvrez le bien-être à portée de clic sur Crenolibre.fr 🌿 Prise de rendez-vous simplifiée pour les praticiens, gestion d'activité optimale. Libérez-vous pour mieux accompagner vos clients. 📅✨ Présentation : Depuis 2019, Crenolibre développe une solution parfaitement adaptée aux praticiens de médecine douce. Souhaitant proposer le meilleur rapport fonctionnalités / prix du marché, nous avons développé une solution simple, complète et modulable en fonction de votre activité, en écoutant et prenant en compte les besoins de nos thérapeutes et de leurs clients. Nos applications mobiles, pro et clients, ont vocation à simplifier encore plus la prise de rendez-vous et rendre le bien-être accessible à tous en augmentant votre référencement et votre visibilité. Points forts : 💪 Réduisez le nombre d’appels avec la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7 et gagnez du temps administratif pour mieux vous concentrer sur vos clients. Téléconsultation : proposez la consultation visio sans surcoût directement dans votre interface, et améliorez votre confort et celui de vos clients. Paiement en ligne : avec le paiement à la réservation, diminuez votre nombre de rendez-vous non honorés et sécurisez votre chiffre d’affaires. Liste d’attente : optimisez votre planning rapidement en cas d’annulation. Multi-lieux : paramétrez et synchronisez jusqu’à 4 lieux de consultation différents, sans surcoût dans le prix de votre abonnement. Séances collectives : ateliers, formations, évènements… Organisez des rendez-vous de groupe, jusqu’à 25 participants (offre premium). Applications mobiles : celle pour les clients, qui simplifie leur prise de rendez-vous et celle pour les professionnels pour piloter votre activité d’où vous voulez. Alerte retard : un contretemps ? Prévenez votre client de votre retard en un clic, par tranche de 10 min. Forfait : regroupez des prestations et proposez-les sous forme de forfait. Idéal pour fidéliser vos clients, ou inscrire un suivi dans la durée. Campagne SMS : informations, participation à un salon, offre promotionnelle… Communiquez instantanément avec l'ensemble de vos clients. Bon cadeau : proposez des bons cadeaux originaux en permettant à vos clients de faire plaisir à leurs proches. Happy hour : proposez des tarifs remisés sur des créneaux creux et optimisez votre planning en augmentant votre satisfaction client. Code de réduction : proposez des tarifs étudiants ou demandeurs d'emploi. Créez et communiquez vos codes promotionnels directement à partir de Crenolibre. Simplifiez la prise de rendez-vous de vos clients avec Crenolibre afin qu'ils puissent prendre soin d'eux et de leurs proches avec Crenolibre 🌿


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

659 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Smooth experience du début à la fin

Smooth experience du début à la fin. Il lead le call de manière hyper naturelle, avec un vrai sens du pacing et du flow conversationnel, sans jamais tomber dans l’overtalking ou le hard selling. Très bon one to one, énergie clean, écoute active, mindset ultra customer-centric et capacité à creer une connexion pendant l’échange.
On sent quelqu’un qui maîtrise parfaitement son framework et qui sait onboard sans friction. Les features de la plateforme sont top tier : UX ultra intuitive, process fluides, navigation seamless et vraie value perçue côté user experience.

8 maja 2026
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Parfait !

Un grand merci à Jennifer pour sa gentillesse, sa disponibilité et la clarté de ses explications ! Tout est fait pour faciliter la vie des professionnels : je recommande grandement !

7 maja 2026
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Pour mon inscription à Crenolibre

Pour mon inscription à Crenolibre, j'ai été accompagné par Ilan avec énormément de compréhension d'attention et d'empathie. Il était vraiment très aidant et compétent et techniquement et relationnelle ment.
Un grand merci à toute l'équipe de Crenolibre pour leur disponibilité et encore une fois leur compétence technique et relationnelle.

4 maja 2026
Opinia niezależna
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Le meilleur service client

Le service Crenolibre est très réactif, en plus d’être très à l’écoute. J’ai eu un rdv téléphonique avec Jennifer pour mettre en place la visio sur mon compte et elle a été géniale ! Très douce, elle m’a guidé à chaque étape, répondue à chacune de mes questions et tout ça avec beaucoup de bienveillance. Je pense que c’est le meilleur service client auquel j’ai eu affaire !

30 kwietnia 2026
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Un grand merci à Vincent de Crenolibre…

Un grand merci à Vincent de Crenolibre pour son accompagnement et sa disponibilité .
Ses explications et sa gentillesse m’ont permis de prendre en main la plate-forme pour mon installation en tant que thérapeute et pouvoir gérer mes rdv facilement.

29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Crenolibre

Bonjour Caroline, nous vous remercions vivement pour votre retour 😊 Nous sommes enthousiastes que Vincent vous ait apporté un soutien attentif et se soit montré pleinement disponible tout au long de votre prise en main. Sa capacité à rendre les fonctionnalités claires et accessibles, associée à son sens du relationnel, reflète parfaitement l’esprit que nous souhaitons offrir. C’est un réel plaisir de savoir que vous pouvez désormais utiliser la plateforme avec aisance pour organiser vos consultations dans le cadre de votre activité. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à vos côtés pour la suite de votre parcours. Belle journée 🌿

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Recommandation

J ai été guidée par Jennifer qui est vraiment fort sympathique et très éclairante tant sur l’utilisation du logiciel que sur des conseils marketing.Merci!

29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Crenolibre

Bonjour Tamara, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif 😊 Nous sommes heureux que votre accompagnement avec Jennifer ait été à la fois enrichissant et agréable. Son engagement à transmettre ses connaissances, tant sur les aspects techniques que stratégiques, est au cœur de notre approche. Votre satisfaction est une belle récompense pour son implication et son professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner dans la durée, belle journée 🌿

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Super équipe et belle plateforme

Ilan est très professionnel et à l’écoute, la prise en main de la plateforme est un jeu d’enfant grâce à lui! Merci!

29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Crenolibre

Bonjour Emeline, un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement proposé ait répondu pleinement à vos attentes. Faciliter votre familiarisation avec l’outil est une priorité, et savoir que cela a été fluide et agréable est une belle satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans la durée, belle journée 🌿

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Service professionnel et efficace

Service professionnel et efficace, conseiller à l'écoute et consciencieux

28 kwietnia 2026
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Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre retour valorisant 😊 Nous sommes heureux que notre accompagnement ait su répondre à vos attentes grâce à une approche attentive et rigoureuse. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie avec exigence et engagement. Au plaisir de poursuivre notre collaboration 🌿

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Genial!!!…

Et voilà ,ça existe des personnes a l'écoute ,très professionnellesque du début à la fin, la qualité de leurs services est +++++, je recommande vivement, Crenolibre permet de simplifier la prise de rendez-vous, de proposer des services en plus sans supplément,prix d abonnement abordable , je recommande vivement !!(Maryline P)

24 kwietnia 2026
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Bonjour Maryline, merci beaucoup pour ce témoignage élogieux 😊 Nous sommes enthousiastes de vous avoir accompagnée avec rigueur et attention tout au long de votre expérience. Votre satisfaction quant à la qualité de nos échanges et à l’ensemble des fonctionnalités proposées nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que l’utilisation de Crenolibre ait contribué à rendre l’organisation de vos rendez-vous plus fluide et pratique, tout en vous offrant des outils complémentaires accessibles. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de continuer à vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Belle journée 🌿

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Sérieux et à l écoute

Sérieux et à l écoute, bons échanges et explications

24 kwietnia 2026
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Bonjour Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec attention et clarté tout au long de nos échanges. Accorder du temps pour bien comprendre chaque situation et apporter des éclaircissements précis fait partie de nos priorités. Au plaisir de poursuivre cette collaboration dans les meilleures conditions. Belle journée 🌿

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Création de mon compte pro

Très bon contact avec Ilan et Jennifer lors de la création de mon compte pro. Explications claires et entretiens agréables.
Je recommande Crenolibre

24 kwietnia 2026
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Bonjour Caroline, merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Ilan et Jennifer ait été à la hauteur de vos attentes. Leur engagement à offrir un suivi attentif et des informations accessibles est au cœur de notre démarche. C’est un plaisir de savoir que ces échanges ont contribué à une mise en place sereine de votre espace professionnel. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Belle journée 🌿

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A bien pris le temps de m'expliquer le…

Nina a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, explications claires. Et très sympathique. Merci !

24 kwietnia 2026
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Bonjour Marion, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux 😊 Nous sommes enchantés de savoir que Nina a su vous consacrer toute l’attention nécessaire et vous apporter des éclaircissements précis et accessibles. Son sens du contact et son implication sont en effet très appréciés, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous restons à votre écoute pour la suite. Belle journée 🌿

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Je suis très satisfaite de…

Je suis très satisfaite de l’accompagnement pour la prise en main de crenolibre par Vincent !

23 kwietnia 2026
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Bonjour Sarah, un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous pour paramétrer la plateforme se soit déroulé dans d’excellentes conditions et que l’accompagnement proposé par Vincent ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes, qui ont à cœur de proposer un suivi attentif, clair et personnalisé à chaque praticien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans la suite de votre utilisation. Belle journée 🌿

Oceniono na 5 z 5

Très contente de CrenoLibre et de…

Très contente de CrenoLibre et de l'accompagnement proposé ! Un service réactif et à l'écoute. Une possibilité de vraiment organiser son planning avec facilité et précision. Tous les avis Google sont importés sur la plate-forme de réservation ce qui permet de ne pas recommencer de zéro. Très intuitif d'utilisation. Je recommande !!

