Logo Comme deux Enfants
Odwiedź tę stronę

Comme deux Enfants Recenzje 

11
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Sklep z odzieżą dla niemowląt
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dla niemowląt
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z odzieżą dziecięcą

Napisane przez firmę

Comme deux enfants, kleding & lifestyle voor kinderen van 0 tot 5 jaar. Ontdek onze uitgebreide collectie voor baby's, peuters en kleuters. we voegen wekelijks nieuwe items toe aan onze collectie, dus schrijf je in voor de nieuwsbrief voor de laatset trends en kortingen.

Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(11)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Onbetrouwbaar en onprofessioneel

Ik bestelde een artikel dat online beschikbaar leek te zijn. M’n betaling werd aangenomen en mijn bestelling verwerkt volgens de e-mail die ik ontving. De levering zou plaatsvinden binnen 1 tot 8 dagen. Na 4 dagen kreeg ik een e-mail met een link naar een DHL zending: deze bleef op ‘zending niet ontvangen of verwerkt’ staan. Na een week nam ik contact op met de Comme deux Enfants om te vragen naar de status van m’n pakket. De persoon aan de telefoon zei me dat ze me nog had willen contacteren om te zeggen dat het artikel niet meer op voorraad was. Ze bood me een andere optie aan of m’n geld terug. Ik vroeg haar naar hetzelfde artikel in een andere print die online als beschikbaar stond, maar deze was ook niet meer op voorraad. Ik kreeg uiteindelijk m’n geld terug. Ik snap niet waarom het zo lang moest duren voor ik te horen kreeg dat mijn bestelling niet leverbaar was: had ik niet zelf contact opgenomen had ik waarschijnlijk nog niks te horen gekregen. De 2 artikelen die niet op voorraad waren worden ondertussen nog steeds als te koop aangeboden op de website. Onbetrouwbaar en onprofessioneel.

15 sierpnia 2026
Oceniono na 2 z 5

Ali Bah Bah

Comme Deux Enfants presenteert zich erg gelikt op de eigen website. Pas als je iets besteld hebt, merk je dat je te maken hebt met een ordinaire drop shipper die alles rechtstreeks uit China naar jouw huisadres laat sturen. Daar moet je dan wél ruim twee weken op wachten. Ze werden uiteindelijk geleverd in een groezelig ogende plastic zak, waar losse labels met 'Comme Deux Enfants' inzaten. Mag je zelf in je bestelde item naaien... Zó niet leuk!
De baby-hoofdbandjes met strik die ik heb besteld, blijken niet bruikbaar: de strik is niet genaaid maar geknoopt, is daardoor erg zwaar en heeft geen zachte achterzijde. Dit creëert een pijnlijk drukpunt op het hoofdje van het kindje. Pleh!

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichterij

Kleertjes zijn binnen gekomen na 3 weken. Nu ben ik er achter hoe dat kan. Deze website koopt in via Ali Express en verkoopt het voor een veel hoger bedrag. Ik heb een screenshot gemaakt. Ik heb een prachtig rompertje gekocht voor € 31,95 en deze kun je op Ali Express voor €7,95 kopen. Het is een schande!

12 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Is dit spam of komt de kleding nog aan?

Ik heb prachtige kleren besteld, maar het is al meer dan 2 weken geleden dat ik deze bestelling EN betaling van bijna 100 euro heb gedaan. Ik kan via een track en trace code kijken wat de status is, maar daar verandert niks aan en word je niet wijzer van. Waarom laat dit bedrijf niets van zich horen? Er wordt nu gevraagd om een feedback, ik hoop iets te horen.

19 kwietnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Klacht

Als een reactie op een vraag krijg ik een beoordelingsmail. Ik wil graag weten waar mijn pakketje blijft. Na 7 dagen is er nog geen vordering in de verzending te zien.

10 kwietnia 2024
Logo Comme deux Enfants

Odpowiedź od Comme deux Enfants

Beste Kimberly,

Hartelijk dank voor je bestelling met bestelnummer #1076, die we op 11 april bij ons is binnengekomen. Vanaf het moment van ontvangst zijn we direct begonnen met de verwerking en het inpakken van je bestelling, wat enkele dagen in beslag neemt. Goed nieuws: je pakketje is al onderweg!

Je kunt verwachten dat je bestelling binnen enkele dagen wordt bezorgd. Voor meer details over onze verwerkings- en verzendtijden kun je een kijkje nemen op onze website. Hier staat duidelijk vermeld dat wij een termijn van 8 werkdagen hanteren voor het verwerken en verzenden van bestellingen.

