Country Hotel Breaks Recenzje 

234
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We made our booking via phone call as confused with voucher system and adding a couple of nights to what the voucher was worth. The customer service lady was extremely helpful and sorted everything fo... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

This hotel is nowhere near as advertised. We had booked for 2 nights but left after one. The only reason for 2 stars not one is that the staff were all lovely. This is a golf club, with some ro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had dealings with Sophia and Paula who were both very diligent. My booking required a little liaising over a few days because of specific requirements. So I'm now looking forward to a lovely few day... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

The support by the telephone staff was very helpful, and constructive. So I have no issue there. However, I had need to make phone contact as the time valid Voucher was not being accepted by the onli... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Countryhotelbreaks.com is proud to represent many of the finest country hotels in Britain. We offer short hotel breaks and special offers to hotels all over the British Isles.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

234 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(234)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 59

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent comfortable Inn

A very well appointed Inn with excellent rooms and a lovely restaurant/bar. Breakfast was delicious and prepared based on your choices. Additional items such as cereals, juices provided as well.

19 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Widbrook Grange

The location, you can go for a run into countryside without driving or walk into a town.
The menu and good foods and dining service.
The size, layout and linen of the bedroom
The other spaces you could break out into and find plenty of privacy and quiet if required, which we did!
Having a gym and swimming pool with safety access code
The information before arrival and the availability of service during the day
The sense of peace and hospitality during the stay

18 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service!

I had cancelled a booking and wanted to use my voucher credit for another hotel. I rang to organise this and Kirsty could not have been more helpful and friendly. In fact this one one of the best customer experiences I’ve had for a very long time!

20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very pleased

Very pleased, I made contact with a dog related question then I was asked for preferred date. Next email clearly laid out the offer with all the required information and I booked.
Looking forward 👍

17 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic experience with…

Absolutely fantastic experience with Country Hotel Breaks! The booking process was seamless, and the hotel exceeded all our expectations. Beautiful location, friendly staff, and top-notch amenities. Can't wait to book our next getaway!

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

I recently reserved a weekend away for…

I recently reserved a weekend away for the end of august after 15 yrs of not being able to go away. I double booked a weekend and also fallen short of my salary (my fault for not checking until I realised after) I have emailed your reservation to cancel and get a full refund within a matter of a day. However I received an email claiming your company is holding back 25%off the full payment which I believe that that wouldn’t happen. I have relayed back via email to reservations and waiting to hear back on gaining my full refund

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Country Hotel Breaks

Odpowiedź od Country Hotel Breaks

Dear Customer

I'm sorry that you're dissatisfied, but when you placed the booking, you accepted our terms and conditions, which are clearly stated, fair, and compare very well with our competitors.

In fact, you could have had a voucher, valid for 12 months, for 100% of the booking, to reserve your weekend away at a later date. It's only when refunding to a card that we take a cancellation fee.

Kind Regards
Country Hotel Breaks

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej