Costa Crociere Recenzje 294

Wynik TrustScore: 2 na 5

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Oceniono na 2 z 5

Camera non adatta a famiglie di 3 persone piccolissima ho dovuto lasciare il passeggino fuori la porta. Dicono che e presente menu chicco per bambini ma una neonata di 10mesi non può magiare cose fri... Zobacz więcej

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Ho appena terminato il Giro del mondo con Costa Deliziosa la spesa è stata eccessiva rispetto ai servizi offerti.Troppi giorni di navigazione oltre settanta contro 51 di soste.Il ristorante princip... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Strano,ma vero; a bordo di Costa deliziosa dopo avermi offerto ottimi servizi, mi bloccano la card di Costa ( pagata per intero anticipatamente) perché il pacchetto spa comperato a bordo non è codific... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Mancanza di asciugamani mancanza addirittura di federe nei cuscini vomito per le scale ascensori affollati spostamenti da un ristorante all altro per chiusura affollamento posate sporche gente c... Zobacz więcej

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

294 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Costa Toscana

Costa Toscana: ammiraglia della flotta di costa crociere spa meravigliosa, pulizia impeccabile e spettacoli molto carini. Passiamo alle noto dolenti, personale sotto effettivo sicuramente soggetto a turnazione assurda... Si legge la stanchezza sui loro visi, diventa allora comprensibile non vederli sempre sorridere poverini. Un Nave che ad agosto risulta essere sovraffollata e dove la sensazione è quella di essere su un villaggio turistico di provincia (corsa sfrenata al buffet, anarchia totale nelle 4 piscine le cui misure sono circa di 5m x 5m, annunci ogni due minuti che sembra di essere su aereo della Ryanair... Tombola, foto ricordo, eventi da sagra e più ne hai e più ne metti). Assenza di piccole accortezze per le persone che soffrono di intolleranze alimentari (per quanto la compagnia vanta dei menù dedicati), ma.scordateveli qualora si facesse colazione o pasti al buffet). Le pietanze nei ristoranti sono gourmet ma solo nelle dimensione, un po' meno nella qualità.
Insomma, le note positive sono sicuramente che la nave è nuova e può cantare una pulizia impeccabile, che il personale malgrado tutto risulta piacevole e cordiale, AHIMÉ tutto il resto è da dimenticare.
Alla domanda raccomanderesti costa crociere ad amici? La risposta è insindacabile ossia "nemmeno al mio peggior nemico, figuriamoci ad amici e parenti" . Ai signori dirigenti di Costa, siate obbiettivi e invece che pensare solo al marketing, fate qualche sopralluogo sulle vostre navi al fine che la vostra compagnia non naufraghi definitivamente.

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder Costa!

Nie wieder Costa!
Ich versuche es geordnet aufzuschreiben.
Bei uns im Zimmer funktionierte die Klimananlage nicht. Ohne dass sie repariert wurde, wurde immer und immer wieder nachgefragt ob sie nun funktioniere. Wir sagten jedes mal nein. Es geschah einfach nichts und es gab keine Reaktion.
Es ging so weit, dass ich eine Panikattacke hatte, da es immer heißer wurde und stickiger.
Dies ist mir in meinem Leben zuvor noch nie passiert.
Zum anderen war mir gar nicht bewusst, wie respektlos und anstandslos Italiener sind, zumindest die auf unserem Schiff.
Es wird gerempelt und geschubst, der Höhepunkt war ein Italiener, der mich, trotz genügend Platz ( er hätte nur einen Schritt nach rechts machen müssen, ich stand an der wand ) mit meinem Kleinkind auf dem Arm mit voller Wucht angerempelt hat. Ekelhaft! Ständig sind uns Italiener vor den Kinderwagen gelaufen, dieser wurde auch immer wieder berührt oder gar festgehalten. Wir wurden oft nicht aus dem Fahrstuhl gelassen, weil ignoriert wurde, dass man raus möchte, obwohl man angetippt hat und laut „sorry“ gesagt hat. Immer waren die Fahrstühle voll, wenn viele warteten, wurde sich auch hier vor Kinderwagen, oder gar Rollstühle gedrängelt. Wir haben so etwas noch nie erlebt. Von keinem Land und von keiner anderen Kreuzfahrt, oder Kultur. Tatsächlich waren auch nur die Italiener so rücksichtslos. Dies haben mir auch viele bestätigt, die genau das gleiche feststellten. Bei Durchsagen auf italienisch war Ruhe, waren diese fertig, konnte niemand mehr andere Sprachen verstehen, da sofort laut gesprochen wurde.
Zum Schluss ist es noch erwähnenswert, dass die Organisation sehr schlecht war. Wir konnten einen Hafen nicht anlaufen, dafür kann Costa nichts, aber die Organisation war unterirdisch.
Es gab lange keine Info, als klar war nach über einer Stunde, dass wir nicht anlegen können, dafür an einem anderen Hafen, sah es zunächst nach einer guten Lösung aus.
Als wir ankamen, drängelten sich Menschenmassen aus dem Schiff. Costa hätte es koordinieren müssen.
Wir hatten eigentlich 3 Stunden Zeit, davon dann nur noch tatsächlich 1 Stunde, da Costa nicht im Stande war zu koordinieren.
Schade und durch diese Erfahrung werden wir niemals nach Italien reisen um Urlaub zu machen. Wir sind schockiert.
Costa ist generell sehr kinderunfreundlich. Im sogenannten „Squok Familienbereich“ sind kaum Spielzeuge vorhanden, die meisten kaputt, oder nur für Babys. Wer also ein Kleinkind hat, sollte lieber eigene Spielsachen mitnehmen. Es gibt auch kein Essen, das für kleine Kinder attraktiv ist. Hochstühle wurden nicht einmal angeboten. Lediglich im Restaurant zum Abendessen gab es einen.
Zum Abschluss möchte ich noch die Zimmerreinigung erwähnen. Es war überall Staub, in allen Ecken, sowohl im Bad, als auch im Zimmer. Die Reinigung war einfach schlecht. Hier sollte man vielleicht nochmal die Reinigungskräfte schulen.
Lobend möchte ich die Servicekräfte erwähnen. Sie waren immer freundlich, fleißig und hatten ein Lächeln auf den Lippen.

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Costa Toscana SPORCA e SOVRAFFOLATA per i servizi offerti

Costa Toscana settimana di ferragosto... SPORCA. Mi allineo a quanto dichiarato in altre recensioni (Tonnara in mezzo al mare), tralasciamo la bellezza e la tecnologia della Nave. Costa è ambigua nelle descrizioni di tutti i servizi di bordo, lo dimostra la coda quotidiana alla reception. Di BUONO: Animazione, spettacoli e intrattenimento / Escursioni anche se traspare la carenza di personale. Di PESSIMO: Pulizia in generale, per 4 mila euro a settimana neppure una tavola apparecchiata, TUTTO viene pulito con uno straccino imbevuto sistematicamente in un secchio tenuto a terra e in maniera approssimativa "impastando" le rimaneze del precedente commensale e che puntalmente finiscono sulla moquette a terra... I passeggeri sono troppi per i servizi offerti, vedi le piscine (non presidiate) e con capelli ovunque e agrovigliati, bar super affolati e la cabina rassettata NON rifatta....

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Quantität vor Qualität

Ich hatte mich sehr auf meine Mittelmeerkreuzfahrt mit der Costa Toscana vom 27.07. bis 03.08.2024 gefreut, doch leider wurde ich enttäuscht. Zuerst zu den positiven Aspekten dieser Reise. Das Essen im Bedienrestaurant war sehr appetitlich angerichtet und schmeckte sehr gut. Der Service war speditiv und man musste nicht lange auf sein essen warten. Das Zimmer war im Vergleich zu einem grossen Hotel wenig hellhörig und überraschend ruhig. Der Platz war zweckmässig. Das Personal war zumeist freundlich und bemüht. Leider lies dies in den überfüllten Bereichen des Schiffs schnell nach. Das Personal war dann schnell genervt und abgekämpft. Dies war einem wesentlichen Problem der Costa Toscana geschuldet und zwar der Infrastruktur diese war schlichtweg überfordert mit der Anzahl der Passagiere, und es fühlte sich ständig überfüllt an. An den Fahrstühlen merkte man dies auch ausgeprägt um hier einen zu bekommen musste man ziemlich geduldig sein, laufen war oft schneller. Oft wurde einem die Tür des Fahrstuhls von den Passagieren direkt vor der Nase geschlossen. Irgendwie verstand ich das auch, da man fast auf jeder Etage anhalten musste. Die Buffetrestaurants waren während der Stoßzeiten absolut überlaufen. Die Warteschlangen an den Wasserspendern, welche zudem sehr gemächlich arbeiteten war einfach lächerlich lang. Auch an den Essensausgaben gab es zum Teil lange Schlangen, und es dauerte oft ewig, bis man an der Reihe war. Man merkt deutlich, dass die Buffetrestaurants viel zu klein dimensioniert sind für die Anzahl der Passagiere. Beim Abendessen im Bedienrestaurant kam leider kein Charme auf, man merkte zu jeder Zeit, dass hier alles auf Massenabfertigung ausgelegt wurde.

Obwohl die Kreuzfahrt an sich schon teuer war, wurde ständig versucht noch mehr zu verkaufen. Besonders störend war der ständige Druck Fotos machen zu lassen, die man dann teuer kaufen sollte. Selbst beim Abendessen konnte man nicht in Ruhe speisen, ohne mit Werbung für die kostenpflichtigen Spezialitätenrestaurants sowie weiteren Fotos belästigt zu werden. Es war einfach nur nervig und lächerlich. Von der Pizza, welche wie vieles Andere nur gegen Aufpreis erhältlich war, war ich leider sehr enttäuscht. Die Pizza war verbrannt und gleichzeitig der Boden durchweicht.

Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass Costa mehr an der Gewinnmaximierung als an der Zufriedenheit der Passagiere interessiert ist. Dies zeigte sich in vielen kleinen Dingen (Verkaufsdruck auf dem Schiff, überfüllte Bordrestaurants sowie abgekämpftes Personal usw.) die den Gesamteindruck erheblich schmälern.

Insgesamt war diese Kreuzfahrt eine große Enttäuschung. Die Erholung kommt hier einfach zu kurz. Costa muss dringend an der Verbesserung ihrer Servicequalität und an der Reduzierung des Ständigen Verkaufdrucks arbeiten, um die Zufriedenheit ihrer Passagiere sicherzustellen. Ich werde definitiv nicht wieder mit Costa reisen und kann diese Kreuzfahrtlinie auch niemandem empfehlen.

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Costa Toscana: Una tonnara in mezzo al mare

Nave in overbooking, durante il welcome on board ci hanno comunicato che eravamo 6700 passeggeri (le stime ufficiali parlano di una capienza massima di poco sopra i 6500). Le 200 persone in più non cambiano comunque di molto la pessima esperienza vissuta! Quasi tutte le attività sono risultate inservibili. Alcuni ospiti, per poter partecipare a uno spettacolo o a un concerto che iniziava alle 21, prendevano posto già alle 20 a causa dell'altissimo tasso di persone a bordo!

Le piscine sono quattro, una più piccola dell'altra. I bambini schizzano e si tuffano anche se vietato, sia a causa della maleducazione dei genitori che non li riprendono, sia a causa del fatto che le piscine sono sì presidiate, ma non da un bagnino, bensì da uno steward che si occupa anche di sistemare le poltrone, raccogliere i bicchieri, asciugare i passaggi, posizionare cartelli, pulire i bagni, ecc. Il risultato è che anche quella degli "adulti" è spesso invasa da bambini o ragazzini, nonostante promettano un'oasi di pace.

Il personale a bordo è stressato, a mio avviso, e quindi poco cordiale o disponibile in molti casi. L'esempio fornito sopra fa riflettere, ma mai quanto il fatto di vedere il cameriere incontrato la prima sera a cena al primo turno, poi il mattino dopo al bar alle 7, al buffet a pranzo dalle 11 alle 16 e di nuovo alle 19 al primo turno della cena. Queste persone, per garantire il servizio a oltre 6000 passeggeri, lavorano senza sosta 12/14 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Prima crociera con Costa, credo anche l'ultima.

20 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mai più con Costa Crociere!!!

COSTA TOSCANA - Personale incompetente ai bar che nella loro lingua si prendno gioco dei clienti, maleducati e svogliati nel lavoro, nessuno o quasi a bordo parla italiano, cabine interne da meno di 13mq - per tre persone invivibile - molto probabilmente illegali poichè non rispettano i requisiti minimi (mi sono rivolto ad un avvocato per questo), per comprendere le dimensioni vi dico che la cabina è poco più grande del letto matrimoniale ed il terzo letto è a ribalta sopra quello matrimoniale, alla sx del letto non c'è spazio alla dx il solo spazio per un comodino da 25 cm; armadi inadeguati, 6.000 persone a bordo, file ai bar, file per mangiare, file in ascensore, lettini sempre occupati dai soliti furbetti che piazzano i teli e vanno via; pulizia sufficiente; tentano di venderti ogni cosa a qualunque ora...mi dispiace, questo non è professionale...levacanze sono altra cosa.

18 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ich bewohne seit Beginn (07.07.24) der…

Ich bewohne seit Beginn (07.07.24) der Reise eine Kabine, in der Tag und Nacht undefinierbarer Lärm existiert.
Erst gestern (12.07.24) bekam ich ein Angebot, die Kabine zu wechseln.
Aber im Bereich der neuen Kabine sind Handwerker am Arbeiten. Diese Arbeiten erzeugen ebenfalls Lärm. Niemand von den Mitarbeitern kann ein Ende der Arbeiten benennen.
Ich käme also vom Regen in die Traufe.
Ja, für mich ist das ein Albtraum-Urlaub.
Es gibt noch viele andere Punkte, aber ich bin zu müde, um diese Punkte zu dokumentieren.
Nie wieder eine Reise mit der Costa Favolosa!!😡

7 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Best Preis

Die Buchung zu "Best-Preis" und mit "Frühbucherrabatt" sind absolut irreführend. Aktuell ist unsere Reise knapp 600€ günstiger, als zu unserer Buchung. Leider ist der Service sehr unkooperativ, so dass wir uns einfach nur getäuscht fühlen. Mir ist klar, dass Preise variieren, aber wenn des derartige Ausmaße annimmt, ist das eine Unverschämtheit. Eine Stornierung und Neubuchung würde uns immer noch günstiger kommen. Aber auch hier keinerlei Kulanz.
Wir sind sehr enttäuscht!

17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Urlaub mit Costa ist eine Zumutung

So viel organisatorische Unfähigkeit hab ich noch nie bei einer Reise erlebt. Wir haben ein Jahr im voraus gebucht, Reiseziele Tarent, Santorin, Mykonos, Malta. In erster Linie wollten wir Santorin und Mykonos sehen. Ein paar Monate später kam die Info, dass die Route geändert wurde. Santorin war nicht mehr drin, ohne Angabe von Gründen. Auf Nachfrage hat Costa uns mitgeteilt, dass es keinerlei Entschädigung für den Entfall des für uns wichtigsten Reiseziels gibt. Während der Reise haben wir erfahren, dass Santorin keineswegs komplett gestrichen wurde, sondern zwei verschiedene Routen wöchentlich wechseln. Costa war schlicht und einfach nicht in der Lage, ein Jahr im voraus zu planen, wann welche Route gefahren wird. Letztendlich angefahren haben wir Tarent, Zakynthos, Kreta, Kreta, Malta. Von dem Urlaub, den wir gebucht haben, ist nicht viel übrig geblieben. Mykonos wurde morgens spontan abgesagt wegen Wind, stattdessen waren wir am Spätnachmittag wieder auf Kreta, immerhin in einem anderen Hafen. Aufgrund der Entfernung vom Hafen zur Stadt mussten wir einen Shuttlebus für 11 Euro pro Kopf nehmen. Costa war nicht mal in der Lage, angesichts der Unannehmlichkeiten einen kostenlosen Transfer anzubieten. Wir mussten dafür bezahlen, in eine Stadt zu kommen, in die wir nie wollten. Es gab ganze zwei Shuttlebusse für mehrere hundert Leute. Wer nicht schnell genug war, musste warten.
Interessant war auch der Ausflug auf Zakynthos. Der sogenannte Guide hat keinerlei Anstrengung unternommen, die Gruppe anzuleiten oder auch nur zusammen zu halten. Wir mussten selbst sehen wie wir zurecht kommen. Bei Rückkehr zum Hafen mussten wir mit Tenderbooten wieder zum Schiff. An sich kein Problem, wenn nicht alle Ausflüge zeitgleich zurückkehren würden und schätzungsweise 2000 Passagiere auf die Boote warten. Costa hat nur zwei Boote parallel beladen, was angesichts der Masse an Menschen viel zu wenig war. Wir haben über eine Stunde in der glühenden Sonne gestanden, bis wir im Boot waren. Man kann von Glück reden, dass dabei niemand zusammen geklappt ist (jedenfalls soweit ich weiß). Auch hier keinerlei Bemühungen von Costa, die Unannehmlichkeiten zu mildern, beispielsweise indem jemand Getränke verteilt oder ähnliches.
Dass die Bordsprache italienisch ist und man mitunter von der Crew völlig unverständliche Befehle bekommt gehört wohl einfach dazu. Das Programm an Bord ist hauptsächlich für Italiener ausgelegt.
Ich habe durchaus Verständnis dafür dass nicht immer alles funktioniert. Was ich vermisse ist die Bereitschaft Costas, den Gästen Unannehmlichkeiten zu erleichtern. Dazu gab es mehr als genug Gelegenheiten, Costa tut hier leider überhaupt nichts für die Gäste.
Fazit: wenig Leistung für viel Geld, dafür umso mehr Frust. Planungssicherheit gibt's nicht, man muss einfach hoffen dass alles (oder zumindest ein Großteil) funktioniert. Nächstes Mal wieder Aida, die können es wenigstens.