Zoals je merkt, hebben wij jouw mailtje net al beantwoord, maar dit kan idd een aantal minuten duren. en dan ook gelijk hier even een reactie.Dus mocht je nog vragen hebben of extra informatie wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn bereikbaar via de live chat, telefoon of e-mail. We helpen je graag verder!


Hartelijke groet, Team Comme deux Enfants

Oceniono na 5 z 5

Zorgvuldigheid bij afleveren

Zorgvuldigheid bij afleveren.
Het bedrijf heeft moeite gedaan om mijn juiste adres te achterhalen nadat het huisnummer weggevallen was

9 kwietnia 2024
Logo Comme deux Enfants

Odpowiedź od Comme deux Enfants

Blij met je bestelling? Wij ook!
Beste RV,

Hartelijk dank voor je bestelling bij Comme deux Enfants. We zijn ontzettend blij dat we jouw bestelling succesvol hebben kunnen afronden. Ons team werkt elke dag hard om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen en de service die we bieden.

Ontbrekende informatie? Geen probleem!
Helaas ontbrak bij jouw bestelling het huisnummer, maar dat was voor ons geen enkel probleem. We begrijpen dat dit kan gebeuren en daarom hebben we direct actie ondernomen om dit snel op te lossen. Ons team heeft je zowel gemaild als geappt om de ontbrekende informatie te verkrijgen, zodat we jouw bestelling zo snel mogelijk konden verwerken en inpakken.

Jouw tevredenheid is onze prioriteit
Bij Comme deux Enfants staat jouw tevredenheid altijd voorop. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je blij bent met je aankoop en de service die we bieden. Ons team is altijd bereid om een extra stap te zetten om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat jouw bestelling vlekkeloos verloopt.

Geniet van je nieuwe aanwinst!
We hopen dat je veel plezier zult beleven aan je nieuwe aanwinst van Comme deux Enfants. Mocht je nog vragen hebben of feedback willen geven, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.

Nogmaals hartelijk dank voor je bestelling en het vertrouwen in Comme deux Enfants. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Hartelijke groet,

Team Comme deux Enfants

Oceniono na 4 z 5

In de snelheid om te versturen wat haar meegestuurd.

Er zat een pluk haar in een van de jurkjes 🤢
Maar anders dan dat was het er vrij snel vanuit China en zien de jurkjes er leuk uit.

10 marca 2024
Logo Comme deux Enfants

Odpowiedź od Comme deux Enfants

Beste Sharitaaah,

Hartelijk dank voor je bericht. In ons distributiecentrum pakken we alle pakketjes met de grootste zorg in. We vinden het dan ook erg verrassend om te horen dat je mogelijk een haar in je pakketje hebt gevonden. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Als dit inderdaad het geval is, hadden we het enorm gewaardeerd als je direct contact met ons had opgenomen. Een foto als bewijs zou ons enorm helpen om dit probleem grondig aan te pakken. Zonder deze informatie kunnen we helaas weinig voor je betekenen, en dat vinden we echt jammer.

We begrijpen dat dit niet de ervaring is die je van ons verwacht en daarom willen we je graag wijzen op de mogelijkheid om je aankoop gemakkelijk te retourneren, mocht je niet tevreden zijn.

Voor al je vragen of als je hulp nodig hebt, staan we elke dag voor je klaar. Je kunt ons bereiken via de live chat, per e-mail of telefonisch. We horen graag van je en staan klaar om je verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Comme deux Enfants

Oceniono na 3 z 5

Jammer

Wat ik jammer vind dat het gewoon in een plastic zakje zit en niet in een cadeau verpakking zoals jullie dat beschrijven. En ik heb er ruim 3 weken op moeten wachten. Het babypakje is prachtig en de rammelaar ook.

28 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Super snelle en vriendelijke service

Super snelle en vriendelijke service. Prachtig product en de levering verliep zoals beloofd.

27 listopada 2023
Logo Comme deux Enfants

Odpowiedź od Comme deux Enfants

Bedankt voor je feedback!
Hey!

Wat fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop. We doen ons best om producten van goede kwaliteit te leveren, dus jouw compliment over de kwaliteit doet ons echt goed.

Levering volgens afspraak
We weten hoe belangrijk het is dat je bestelling op tijd aankomt. Super dat alles volgens plan is verlopen!

Mooie verpakking
Leuk dat je de verpakking kon waarderen! We vinden het belangrijk dat het uitpakken al een feestje is.

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we natuurlijk voor je klaar. Geniet van je aankoop!

Groetjes, Team Comme deux Enfants

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej