Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The buttons arrived sooo fast and they look and feel wayyy better than expected !! (They are for my gf) I also bought some from Temu just to compare and the quality from Button Amsterdam is 10 x bet... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Mine arrived fast and are quite cute, but they keep opening up and then I lose them so maybe it works if you gonna sit still somewhere but not really for a busy everyday life unfortunately. Already lo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Had een box gekocht omdat he teen cadeau was, hadden ze vevolgens op de cadeaubox het verzendlabel en stickers geplakt waardoor deze helemaal niet meer mooi was, en vanbinnen liet alles ook los in de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Binnen één dag kapot. Vervolgens weigert klantenservice maar ook iets te vergoeden, want dat doen ze niet bij slijtage. Slijtage na 1 dag? Echt belachelijk! Ook in zieke templates te woord worden gest... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

61 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 58% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing quality and fast shipping

The buttons arrived sooo fast and they look and feel wayyy better than expected !! (They are for my gf)
I also bought some from Temu just to compare and the quality from Button Amsterdam is 10 x better, they are from metal not plastic!
Love them!!

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WHAT A SCAM

WHAT A SCAM. I ORDERED MINE AND HAVE YET TO RECEIVE THEM. I WISH I SAW THESE REVIEWS BEFORE I ORERED THEM. SO DISAPPOINTING. I'M USUALLY SUPER CAREFUL ABOUT NOT ORDERING FROM SCAM COMPANIES. STAY AWAY DO NOT WASTE YOUR MONEY.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cheap looking

Ordered 1 pair, both arrived off centre and returned them costing me £9.70, replacements came and again both off centre , returned again at the cost of £9.70, not getting reimbursed for either even though both pair were faulty so not getting any postage refund, wish not bothered getting any

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kapotte box

Had een box gekocht omdat he teen cadeau was, hadden ze vevolgens op de cadeaubox het verzendlabel en stickers geplakt waardoor deze helemaal niet meer mooi was, en vanbinnen liet alles ook los in de box. Plus deze was gescheurd.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

prijs-kwaliteitverhouding niet in balans.

Ik kreeg deze buttons cadeau met kerst en wilde ze onlangs voor het eerst dragen tijdens een event. Helaas bleek het steentje in het midden er al uit te zijn bij het eerste gebruik.

Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice, maar kreeg te horen dat de garantieperiode slechts 14 dagen is en dat er daarom geen vervanging of reparatie mogelijk is.

Persoonlijk vind ik dat erg teleurstellend voor een accessoire in deze prijsklasse. Ik had verwacht dat de kwaliteit beter zou zijn door ze bij Button Amsterdam te bestellen, en dat er bij een duidelijk defect bij eerste gebruik een oplossing zou worden aangeboden.

Iets om rekening mee te houden als je hier bestelt.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Opens up way to easily

Mine arrived fast and are quite cute, but they keep opening up and then I lose them so maybe it works if you gonna sit still somewhere but not really for a busy everyday life unfortunately. Already lost most of mine. Maybe they need an additional lock or so.

21 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Niet echt een aanrader

Ik heb 2 orders geplaatst (6 sets in totaal) omdat het mij hele leuke kado's leken voor vrienden en familie.

Zelf heb ik ook een setje gehouden en toen ik deze ging dragen verloor ik ze direct. De eerste keer nog thuis maar de tweede keer op straat en ben ik ze echt kwijt geraakt. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het buiten de garantie viel.

Over de kwaliteit en service was ik dus niet echt tevreden. Na meermaals contact en aangeven te hebben dat ik het echt geen goede service vond, heb ik een nieuw exemplaar ontvangen. Ik ben benieuwd hoe lang deze heel blijven?.

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geen aanrader

Niet te zeggen onprofessioneel maar onvolwassen bedrijfje. Ze reageren wel, maar alleen als je zelf achteraan zit en veel email stuurt. Proces hebben ze waarschijlijk, ik vraag me af wat voor functie die heeft. Heb 3 producten besteld en 2 geretourneerd niet omdat ze niet goed waren maar omdat ze zeer waarschijnlijk een shein-producten zijn. Besteld van Shein (geen verschil) wel 5 keer goedkoper. Je betaalt zelf retourkosten van 4,50 euro. Helaas moest ik ook ze herinneren dat ze moeten ook nog de geld terugstorten. Kortom: te veel tijd instoppen voor iets dat je zelf betaald. Geen aanrader!

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Service in klantenservice ver te zoeken (aangepast)

Ik had met de kerst roosjes van Button Amsterdam gekregen. Zien er leuk uit en afgelopen zaterdag heb ik ze voor de eerste keer gebruikt. Na thuiskomst van een dagje weg zie ik dat er al 1 roosje ervan af is gevallen. 1 dag plezier voor zoveel geld. Ik heb een mailtje gestuurd nara de klantenservice en ik had het uitgelegd en een foto meegestuurd. Kreeg uiteindelijk de mail dat het niet onder de garantie viel. Was precies 2 maanden vanaf de dag van bestelling en dag van dragen. Viel niet in de garantie. Ik vind het echt heel jammer, dus ik had een bericht op instagram geschreven dat het een mooi is maar snel kapot gaat en dat de after care teleurstellend was. Melding na een uur weggehaald. Toen heb ik het bericht nog een paar keer erop gezet en nu ben ik geblokkeerd. Dan laat je je als bedrijf toch echt wel kennen. Inmiddels zie ik deze knoopschuifjes ook bij andere websites.

Inmiddels heeft de klantenservice contact met mij gezocht en willen ze mij toch tegemoet komen en een nieuw rooosje sturen. Hier ben ik dan wel blij mee! Kan ik toch het setje blijven dragen met een blouse.

7 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Binnen één dag kapot & rot service

Binnen één dag kapot. Vervolgens weigert klantenservice maar ook iets te vergoeden, want dat doen ze niet bij slijtage. Slijtage na 1 dag? Echt belachelijk! Ook in zieke templates te woord worden gestaan en 0 empathie. Hoewel concept leuk is, zou ik hier nooit bestellen. Zelfs temu of Ali heeft nog betere kwaliteit!

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad quality bad custom service

I received the package, however one of the three accessories included in my order was incorrect. I sent an email to solve this issue. No response. The second pair is in very poor condition and looks like it may fall apart. The third one is just ok.

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Buttonamsterdam

Odpowiedź od Buttonamsterdam

Could you please share your order number with us? Once we receive it, we will immediately arrange new replacements for the incorrect and poor condition items.

Kind regards,

Jens
Button Amsterdam

Oceniono na 1 z 5

Hele slechte kwaliteit en service

Hele slechte kwaliteit en service. Heb de Button nog geen halfuur om of hij valt er alweer af, kwijt. Heel goedkoop materiaal. Vervolgens erg slechte service van Button, weigeren een nieuwe Button te leveren. Zonde. Zou het dus absoluut niet nog een keer kopen.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Buttonamsterdam

Odpowiedź od Buttonamsterdam

Wat vervelend om dit te horen, dit is natuurlijk niet de ervaring die je mag verwachten van ons product...

Een button zou niet zo snel los mogen laten en we begrijpen heel goed hoe frustrerend dat is. Helaas komt dit soms nog voor, en hiervoor sturen we altijd een nieuwe paar op.

Zou je ons je ordernummer kunnen sturen? Zodra we die hebben ontvangen zullen we een nieuwe verzending voor je aanmaken.

Sorry voor het ongemak.

Oceniono na 1 z 5

Bad quality, bad costumer service

The thing i bought fell apart literally direct after opening it for the first time, and after we send an email about that to the company asking for a new one, they made some stupid excuse that return time is only like limited time and that we are too late. Terribly service, it was your mistake, admit it and fix it, it was never about returning it anyway, just getting what you paid for.

25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Buttonamsterdam

Odpowiedź od Buttonamsterdam

Hi WeiloWl,

We’re very sorry to read this and sincerely apologize for your experience. This was not handled correctly by our customer service, and we fully understand your frustration.

If an item breaks immediately after opening, that is not acceptable and not the experience we want to leave our customers with. We would very much like to send you a replacement to make this right and ensure you receive what you paid for.

To resolve this as quickly as possible, could you please share your order number or the email address used for the order? That way, we can contact you directly and fix this immediately.

Thanks you in advance.

Oceniono na 5 z 5

Hele mooi leuke producten, goede klantenservice

Hele mooi leuke producten. Mijn pakketje van DHL werd opengemaakt en leeg bezorgd, ik heb meteen een mail gestuurd naar Button en de klantenservice heeft mij heel goed en netjes geholpen. Ik kreeg binnen een paar dagen een pakketje toegestuurd met de buttons. Heel blij mee!

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Buttonamsterdam

Odpowiedź od Buttonamsterdam

Dank je wel voor het delen van je ervaring! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je snel en netjes heeft kunnen helpen en dat je inmiddels je buttons hebt ontvangen.

We wensen je veel plezier met de producten en waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om dit te delen!

Oceniono na 1 z 5

Kapot item, geen reactie

Mn moeder voor mn vriendin buttons besteld, kapot binnengekregen, vervolgens bericht gestuurd via Instagram, 3 weken later geen reactie. Volgende keer ergens anders dan maar… zonde

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Buttonamsterdam

Odpowiedź od Buttonamsterdam

We are very sorry to read this, and our sincere apologies for the inconvenience. This is not the experience we want to provide.

For support, we are best reachable via support@buttonamsterdam.com

We receive hundreds of messages daily on Instagram, which can unfortunately cause delays, while our email inbox is always prioritized.

If items arrive damaged, we always send a new replacement free of charge. This level of quality and service is what we stand for, and we would be more than happy to send a new pair for your mother.

Please feel free to contact us via email so we can resolve this properly and as quickly as possible.

Oceniono na 4 z 5

Blij met de stijlvolle buttons.

Heel klantvriendelijk en mooie producten.

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Buttonamsterdam

Odpowiedź od Buttonamsterdam

Wat vervelend om dit te lezen, en onze excuses voor de situatie. We hopen uiteraard dat dit probleem inmiddels is opgelost.

We willen wel graag verduidelijken dat wij geen robots in dienst hebben; alle berichten worden door ons team behandeld. Dat gezegd hebbende, nemen we dit signaal serieus en gaan we dit verder intern onderzoeken.

Onze klantenservice zal contact met u opnemen om dit zo snel mogelijk netjes af te ronden.

Ter verificatie: is uw volledige naam Edith de Lange? Dan kunnen wij uw case direct terugvinden in ons systeem.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej