Je suis très satisfaite de l’accompagnement proposé pour la prise en main de la plateforme. Un grand merci à Oscar, qui a été très à l’écoute, patient et bienveillant tout au long de nos échanges. Il... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Plate-forme facile à utiliser très pratique qui nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier. Le rdv de découverte est genial! Oscar est très gentil, patient,à l'écoute et très pédagogue. J... Zobacz więcej
Je suis très satisfaite de mon accompagnement, personne a l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de répondre à mes questions et m’accompagner dans la mise en place de mon profil je me suis sent... Zobacz więcej
Je suis vraiment enchantée de ce partenariat. Tout a été bien pensé. C’est sérieux. Mon accompagnatrice Jennifer est particulièrement patiente et pédagogue ce qui m’a beaucoup rassurée étant donné le... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En une phrase : Découvrez le bien-être à portée de clic sur Crenolibre.fr 🌿 Prise de rendez-vous simplifiée pour les praticiens, gestion d'activité optimale. Libérez-vous pour mieux accompagner vos clients. 📅✨ Présentation : Depuis 2019, Crenolibre développe une solution parfaitement adaptée aux praticiens de médecine douce. Souhaitant proposer le meilleur rapport fonctionnalités / prix du marché, nous avons développé une solution simple, complète et modulable en fonction de votre activité, en écoutant et prenant en compte les besoins de nos thérapeutes et de leurs clients. Nos applications mobiles, pro et clients, ont vocation à simplifier encore plus la prise de rendez-vous et rendre le bien-être accessible à tous en augmentant votre référencement et votre visibilité. Points forts : 💪 Réduisez le nombre d’appels avec la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7 et gagnez du temps administratif pour mieux vous concentrer sur vos clients. Téléconsultation : proposez la consultation visio sans surcoût directement dans votre interface, et améliorez votre confort et celui de vos clients. Paiement en ligne : avec le paiement à la réservation, diminuez votre nombre de rendez-vous non honorés et sécurisez votre chiffre d’affaires. Liste d’attente : optimisez votre planning rapidement en cas d’annulation. Multi-lieux : paramétrez et synchronisez jusqu’à 4 lieux de consultation différents, sans surcoût dans le prix de votre abonnement. Séances collectives : ateliers, formations, évènements… Organisez des rendez-vous de groupe, jusqu’à 25 participants (offre premium). Applications mobiles : celle pour les clients, qui simplifie leur prise de rendez-vous et celle pour les professionnels pour piloter votre activité d’où vous voulez. Alerte retard : un contretemps ? Prévenez votre client de votre retard en un clic, par tranche de 10 min. Forfait : regroupez des prestations et proposez-les sous forme de forfait. Idéal pour fidéliser vos clients, ou inscrire un suivi dans la durée. Campagne SMS : informations, participation à un salon, offre promotionnelle… Communiquez instantanément avec l'ensemble de vos clients. Bon cadeau : proposez des bons cadeaux originaux en permettant à vos clients de faire plaisir à leurs proches. Happy hour : proposez des tarifs remisés sur des créneaux creux et optimisez votre planning en augmentant votre satisfaction client. Code de réduction : proposez des tarifs étudiants ou demandeurs d'emploi. Créez et communiquez vos codes promotionnels directement à partir de Crenolibre. Simplifiez la prise de rendez-vous de vos clients avec Crenolibre afin qu'ils puissent prendre soin d'eux et de leurs proches avec Crenolibre 🌿
Dane kontaktowe
Av. Jacqueline Auriol, 34130, Mauguio, Francja
- 0467132758
- contact@crenolibre.fr
- crenolibre.fr
4,9
Doskonała
705 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Un accompagnement et la mise en place…
Un accompagnement et la mise en place de mon compte s’est fait pas à pas et de manière pédagogique !
J’ai beaucoup apprécié l’approche relationnelle et professionnelle du chargé de clientèle.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Amélie, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que chaque étape de la création de votre espace ait été menée avec clarté et attention. La qualité des échanges humains ainsi que l’écoute portée à chaque besoin constituent des priorités essentielles pour nos équipes. Votre satisfaction à l’égard de l’investissement et du sérieux de Vincent nous fait très plaisir et sera partagée avec lui avec grand plaisir. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Belle journée 🌿
En tant que professionnelle du bien-être
En tant que professionnelle du bien-être, j'ai été aidé par Jennifer qui m'a guidé afin d'intégrer la plateforme et de pouvoir proposer mes services.
Très compétente et sympatique.
Merci à Crénolibre.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Jane, merci infiniment pour ce retour valorisant 😊 Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée dans votre installation sur Crenolibre et que Jennifer vous ait apporté un soutien attentif et efficace tout au long de cette démarche. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons une belle réussite dans le développement de votre activité et restons à vos côtés pour la suite de votre aventure sur la plateforme. Belle journée 🌿
Clarté et pédagogie
Rdv ponctuel, accompagnement pédagogique et explications claires. Il est très confortable que la prise en main soit encadrée par un professionnel humain. Merci beaucoup à Ilan !
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Elise, un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes enthousiastes d’avoir pu vous offrir un échange à la fois serein et enrichissant, grâce à un suivi attentif et des conseils accessibles à chaque étape. Chez Crenolibre, la dimension humaine occupe une place essentielle, et savoir que cette approche a contribué à votre satisfaction est une véritable récompense. Ilan vous remercie pour votre confiance et votre appréciation. Au plaisir de vous accompagner durablement. Belle journée 🌿
Expérience au top
Depuis quelques années maintenant, j'ai la chance de bénéficier des services de Crénolibre et j'en suis très satisfaite !
J'avais auparavant une autre application mais rien à voir avec Crénolibre, qui est vraiment complète et l'équipe est juste géniale, que ce soit Charlotte, Ilan ou encore Loïc , disponibles, professionnels et très agréables !
Un immense merci à vous 🙏🥰
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Sonya, quel plaisir de lire votre message et de constater que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction au fil des années 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une solution à la hauteur de vos attentes et de vous accompagner au quotidien avec attention et engagement. Vos mots à l’égard d’Ilan, Loïc et Charlotte nous touchent sincèrement et seront partagés avec toute l’équipe. Votre confiance et votre fidélité représentent une véritable récompense et nous pousse à continuer d'évoluer et à vous proposer la meilleure collaboration possible. Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre bienveillance ✨
Belle journée 🌿
Smooth experience du début à la fin
Smooth experience du début à la fin. Il lead le call de manière hyper naturelle, avec un vrai sens du pacing et du flow conversationnel, sans jamais tomber dans l’overtalking ou le hard selling. Très bon one to one, énergie clean, écoute active, mindset ultra customer-centric et capacité à creer une connexion pendant l’échange.
On sent quelqu’un qui maîtrise parfaitement son framework et qui sait onboard sans friction. Les features de la plateforme sont top tier : UX ultra intuitive, process fluides, navigation seamless et vraie value perçue côté user experience.
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Jérémy, merci infiniment pour ce retour particulièrement détaillé et élogieux 😊 Nous sommes ravis de constater que la qualité de l’échange, l’accompagnement proposé ainsi que l’approche adoptée ont pleinement répondu à vos attentes. Créer une relation authentique, instaurer un dialogue fluide et offrir une expérience à la fois efficace et agréable font partie de nos priorités au quotidien. Votre appréciation concernant l’ergonomie de la plateforme, l'accessibilité et la qualité globale de l’expérience utilisateur nous fait très plaisir. Ce type de retour récompense l’investissement de nos équipes pour concevoir des outils performants, intuitifs et réellement pensés pour les besoins de nos praticiens, comme de vos consultants. Au plaisir de vous accompagner durablement. Belle journée 🌿
Parfait !
Un grand merci à Jennifer pour sa gentillesse, sa disponibilité et la clarté de ses explications ! Tout est fait pour faciliter la vie des professionnels : je recommande grandement !
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Sandra, un immense merci pour votre message valorisant 😊 Jennifer sera particulièrement touchée par vos mots et heureuse d’avoir pu vous accompagner avec attention et efficacité. Nous accordons une importance essentielle à offrir un service fluide, accessible et adapté aux attentes des praticiens. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration à vos côtés. Belle journée 🌿
J'ai eu un échange avec Jennifer tout à…
J'ai eu un échange avec Jennifer tout à fait agréable et très professionnelle. Merci beaucoup
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Bérengère, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux 😊 Jennifer sera ravie d’apprendre que votre conversation s’est déroulée dans une atmosphère aussi positive et constructive. Votre reconnaissance à l’égard de son implication et de la qualité de son accompagnement est très appréciée. Au plaisir d’échanger à nouveau. Belle journée 🌿
Pour mon inscription à Crenolibre
Pour mon inscription à Crenolibre, j'ai été accompagné par Ilan avec énormément de compréhension d'attention et d'empathie. Il était vraiment très aidant et compétent et techniquement et relationnelle ment.
Un grand merci à toute l'équipe de Crenolibre pour leur disponibilité et encore une fois leur compétence technique et relationnelle.
4 maja 2026
Opinia niezależna
Le meilleur service client
Le service Crenolibre est très réactif, en plus d’être très à l’écoute. J’ai eu un rdv téléphonique avec Jennifer pour mettre en place la visio sur mon compte et elle a été géniale ! Très douce, elle m’a guidé à chaque étape, répondue à chacune de mes questions et tout ça avec beaucoup de bienveillance. Je pense que c’est le meilleur service client auquel j’ai eu affaire !
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Laure, un immense merci pour ce retour valorisant 😊 Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Jennifer ait été à la hauteur de vos attentes. Son sens du conseil, sa disponibilité et son attention portée à chaque détail reflètent pleinement les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien. Nous accordons une importance particulière à offrir une assistance claire, humaine et personnalisée, afin que chaque praticien puisse avancer sereinement dans la prise en main de nos fonctionnalités. Savoir que cette expérience vous a marqué de manière aussi positive est une véritable récompense pour toute notre équipe. Votre témoignage nous touche sincèrement et sera partagé avec Jennifer avec grand plaisir. Merci encore pour votre confiance et pour ces mots extrêmement encourageants. Belle journée 🌿
Un grand merci à Vincent de Crenolibre…
Un grand merci à Vincent de Crenolibre pour son accompagnement et sa disponibilité .
Ses explications et sa gentillesse m’ont permis de prendre en main la plate-forme pour mon installation en tant que thérapeute et pouvoir gérer mes rdv facilement.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Caroline, nous vous remercions vivement pour votre retour 😊 Nous sommes enthousiastes que Vincent vous ait apporté un soutien attentif et se soit montré pleinement disponible tout au long de votre prise en main. Sa capacité à rendre les fonctionnalités claires et accessibles, associée à son sens du relationnel, reflète parfaitement l’esprit que nous souhaitons offrir. C’est un réel plaisir de savoir que vous pouvez désormais utiliser la plateforme avec aisance pour organiser vos consultations dans le cadre de votre activité. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à vos côtés pour la suite de votre parcours. Belle journée 🌿
Recommandation
J ai été guidée par Jennifer qui est vraiment fort sympathique et très éclairante tant sur l’utilisation du logiciel que sur des conseils marketing.Merci!
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Tamara, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif 😊 Nous sommes heureux que votre accompagnement avec Jennifer ait été à la fois enrichissant et agréable. Son engagement à transmettre ses connaissances, tant sur les aspects techniques que stratégiques, est au cœur de notre approche. Votre satisfaction est une belle récompense pour son implication et son professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner dans la durée, belle journée 🌿
Super équipe et belle plateforme
Ilan est très professionnel et à l’écoute, la prise en main de la plateforme est un jeu d’enfant grâce à lui! Merci!