22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Weg is je vrijheid

Weg is je vrijheid, op vakantie is het fijn als je kan eten wanneer je wilt. Maar je zit vast aan een tijd om te eten in a la cart restaurant.
Of je moet naar de vreetschuur willen waar je letterlijk moet vechten voor je eten. Terwijl er genoeg is.
Eten is niet fantastisch, jus en saus is aanmaakpoeder wat nergens naar smaakt. Vlees is opspuit en plakvlees wat niet lekker is.
In a la cart krijg je heel weinig waarbij het hoofdgerecht meer op een voorgerecht lijkt.
Na het eten ben je misselijk van alles.
De toeristen aan boord zijn letterlijk asociaal! Ik snap dat het personeel afgestomd is want niemand behalve de nederlands zijn vriendelijk.
Het is te druk en te grote gaos.
Boven op het zonnedek zijn er weinig bars te bekken en om 14.00 uur gaan ze pas open. Dan heb je wel dorst als je in de middelandse zee gebied vaart met 30 graden.
Het spaanse volk wat continu roeleert aan boord slopen alles.
Overal word gerookt buiten ook op plekken waar het niet mag.
Even naar marseille is de shuttlebus ook tegen betaling. 19 euro per persoon.
Voor mij niet voor herhaling vatbaar want het lijkt meer op een veerpond dan een cruise.
Dit was costa smeralda

16 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disgustata del vostro comportamento ero…

Disgustata del vostro comportamento ero una accanita crocerista assieme alla mia famiglia e la mia cerchia di amici ma non volete prendervi le vostre responsabilità e lotterò all'infinito per avere i miei diritti x il momento con un solo avvocato se occorre ne citerò altri

