Creative Cables DK Recenzje 

Jeg bestilte en vare hos firmaet 12/12. De hævede pengene med det samme, og efterfølgende fik jeg en mail om at den ikke var på lager. Har stadig ikke modtaget min vare......... og deres kundeservice er ikke eksisterende.

Utrolig dårlig service
Bestilte varer den 18/12-2020 har endnu ikke modtaget dem

Super flotte kabler, og det eneste sted jeg har kunnet finde tykkere stofkabel end normalt til tunge lamper. Hurtig levering

Modtog varar efter 16 dage. Black Friday og Postnord fik skylden.

Betaling trukket 2 hverdage efter min bestilling. Det er ikke lovligt at trække betaling før varer afsendes!

Ingen ordrehistorik på website.

Ingen svar på henvendelse om rådgivning inden køb.
Ingen svar på min reklamation på website vedr. fejl leverance.
Ingen svar på min reklamation telefonisk og på mail vedr. fejl leverance.

Jeg gør indsigelse mod betalingen via min bank nu.
Så behøver jeg ikke svar fra Creative Cables/Belid Lighting AB

Jeg har ikke modtaget mine varer?!
Creative cables svarer ikke på forespørgsel?

Punti deboli: pessima gestione del magazzino (devono ordinare tutto, e ci vogliono due settimane almeno, con telefonate di sollecito); incompetenza del personale (mi hanno consigliato dei pezzi non compatibili e mi hanno consegnato pezzi sbagliati); pessimo post-vendita (non ci sono istruzioni per molti pezzi, e non viene detto da alcuna parte che alcuni pezzi sono a senso unico, cioè una volta assemblati non posso essere disassemblati). Insomma, mai più.

Levering af de bestilte vare på et par dage, så der er ikke meget galt. Fik ikke nogen opdatering på om pakken var sendt før den nåede frem, hvilket ellers kunne have været rart.

Jeg købte en vare for halvanden måned siden.
Først var jeg ganske forstående overfor at corona har forlænget leveringtid. Så får jeg besked om at varen er sendt men uden et tracking nummer. Trods flere samtaler med virksomheden hvor de lovet at sende tracking nummer of at følge op på sagen, er der endnu ikke sket noget.
Jeg ringet derfor sidste gang og sagde hvis jeg ikke hørte tilbage ville jeg have mine penge retur. Jeg har hverken modtaget varen eller mine penge. Mega FUP! Jeg ville bestemt ikke handle her!

jeg har bestilt varer for 8 dage siden, men har ikke modtaget dem endnu. jeg har ikke hørt fra kundeservice, når jeg har skrevet til dem. der er ikke mulighed for at følge min pakke. men de har allerede trukket pengene fra min konto - ikke særlig betryggende.

opfølgning: varerne ankom efter et stykke tid og ser fine ud

Ik heb 3 dagen geleden een retro-fitting besteld en nog steeds ontving ik geen bevestiging van verzending. Waarschijnlijk een eenmansbedrijf in Nederland. Ik ken eenmansbedrijven die ook nog dezelfde dag versturen.. Ze voeren het milieu aan als reden voor hun incompetentie en gebrek aan klantenservice. Als dit dan ook de toekomst is van e-commerce dan zien we waarschijnlijk ook de wederopstanding van winkels. Op zich geen slechte zaak dus. Nooit weer.

J’ai acheté un ensemble rosace, câbles et accessoires + 7 lampes globe déco leds pour créer une lampe à suspensions multiples. Tout a été correctement livré dans les délais. Mais les 7 lampes décoratives (6 demi globes leds et un globe led fumé) présentent des défauts importants au niveau du verre des globes (rayures, piqûres, taches internes) les rendant impropre à leur destination.

Je demande donc de restituer ces lampes. On me demande des photos. Je m’exécute.

Puis on me demande de retourner les produits selon la procédure. Habitant proche du dépôt je requiers de les apporter en main propre afin qu’un constat soit fait à réception. On me répond que le dépôt n’est pas accessible...

Donc je renvoie les produits par La Poste (8,5 €)...

Et 2 semaines après alors que je relance on me dit que le colis n’est pas arrivé et on me demande s’il y a un suivi ...

Ca sent l’arnaque à plein nez !!!!

Suite dans quelques jours ...

Ekstrem lang leveringstid, intet svar fra kundeservice, fejl i emails vedr. fragt, fejl i loginoplysninger.

Jeg har stadig ikke modtaget mine varer efter knap to uger. Det tog dem ti dage at meddele at min pakke var sendt. Der er ingen tracking oplysninger, og i emailen står der at den er sendt med Postnord det ene sted og DHL det andet sted. Har skrevet flere gange til kundeservice uden at få svar.

Vil anbefale alle at holde sig væk fra at handle hos denne virksomhed

Refus d'un retour sans aucune raison alors que la procédure envoyée par leur service client était respectée.
Cela m'a coûté 7 E de frais d'envoi + emballage pour rien et je me retrouve avec les produits sur les bras.
En bref retours impossibles.
Pas de parole.
Supair, non ?

Creative Cable er helt klart min favorit forhandler med et STORT udvalg af kvalitetsledninger samt hurtig levering!!

Prima varer.
Har købt messing forlænger rør,
Kan kun anbefale dem, det er kvalitet 👍

Nu har jeg jo ikke fået min ordre endnu, men det har været top service indtil nu, og mon ikke det fortsætter?

Som at handle andre steder, man bestiller en vare og nogle dage efter får manden😉