bestelde kledingstuk viel ca. 2 maten te groot. dat kan natuurlijk gebeuren en is het risico van online shoppen. Na retourzending en diverse mail contacten kost terugbetaling erg veel moeite en duurt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben echt mega goed geholpen door dit bedrijf! Vanaf het eerste contact kreeg ik super snel antwoord op mijn vragen, echt fijn om zo'n snelle en duidelijke communicatie te ervaren. Wat me ook enorm... Zobacz więcej
Eergisteren besteld, vandaag binnen! Perfecte aflevering. Zeer vlotte communicatie. Voor België, ze werken samen met BPost. (Vind ik persoonlijk beter dan Post NL). En ja, eerst even hier gekeken op... Zobacz więcej
Meermaals iets besteld en altijd keurig geholpen. Laatste bestelling (afgelopen week) had ik het huisnummer omgedraaid (stom van mij!). Even gebeld en direct aangepast door hen. Kortom keurige ser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dom mody haute couture
- również w kategorii:
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z odzieżą męską
Napisane przez firmę
Cramers van Asten, alle toonaangevende modemerken onder één dak. Casual, business, jeans of luxueus; wij helpen je graag aan je nieuwe look! Cramers van Asten is gevestigd in Weert. Daarnaast shop je de laatste trends via www.cramersvanasten.nl.
Dane kontaktowe
Maasstraat, 19-21, 6001EB, Weert, Holandia
- 0495 53 25 84
- Marketing@cramersvanasten.nl
- cramersvanasten.nl
3,7
Średnia
42 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Verschrikkelijk.
Slechte site. Je bestelt iets, zit er op te wachten en uiteindelijk paar dagen later krijg je te horen dat je bestelling is geannuleerd, omdat ze het product niet meer hebben. Zeer onprofessioneel.
20 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cramers van Asten
Hi Rowena!
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je bestelling is geannuleerd. Helaas komt het wel eens voor dat door voorraadverschillen bepaalde items niet meer leverbaar zijn. Wij vinden het super jammer dat dit bij jou is gebeurd! We hopen dat als we je in de toekomst weer als klant mogen verwelkomen, je meer geluk hebt!
Cramers van Asten, treurige, herstel eigenlijk schofterige ervaring
Jas besteld op zaterdag, de woensdag erna maar eens gebeld hoe het met de bezorging is, wanneer komt mijn jas? Tenslotte is deze al betaald. Klantenservice medewerkster geeft aan dat mijn bestelling is geannuleerd, betreffende jas zou niet meer in bestelde maat aanwezig zijn.
Medewerkster gevraagd waarom ik niet op de hoogte ben gesteld en waarom ik mijn geld nog niet retour heb ontvangen kon ze mij geen sluitend antwoord geven.
Eerste maal dat ik iets bij Cramers van Asten heb besteld, meteen ook allerlaatste keer, zeer betreurenswaardige ervaring, dit in prijs segment van kleding waar je dat niet verwacht.
Nu nog wachten tot geld retour gestort wordt, zou binnen 24uur zijn, dat kan schijnbaar ook niet binnen een uur geregeld worden, ronduit amateuristisch.
Woon spijtig genoeg ver weg, had graag persoonlijk gang van zaken besproken, en in ieder geval ter plekke meteen mijn geld teug geëist.
29 listopada 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.