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Emeline, un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement proposé ait répondu pleinement à vos attentes. Faciliter votre familiarisation avec l’outil est une priorité, et savoir que cela a été fluide et agréable est une belle satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans la durée, belle journée 🌿
Service professionnel et efficace
Service professionnel et efficace, conseiller à l'écoute et consciencieux
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre retour valorisant 😊 Nous sommes heureux que notre accompagnement ait su répondre à vos attentes grâce à une approche attentive et rigoureuse. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie avec exigence et engagement. Au plaisir de poursuivre notre collaboration 🌿
Genial!!!…
Et voilà ,ça existe des personnes a l'écoute ,très professionnellesque du début à la fin, la qualité de leurs services est +++++, je recommande vivement, Crenolibre permet de simplifier la prise de rendez-vous, de proposer des services en plus sans supplément,prix d abonnement abordable , je recommande vivement !!(Maryline P)
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Maryline, merci beaucoup pour ce témoignage élogieux 😊 Nous sommes enthousiastes de vous avoir accompagnée avec rigueur et attention tout au long de votre expérience. Votre satisfaction quant à la qualité de nos échanges et à l’ensemble des fonctionnalités proposées nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que l’utilisation de Crenolibre ait contribué à rendre l’organisation de vos rendez-vous plus fluide et pratique, tout en vous offrant des outils complémentaires accessibles. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de continuer à vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Belle journée 🌿
Sérieux et à l écoute
Sérieux et à l écoute, bons échanges et explications
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec attention et clarté tout au long de nos échanges. Accorder du temps pour bien comprendre chaque situation et apporter des éclaircissements précis fait partie de nos priorités. Au plaisir de poursuivre cette collaboration dans les meilleures conditions. Belle journée 🌿
Création de mon compte pro
Très bon contact avec Ilan et Jennifer lors de la création de mon compte pro. Explications claires et entretiens agréables.
Je recommande Crenolibre
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Caroline, merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Ilan et Jennifer ait été à la hauteur de vos attentes. Leur engagement à offrir un suivi attentif et des informations accessibles est au cœur de notre démarche. C’est un plaisir de savoir que ces échanges ont contribué à une mise en place sereine de votre espace professionnel. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Belle journée 🌿
A bien pris le temps de m'expliquer le…
Nina a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, explications claires. Et très sympathique. Merci !
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Marion, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux 😊 Nous sommes enchantés de savoir que Nina a su vous consacrer toute l’attention nécessaire et vous apporter des éclaircissements précis et accessibles. Son sens du contact et son implication sont en effet très appréciés, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous restons à votre écoute pour la suite. Belle journée 🌿
Je suis très satisfaite de…
Je suis très satisfaite de l’accompagnement pour la prise en main de crenolibre par Vincent !
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Sarah, un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous pour paramétrer la plateforme se soit déroulé dans d’excellentes conditions et que l’accompagnement proposé par Vincent ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes, qui ont à cœur de proposer un suivi attentif, clair et personnalisé à chaque praticien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans la suite de votre utilisation. Belle journée 🌿
Très contente de CrenoLibre et de…
Très contente de CrenoLibre et de l'accompagnement proposé ! Un service réactif et à l'écoute. Une possibilité de vraiment organiser son planning avec facilité et précision. Tous les avis Google sont importés sur la plate-forme de réservation ce qui permet de ne pas recommencer de zéro. Très intuitif d'utilisation. Je recommande !!
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre solution ainsi que le suivi proposé aient répondu à vos attentes et vous aient apporté entière satisfaction. Savoir que vous appréciez la fluidité de gestion de votre planning ainsi que la simplicité de prise en main nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. L’intégration des avis consultants directement sur la plateforme fait également partie de notre volonté de vous offrir un outil complet et efficace, sans contraintes inutiles, tout en restant transparents pour les utilisateurs. Votre recommandation est une véritable récompense pour nos équipes, qui s’investissent chaque jour pour proposer un service fiable et agréable à utiliser. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la durée. Au plaisir de continuer à vous satisfaire, belle journée 🌿
Odpowiedź od Crenolibre
Bonjour Aube, nous vous remercions pour ce retour 😊 Offrir des échanges limpides et une attention réelle à chaque praticien fait partie de nos priorités au quotidien. Votre ressenti nous conforte dans notre volonté de proposer un accompagnement à la fois compréhensible et attentif. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Belle journée 🌿
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.