J'apprécie les produits Castex qui sont de bonne qualité, j'ai acheté plusieurs couettes dont je suis très satisfait. Le traversin ne déroge pas à la règle, il est ferme tout en étant accueillant, per... Zobacz więcej
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La housse édredon est dans un tissu satin avec un léger imprimé elle a du être renvoyée à cause dela grève postale. J'avais auparavant acheté une couette xl qui m'a permis de ne pas chauffer la ch... Zobacz więcej
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I normally don’t leave reviews unless I am very happy with the experience. First, I am super happy with the product, the duvet is very light and fluffy, it is like a cloud hugging you while... Zobacz więcej
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Commande simple, paiement sécurisé, respect des délais (assez rapides). Quant aux articles (édredon gonflant & chaussons), leur aspect correspond bien aux photos, je n'ai remarqué aucun défaut & ils... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
La Manufacture Castex, spécialiste des plumes et duvet, confectionne des couettes, édredons, oreillers et traversins naturels haut de gamme en duvet, labellisés Oeko-Tex© 100. Société familiale implantée à Dax dans les Landes (France) depuis 1870 et 5 générations, notre savoir-faire est labellisé EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant) et nos produits en duvet de canard sont certifiés Origine France Garantie.
Dane kontaktowe
12 rue de la Tannerie, 40100, Dax, Francja
- 0558567575
- contact@couette-castex.com
- couette-castex.com
4,9
Doskonała
664 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Inni użytkownicy przeglądali również
Satisfait!
Envoi rapide et soigné, produits de très haute qualité, première nuit pleine de rêves :)
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première nuit sous une couette Castex ait été aussi douce et pleine de rêves 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner pour de nombreuses nuits confortables !
Tout est parfait
Tout est parfait , produit et livraison vous méritez 5 étoiles voir bien plus
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Bonjour 🌞
Un immense merci pour votre superbe message.
Nous sommes ravis que tout ait été parfait, du produit à la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt,
L'équipe Castex.
Ravie de la qualité du produit et…
Ravie de la qualité du produit et correspond à la description sur le site .
Facilité de commande et payement, rapidité du service d’ expédition 🚚.
🙏🏻
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Bonjour 🌸
Un grand merci pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience Castex ait été fluide du site jusqu’à la réception.
Votre satisfaction et la qualité de nos produits sont au cœur de notre savoir-faire depuis 150 ans.
L’équipe Castex.
La qualité est au rendez vous.
La qualité est au rendez vous.
L'accueil téléphonique est efficace et très aimable.
L'envoi est soigné et ultra rapide.
La qualité du produit est sans appel.
Bravo à cette entreprise
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction récompense tout le savoir-faire et la passion de notre maison familiale depuis plus de 150 ans.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
L’équipe Castex.
franchement le défaut ne se voit pas et…
franchement le défaut ne se voit pas et le produit est très très bien
Un rapport qualité/prix introuvable ailleurs
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite durant notre grand déstockage au magasin d'usine sur produits à petits défauts.
La Manufacture Castex vous souhaite de belles nuits !
Toute la famille dort sous la plume
Toute la famille dort sous la plume et est très satisfaite, mais le nombre d'articles est trop limités lors des soldes.
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir 💤
Nous sommes ravis que toute la famille dorme bien sous nos plumes !
Concernant les soldes, notre offre est effectivement plus limitée car nous pratiquons toute l’année des prix fabricant, sans intermédiaire, en moyenne 30 % moins chers que la concurrence pour une qualité comparable.
Cela nous permet de rester transparents et justes avec tous nos clients, tout au long de l’année.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Castex.
Une entreprise française de grande…
Une entreprise française de grande qualité. J’ai effectué une commande sur mesure et j’ai été impressionnée de la rapidité de la confection et de l’envoi de la commande. L’édredon et la housse commandés sont d’une grande qualité, que ce soit dans la finesse et la précision du travail mais aussi dans les matériaux utilisés.
Extrêmement ravie d’avoir dépensé de l’argent dans une entreprise de si grande qualité. La relation client est également très appréciable aussi bien dans les mails échangés pour la confection sur mesure que dans l’envoi personnalisé avec le nom de la personne qui a réalisé l’ouvrage. Ravie de ma commande
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un immense merci pour votre message si détaillé et bienveillant.
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que votre commande sur mesure vous apporte entière satisfaction.
Toute notre équipe, des couturières à l’atelier jusqu’au service client, met un point d’honneur à offrir un travail soigné et une expérience personnalisée — votre retour est la plus belle des récompenses 🙏
Merci encore pour votre confiance envers la Manufacture Castex.
Très bonne qualité et finition impeccable
Couette de très bonne qualité avec des finitions impeccables.
Comparativement à d’autres sites français bien connus qui proposent de grosses remises pour une qualité moindre, CASTEX est à peine plus cher, mais vaut vraiment le coup
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de votre couette et ses finitions vous donnent entière satisfaction. Chez Castex, nous privilégions le savoir-faire français et la durabilité de nos produits plutôt que les remises “chocs”, et c’est un vrai plaisir de voir que vous y êtes sensible.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Castex.
Excellent quel confort et quelle…
Excellent quel confort et quelle qualité !!!
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le confort et la qualité de nos produits vous apportent entière satisfaction. Votre message est une belle récompense pour toutes nos équipes. À très bientôt chez Castex !
Génial
Je recommande les yeux fermés à qui veut s offrir une couette de qualité. Quel plaisir de se lover dans une couette gonflante made un France.
Le service clients est remarquable.
Service et livraison au top !
Merci à l équipe Castex ...
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un immense merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis que votre couette Castex vous apporte tout le confort et la douceur que vous espériez. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe et nos artisans du Sud-Ouest. Merci pour votre confiance et votre soutien au savoir-faire français.
Excellente qualité de produits
Excellente qualité de produits. Je recommande vivement la maison Castel
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction. Votre confiance est une belle récompense pour nos équipes.
Exigence et qualité
Produit livré rapidement et la qualité est au rendez-vous.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L’équipe Castex.
Suite à ma commande j’ai réceptionné…
Suite à ma commande j’ai réceptionné l’édredon très rapidement. Édredon tout à fait conforme à ma commande. Légère , douce , esthétique et bien sûr douillette.
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre édredon vous plaise et qu’il ait su répondre à toutes vos attentes : légèreté, douceur et confort sont en effet au cœur de notre savoir-faire.
L'équipe Castex.
4,9/5 pour 468 avis.
4,9/5 pour 468 avis.
je pense que tout est dit !
Alors pourquoi mettre un 4 au lieu d'un 5.
Tout simplement parce qu'il n'y a pas d'avantage à être un client fidèle.
Dommage !
Peut-être prochainement un 5/5 ! :-)
Je confirme la nullité du transporteur DPD.
Il ne devrait pas travailler pour CASTEX.
Même si c'est le moins cher, c'est toujours trop cher.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un grand merci pour votre avis et votre honnêteté.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos produits et votre fidélité nous touche énormément.
Nous avons bien noté votre remarque concernant les avantages réservés aux clients fidèles : bonne nouvelle, nous travaillons justement sur une action commerciale spécialement dédiée à nos clients les plus fidèles 🎁 Vous en ferez bien évidemment partie ! Cette nouveauté arrivera dans les prochaines semaines.
Nous prenons également note de votre retour sur le transporteur DPD et poursuivons nos échanges avec eux pour améliorer la qualité de livraison.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt chez Castex !
J’ai commandé une couette duvet d’oie…
J’ai commandé une couette duvet d’oie pour lit parapluie, légère et chaude, très contente de l’achat
J’en commanderai une autre bientôt pour un deuxième lit parapluie
26 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la couette en duvet d’oie pour lit parapluie vous plaise — offrir chaleur et légèreté même aux plus petits fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour le deuxième lit parapluie 😊
Beaux produits …
Beau produit conforme aux attendus rapport qualité prix très bon.
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Parfait
Je suis enchantée de ma nouvelle couette en duvet d'oie, chaude et moelleuse à souhait !
Elle était très bien emballée et sa livraison s'était passée rapidement et au mieux.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre couette en duvet d’oie vous apporte tout le confort et la chaleur que vous attendiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Envoi rapide édredon chaud et léger.
Envoi rapide édredon chaud et léger.
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre édredon vous apporte à la fois chaleur et légèreté. Profitez bien de vos nuits douillettes.
Excellent produit de qualité
Excellent produit de qualité . J'avais commandé un traversin ferme et contrairement à d'autres marques il est réellement ferme .
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre traversin ferme réponde pleinement à vos attentes — Et oui, chez Castex pas de publicité mensongère, ‘ferme’ signifie vraiment ‘ferme’ :)
À très bientôt,
L'équipe Castex.
Envoi rapide et produit de qualité…
Envoi rapide et produit de qualité fabriqué en France
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od CASTEX couettes naturelles
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de nos produits fabriqués en France vous aient donné entière satisfaction 🇫🇷
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Castex.
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