23 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Crenolibre

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre solution ainsi que le suivi proposé aient répondu à vos attentes et vous aient apporté entière satisfaction. Savoir que vous appréciez la fluidité de gestion de votre planning ainsi que la simplicité de prise en main nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. L’intégration des avis consultants directement sur la plateforme fait également partie de notre volonté de vous offrir un outil complet et efficace, sans contraintes inutiles, tout en restant transparents pour les utilisateurs. Votre recommandation est une véritable récompense pour nos équipes, qui s’investissent chaque jour pour proposer un service fiable et agréable à utiliser. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la durée. Au plaisir de continuer à vous satisfaire, belle journée 🌿

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Très bonne expérience avec Crénolibre.

Très bonne expérience avec Crénolibre.
J’ai été pleinement satisfaite de l’accompagnement proposé.
Mon échange avec Vincent a été particulièrement agréable : une personne sympathique, à l’écoute et très professionnelle. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté.
J’ai aussi apprécié le côté fluide et humain de l’échange, à la fois sérieux et détendu, ce qui met tout de suite en confiance.
Je recommande sans hésiter.

22 kwietnia 2026
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre parcours avec Crenolibre ait été à la hauteur de vos attentes et que le suivi proposé vous ait apporté entière satisfaction. Votre mention de Vincent nous touche particulièrement : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui soulignent son engagement et la qualité de son approche. Accorder du temps, offrir des explications limpides et instaurer un climat de confiance font pleinement partie de nos priorités, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience aussi agréable est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, et encore merci pour votre recommandation précieuse ✨ Belle journée 🌿

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Bravo

Clarté écoute

17 kwietnia 2026
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Bonjour Aube, nous vous remercions pour ce retour 😊 Offrir des échanges limpides et une attention réelle à chaque praticien fait partie de nos priorités au quotidien. Votre ressenti nous conforte dans notre volonté de proposer un accompagnement à la fois compréhensible et attentif. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Belle journée 🌿

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Très bon accompagnement

Très bon accompagnement avec une personne à l’écoute des besoins du praticien.

17 kwietnia 2026
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Bonjour Aurélia, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour 😊 Savoir que vous avez bénéficié d’un suivi attentif et adapté à vos attentes est une grande satisfaction pour nous. Nous accordons une importance toute particulière à la compréhension des spécificités de chaque praticien afin de proposer un accompagnement pertinent et personnalisé. Au plaisir de continuer à vous soutenir dans le développement de votre activité. Belle journée 🌿

Oceniono na 5 z 5

Crenolibre est un très bon choix pour les praticiens bien-être et médecine douce.

Avant tout, je tiens à préciser que j'ai choisi crenolibre justement à cause des retours d'expérience des pros qui ont décrit avec beaucoup d'éloges le service client de cette plateforme. Ma propre expérience est très positive en tous points. J'ai été accompagnée de manière professionnelle, avec patience et sympathie.
Il ne faut pas perdre de vue que crenolibre se synchronise avec votre agenda google, si bien que n'importe quelle personne peut prendre rdv avec vous grâce à la fonctionnalité reserve with google.
Je souhaite beaucoup de réussite à cette plateforme à taille humaine qui a su garder le sens du contact avec ses clients, chaque fois que j'ai appelé le service, on m'a répondu gentiment. Je suis tout à fait au début de l'aventure dans le soin bien-être et je ne sais pas aujourd'hui quelles seront les répercussions positives de mon choix crenolibre sur mon activité, mais j'y crois. Merci crenolibre et merci Ilan!

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Crenolibre

Bonjour Souad, merci infiniment pour ce témoignage détaillé et inspirant 😊 Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés réponde pleinement à vos attentes. Votre retour met en lumière des aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur : une assistance attentive, une écoute sincère et un accompagnement de qualité à chaque étape. La synchronisation avec l’agenda Google ainsi que notre partenariat avec Google font en effet partie des fonctionnalités que nous développons pour simplifier votre quotidien et soutenir le développement de votre activité. Savoir qu’ils vous apportent satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Votre confiance, surtout au début de votre projet dans l’univers du bien-être, est précieuse. Nous sommes honorés de pouvoir contribuer, à notre échelle, à cette belle aventure professionnelle et restons pleinement engagés à vos côtés pour la suite. Un grand merci également pour votre message à l’attention d’Ilan, qui sera touché par cette reconnaissance. Nous vous souhaitons beaucoup d’épanouissement et de succès dans votre activité, et restons à votre écoute. Belle journée 🌿

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Merci à Jennifer pour son…

Merci à Jennifer pour son accompagnement pour le paramétrage de la plateforme crenolibre. Tout est clair et fonctionnel.
Belle journée
Tatiana

15 kwietnia 2026
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Bonjour Tatiana, nous vous remercions chaleureusement pour votre message 😊 Nous sommes ravis que Jennifer vous ait guidée avec précision lors de la mise en place de votre espace, en vous apportant toute l’assistance nécessaire. Nous sommes également heureux de constater que l’ensemble vous paraît limpide et opérationnel. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous portons à la qualité de notre accompagnement. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute. Belle journée 🌿

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