13 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder Costa

Im Großen und Ganzen eine absolute Vollkatastrophe was das Essen betrifft
Dies war unsere zehnte Kreuzfahrt. Wir haben uns im Vorfeld auch schon über andere Kreuzfahrten Rezensionen durchgelesen. In den meisten Fällen war es dort meckern auf hohem Niveau..
Nun aber zu Costa Favolosa dort sind fast alle negativen Bewertungen, die im Netz verfasst wurden zutreffend.
Gut gefallen hat das Bedienungs- Restaurant dort waren die Speisen lecker und gut angerichtet.
Zum Selbstbedienung Restaurant kann man nur sagen, Kantinen essen unterste Kategorie, abends gab es keine warmen Getränke wie Tee und Butter nur auf Nachfrage.
Das Bedienungs-Restaurant zum Frühstück ebenso eine Katastrophe. Unter einem Restaurant stelle ich mir vor man sitzt am Tisch und wird auch zum Frühstück, wie wir es auf anderen Kreuzfahrtgesellschaften kennen gelernt haben bedient. In diesem Restaurant wurde kurzerhand ein Selbstbedienung Restaurant gemacht. Tische wurden zu Theken verwandelt. Kaffee gab es aus großen Thermobehälter, welcher von den Kellnern ausgeschenkt wurden. Gäste wuselten kreuz und quer zwischen den Tischen umher, um sich etwas zum Essen zu suchen. Von Auswahl war dort keine Rede. Man musste nehmen, was da war, Es gab leider nur kalte Spiegeleier Rührei Omelette, zwei Sorten Wurst, und im Allgemeinen erweckte sich der Eindruck, dass dort viel zu wenig Personal eingesetzt wurde. Am Eingang standen immer mehrere Kellner, die einen den Weg in den Raum durch eine Armbewegung zeigten. Es wäre besser gewesen, dieses Personal zum bedienen einzusetzen, als dort das Ampelmännchen zu spielen
Die Tenderticketvergabe war chaotisch organisiert. Durchsagen wurden oft in sehr schlechtem Deutsch gemacht, sodass ältere Reisende Schwierigkeiten hatten, die Informationen zu verstehen. Es war nicht möglich, außerhalb der Essenszeiten heißes Wasser zu bekommen, was bei einem plötzlichen Andrang auf Tee wegen Verdauungsbeschwerden problematisch wurde. Das Bordprogramm war zu einseitig und langweilig. Die Getränkepakete waren nicht transparent genug, sodass es schwierig war, den eigenen Status nachzuverfolgen. Alle Speisekarten mussten mit dem Handy gescannt und Bestellungen darüber aufgegeben werden, was besonders für ältere Leute problematisch war.

#### Ein- und Ausschiffung

Die Ein- und Ausschiffung war chaotisch, und die Koffer waren oft nicht auffindbar. Wir hörten von anderen Reisenden das der Koffer erst nach drei Tagen in der Kabine auftauchte. Es gab immer irgendwo lange Wartezeiten. Das Restaurant mit Bedienung bot zwar gute Speisen, aber die vier Gänge wurden nicht unter zwei Stunden serviert. Die Kellner im Buffet-Restaurant wirkten gelangweilt und unmotiviert.

#### Fazit

Nie, nie, niemals wieder werde ich mit Costa reisen.

25 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder Costa



Leider muss ich, trotz meiner Zufriedenheit im vergangenen Jahr auf der Costa Pacifica, eine Beschwerde formulieren, da es meines Erachtens nach ein Unding ist, wenn man mit einer Lebensvergiftung an einen Manager herantritt, man so insulted & nicht ernst genommen wird, wie ich es soeben wurde. Es wird teilweise sogar ins lächerliche gezogen.

Seit vorgestern Abend habe ich ein allgemeines Unwohlsein, Übelkeit sowie auch Durchfall, weshalb ich die Kabine nur bedingt verlassen konnte. Dies hat sich dann bis gestern Abend so stark gesteigert, dass ich die halbe Nacht im Badezimmer zubringen musste, da ich mich so stark übergeben musste und Durchfall hatte, dass es nicht mehr aushaltbar war.
Als ich dann heute, nach einem kompletten Tag nur im Zimmer, die Kraft gesammelt habe, mit einem Manager von Costa an der Rezeption dazu zu sprechen, und mir eiskalt ins Gesicht gesagt wird, dass es keine Lebensmittelvergiftung seien kann, weil ja sonst alle auf dem Boot dies hätten & wenn ich kein Arzt sei, könnte ich das nicht diagnostizieren. Er sei schon öfter zu so einer Zeit diese Route gefahren und das sei hier wohl angeblich so üblich. Zu der überfüllten Schiffsklinik mit Gästen mir den selben Beschwerden enthalte ich mich an der Stelle auch mal.

Wir haben mit einigen anderen Gästen gesprochen, denen es genau so ging! Und es ist ein Unding, dass man dann noch die Behandlung vor Ort selbst zahlen soll & ansonsten wird man nicht einmal ansatzweise ernst genommen.

