I received swift support with my parcel where some items were missing. The help was given immediately WITHIN THE SAME DAY by support staff Silvia Soldano who send my items straight away - Thanks for t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Finish i top. Produkterne er dyre men lækre og detaljerne er vel gennemtænkte. Købte dobbelt lampeudtag i børstet kobber. Det kunne let være ridset og bulet efter fragten men også emballagen er vel ge... Zobacz więcej
Produktet er hæsligt at hænge op og efter blot 3 måneder virker pærene ikke mere Kvalitet okay, kundeservice venlig, men ikke til meget hjælp (Jeg har købt “Filé System Wiggle kit - med 3m kabel... Zobacz więcej
Commandé passée sur creative-cables.fr. L'envoi a été rapide et avec suivi (DHL) et le SAV a été super réactif suite à une petite erreur sur la commande. Nouvel envoi réalisé rapidement. Pour... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
På Creative-Cables er det muligt at designe og købe din egen tilpassede belysningsløsning ved at kombinere farvede tekstilkabler, pærer, tilbehør, komponenter og meget mere. #YourLightStyle #BeCreative
Dane kontaktowe
Business Centre Winghouse Ørestads Boulevard 73, 2300 , Copenhagen , Dania
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.dk
4,2
Dobra
89 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Perfekt intet at klage over
6 maja 2023
Farveforskel Jeg havde bestilt lampeledning i blå og…
Jeg havde bestilt lampeledning i blå og orange og det var perfekt.
Men jeg havde også bestilt en Loft Roset i blå og en i orange, men farverne på hjemmesiden svarer meget dårligt til de farver jeg har fået de er bleg blå og nærmest selvlysende lys orange.
12 marca 2023
En mindre mangel blev hurtigt…
En mindre mangel blev hurtigt eftersendt..så alt blev godt
23 stycznia 2023
Finish i top
Finish i top. Produkterne er dyre men lækre og detaljerne er vel gennemtænkte. Købte dobbelt lampeudtag i børstet kobber. Det kunne let være ridset og bulet efter fragten men også emballagen er vel gennemtænkt. Dog underligt man har sparet instruktionspapiret væk og tvinger kunden til at aflæse QR kode og fumle med mobil/tablet/PC for at kunne se fremgangsmåden.
3 lutego 2023
Lever op til forventningerne
Hurtig levering på trods af varen ikke var på lager. Lækre ledninger lige som jeg forventede de ville være.
6 lutego 2023
Jeg købte en fatning i porcelæn
UPDATE:
Creative Cables kontaktede mig direkte efter nedenstående anmeldelse. De var meget opsøgende og super søde. De har nu sendt mig en ny fatning straks. Desuden sendte de en vejledningsvideo over hvordan man samler fatningen, og jeg må desværre indrømme at jeg havde sat plastictingen forkert, så der var intet i vejen med den. Jeg kan kun anbefale dem :-)
Jeg købte en fatning i porcelæn, som var gået i stykker ved ankomsten, og den plastic holder der fulgte med passede ikke til fatningen. Øv
28 grudnia 2022
Anbefalet
Produkterne som forventet, ankom relativt hurtigt hen over julen, super pris. Blev sendt med DHL fra Italien.
26 grudnia 2022
Bad support
Bad support. They delivered wrong lamp and now after 10 emails and 5 months i still send reminders. They wright that they will solve it, but nothing happens.
4 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Creative Cables DK
Dear Peter. I am terribly sorry to hear that you have had this issue with our brand. There is no excuse, I can only apologize and assure that as of 2 weeks back, we have taken back the direct management of the Danish and Swedish websites that were previously handled by a local partner. If you are willing to give it a final try, please do send your issue to my "new" customer care at info.dk@creative-cables.com and place me in cc: (claes.nordahl@creative-cables.com).
Thank you /Claes Nordahl
Très bon service client
Très bon service client. Livraison rapide et produits de qualité !
2 marca 2022
Opinia niezależna
Fuld tilfreds med produktet
Fuld tilfreds med produktet
Ingen fejl men lidt lang leveringstid
3 lutego 2022
Leider immer noch keine Gutschrift der…
Leider immer noch keine Gutschrift der Rücksendung erhalten! Warte seit 9.12.2021 auf mein Geld. Das sind fast zwei Monate. Mehrere Mails geschrieben. Wir werden uns darum kümmern.......... Das ist mehr als ärgerlich. Leider kein guter Service.
27 stycznia 2022
Opinia niezależna
God oplevelse
Bestilte to emner - leveret samlet efter bare 3 dage. Er meget tilfreds både med vare og levering.
8 listopada 2021
Produkterne lever op til…
Produkterne lever op til forventningerne Super service Tilfreds
22 kwietnia 2021
Sikkert normalvis et fremragende sted…
Sikkert normalvis et fremragende sted at handle!?
Men får man ikke løbende info., specielt når varen oplyses at være på lager, men ikke er det, er det bare ikke godt nok
31 marca 2021
Fik en mail fra Creative Cables hvor de…
Fik en mail fra Creative Cables hvor de spurgte om, hvorfor jeg ikke havde taget imod varen og sendt den retur. Vi skrev tilbage, at vi ikke havde modtaget noget, så fragtmand har enten ikke kunnet finde adressen eller aldrig været på adressen.
Hun fik et svar tilbage og sende prompte det bestilte. Så vi fik den vare vi havde bestilt og kvaliteten af varen er bare OK.
29 marca 2021
Odpowiedź od Creative Cables DK
Hej Camilla!
Stort tack för din feedback!
Det är jättetråkigt att höra att du fått en negativt upplevelse.
Jag ser att vi har svarat dig på dina mail när du har kontaktat oss och jag kan bara beklaga om dessa svar inte nått dig. Ser också att du hämtat ut ditt paket och vi hoppas att du är nöjd med våra produkter annars ska du inte tveka att höra av dig till oss på info.dk@creative-cables.com.
Vi önskar dig en fin dag!
Creative Cables Nordic
Commande de 3 câbles de 5m de long.
Commande de 3 câbles de 5m de long.
Livrés en 4m80.
Je dois revoir mon projet car 20cm c'est un manque non négligeable pour la réalisation.
Je l'ai signalé, ils m'ont fait une remise de 1euros😂😂😂
Je me fiche de leur remise de 1 euro.
Moi c'est un projet que je dois revoir.
6 lutego 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.