Ich finde es eine Frechheit, wie hier mit Gästen, vor allem auch kranken Gästen, umgegangen wird und es probiert wird, zu vertuschen, dass es hier wohl zu Problemen kam. Würde man dafür wenigstens Farbe bekennen und sagen: tut uns leid, die Behandlung geht auf uns, oder es gibt einen Refund, da man ja die Reise nicht in dem Maß nutzen konnte, wofür sie eigentlich gedacht war - oder was auch immer - okay. Aber direkt beleidigend zu werden, finde ich persönlich ist keine Form eines Umgangs von einem Dienstleister mit seinen Kunden. Habe ich in der Form leider auch noch nicht so erlebt. Und werde deshalb von einer weiteren Buchung über Costa absehen und vor allem auch anderen Menschen abraten.

.

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

K*'t cruise

23 mei thuis gekomen van een onvergetelijke slechte reis met de costa favolosa .
Al het eten is koud en waar je ook gaat zitten het tocht ontzettend
Resultaat ik lich nu in het ziekenhuis met een dubbele longontsteking.
Bedankt costa ik zal nooit meer bij jullie boeken

27 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scrivo questa recensione senza nemmeno…

Scrivo questa recensione senza nemmeno aver usufruito della crociera stessa! Mai capitata una cosa del genere. Due mesi fa prenoto e pago l anticipo per una crociera del mediterraneo 5 giorni partenza da Genova Marsiglia e Spagna. Oggi per pura combinazione controllo L app scaricata e mi accorgo che non era possibile accedervi. La crociera prenotata era sparita . Trovo nelle spam una loro mail dove mi scrivono che a causa delle turbolenze nei paesi arabi la crociera da me prenotata per il 29 novembre era da considerarsi annullata! Ma fate davvero? Tra L altro avevo tempo fino al 31/05 a chiedere il rimborso o a spostare la data! Quindi se non mi accorgevo di questa mail nelle spam io perdevo pure l acconto? Quindi se prenoto a fine ottobre non ci sarebbero problemi con la guerra?? Ma andate…. Chiesto rimborso e opterò con Msc

26 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A fuir

Rien à dire pour le repas du soir avec des serveurs au top. En revanche, malgré un forfait boisson, on ne peut prendre que 7 bouteilles de 50cl pour la semaine. Les serveurs aux différents bars sont arrogants et servent lorsqu'ils ont décidés.
Tout est fait pour les italiens.
Et pour finir le débarquement est catastrophique ; en effet, nous avions une marge de deux heures et demi pour prendre notre train. Par leurs faute, nous avons raté notre train et obligé de dormir à l'hôtel et partir le lendemain.
Equipe incompétence

18 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Costa Fortuna 6 tm 20 april 2024 11 dagen enorme herrie

Costa Fortuna 6 tm 20 april 2024

Ze gingen eerst bij het zwembad op dek 9 met enorme schuurmachine het dek schuren. Helft werd afgezet met lint
Daarna het 2e gedeelte weer 4 dagen herrie van die enorme machines. Dus niet op dek gelegen
2x klacht ingediend
hehe even stil en toen... gingen ze met pneumatische beitels bikken ook weer dek 9 waar wij een balconhut hadden. Niks op je balcon zitten dus. tot aan einde cruise was dit aan de gang. Fotos gemaak en geluidsopname .. 118,5 decibel herrie op balcon.
Dit komt overeen met vooraan bij een popconcert naar de boxen.
Costa wil 150 euro in de vorm van een bon geven doen we niet dus. Ook nog met restricties.
Vele hebben foto s gemaakt We hadden een cruise geboekt en geen verblijf op een scheepswerf

6 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

COSTA PACIFICA ALLUCINANTE

COSTA PACIFICA
Esperienza allucinante
Caos e file ovunque
Servizi inefficienti causa scarsità personale (sfruttatissimo)
Assistenza medica a pagamento (90€ per una visita medica) e solo in determinanti orari
Cibo di scarsa qualità servito ad orari pre assegnati; nel pacchetto bevande all-inclusive è compresa una bottiglietta da 0,5 al giorno a persona
Escursioni troppo brevi e eccessivamente superficiali (nemmeno il tempo di andare in bagno o fare una foto)
Prima ed ultima volta

21 kwietnia 2024
Opinia niezależna

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