Collectia Recenzje 68

Vorsichti..!
Forderung beglichen! Trotzdessen Verlagt die Abzocke
Firma 52,52 €uro.

Schlimm Schlimm Schlimm niemand geht ans Telefon,Emails werden nicht beantwortet,größten Betrüger!!!

Bin Mandantin. Das Unternehmen hat offenbar keinerlei Interesse, den offenen Betrag beim säumigen Kunden einzutreiben. Keine Reaktion auf Emails, es geschieht einfach nichts. Den Auftrag werde ich leider entziehen müssen.

Auch als Kunde, der Collectia als Inkasso-Unternhemen beauftragt hat, nur sehr schlechte Erfahrungen.
Kein Rückruf, Mails werden erst nach Wochen beantwortet. Dann wird nicht auf die Fragestellung eingegangen. Viele Mitarbeiter sprechen mir rudimentär deutsch, weshalb die Mails kaum zu verstehen sind. Kein Interesse am Kunden spürbar.
Ich habe gewechselt und bin nun zufrieden.

Also ein unseriöseres Unternehmen wie dieses gibt es gar nicht.
Auf Nachfragen wird nicht geantwortet. Völlig überzogene Gebühren. Das ist Betrug

Aus einer schwierigen Geschäftsbeziehung mit einem Fitness-Studio hatte ich nach Jahren plötzlich Kontakt mit diesem "Unternehmen". Dann kommt ohne Vorwarnung ein Mahnbescheid, Daten werden ohne Titulierung an die Schufa weiter gegeben und schließlich nach Abschluß des Verfahrens, bei dem von allen Forderungen noch 50 Euro übrig blieben und die ich sofort überwiesen habe, schickt das Unternehmen eine Restforderung von 236,95 Euro, was der Betrag vor dem Prozeß war. Erwachsene haben ein Wort dafür: Betrug. Nun habe ich beim Ausmisten die Unterlagen gefunden, die den Betrug recht eindeutig belegen und bei meiner StA angerufen. Die sprachen davon, daß seit Cum Ex und Wirecard die Staatsanwaltschaften sensibler bei diesen Dingen sind, und haben mich aufgefordert, die Unterlagen zur Prüfung einzureichen und die Aufsichtsbehörde für die Collectia zu informieren. Das werde ich jetzt tun.

Untätigkeit, Unfähigkeit und Unverschämtheit
Unterlagen wurden in 12/2022 übersendet. Nach mehrfacher Mahnung nochmals angefordert. Wiederholt um Aktivität angemahnt.
Geschäftsbeziehung mit diesem Anbieter nach mehr als 10 Jahren eingestellt.

Völlig unfähig und inkompetent. Das Schreiben strotzt nur so vor Rechtschreibfehlern, dass man zu dem Ergebnis kommen könnte, es sei mit einem Übersetzungsprogramm erstellt worden.

Ein Stern ist noch zu viel. Online Mahnbescheid beantragt. Nach 10 Tagen Warten kam eine Mail mit Anhang (Geschäftsbesorgungsvertrag) . Der soll dann auch noch unterschrieben per Post zurückgesandt werden. Online und Schnell gehen anders.
Erst ärgert man sich über den Gläubiger, dann über derartige Firmen.

Habe heute eine Rechnung erhalten von 170 Euro, wegen angeblicher ausstehender Forderungen durch Tippland. Wo ich angeblich im September 2022 gleich 2 Verträge angeschlossen habe, aber angebliche Buchungen nicht ausgeführt werden konnten.

Habe vor 10 Tagen einen Brief erhalten vom Collectia Inkasso, hätte September 2020! Unberechtigt einen Parkplatz benutzt und die 20€ Strafe nicht bezahlt, nach Gebühren des Inkassos neue Forderung 160,80€ sowie 3x zwischen 9 und 15€ Kommunikationskosten sowie andere "" Aufwandskosten "".. Bis dato keinerlei Kontakt möglichkeit via Email via Telefon oder sonstige, habe die Rechnung nicht beglichen und werde dies auch nicht tun.

Ich habe telefonisch angefragt ob eine Adressermittlung möglich ist wenn lediglich die Stadt und der Name bekannt ist. Mir wurde per E-mail als auch auf telefonische Nachfrage mitgeteilt, dass das kein Problem sei und das ganze auch ohne Adresse möglich sei.
Nach dreiwöchiger Bearbeitungsdauer kam eine Mail an in der Stand, dass aufgrund der Tatsache dass ich keine Adresse angegeben habe keine Ermittlung des Schuldners möglich sei und wir wurde die Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

Auf Nachfrage am Telefon hat mich der Sachbearbeiter darauf hingewiesen ich solle auf die Email antworten, die ich erhalten hatte und mein Problem schildern, was ich direkt tat. Zwei Wochen später kam immer noch keine Antwort auf die Email jedoch eine Mahnung bzw. Zahlungserinnerung für die Bearbeitungsgebühr ohne dass sich jemand überhaupt die Mühe gemacht hat meine Email zu lesen geschweige denn darauf zu antworten.

Bei erneutem Anruf wurde mir wieder die gleiche Leiher vorgesetzt von wegen ohne alte Adresse kann der Schuldner nicht ausfindig gemacht werden worauf ich dem Mitarbeiter erneut mitteilte, dass ich es telefonisch als auch per Mail bestätigt bekommen habe, dass es auch ohne vollständige Adresse möglich ist den Schuldner ausfindig zu machen. Der Sachbearbeiter hat wieder nur gesagt man würde es sich anschauen und mir antworten.

Warum sollte ich auch bitte einen Inkassofall übergeben wenn ich überhaupt keine Erfolgschancen habe? Was denken die warum ich ich mir das extra doppelt versichern lasse?

Absolut unprofessionelles Vorgehen. Ich hätte mal besser die Bewertungen hier lesen sollen bevor ich mich mit meinen Forderungen an dieses Unternehmen gewendet habe.

…und der eine Stern ist schon zuviel..keine Erreichbarkeit weder per Email noch per Telefon…keine Rückrufe, nix , gar nix …werde versuchen meine Forderungen von anderen seriösen Anbieter durchsetzen zu lassen

Unseriöses Inkassounternehmen fordert weiterhin Geld trotz rechtzeitiger Kündigung mit Fitnessstudio und ignoriert Rechtslage.

1. Für Zeiten in denen das Studio für 9 Monate geschlossen war, haben wir 360 Euro im Voraus gezahlt ohne eine Gegenleistung dafür zu erhalten.
2. Fitx hat dann einseitig im Mai 2021 eine Vertragsanpassung durchgeführt, indem nur noch Geimpfte oder Getestete das Studio besuchen dürfen. Wir haben die Vertragsanpassung abgelehnt und gemäß einer Vertragsklausel und den BGB § 313 den Vertrag am 21. Mai 2021 fristlos gekündigt als auch regulär via der Fitx Website.
3. Selbst bei einer regulären Kündigung im Mai 2021 wäre die Kündigung zum November 2021 rechtswirksam, da länger als die 3 Monatsfrist der regulären Kündigung. Für die 6 Monate bis November stehen gegenüber bereits 9 Monate im Voraus zu viel gezahlte Beiträge von uns und die Forderung der Rückzahlung der Zuviel gezahlten Beiträge.
4. Eine einseitigen Verlängerung des Vertrages für Zeiten der Schließung ist rechtswidrig seitens Fitx. Es gibt es inzwischen diverse Gerichtsurteile in diversen Instanzen die urteilen, dass dies nicht erlaubt ist, und Fitnessstudios zuviel gezahlte Beiträge zurückzahlen müssen!
5. Inzwischen sind wir im August 2021 aus Deutschland ins Ausland ausgezogen, womit zusätzlich ein Sonderkündigungsrecht besteht.
Diese Tatsache und diverse Schreiben haben sowohl FitIX als auch Collectia ignoriert und schicken ständig neue Mahnungen und drohen jetzt mit gerichtlichen Mahnverfahren.

Gutes, Seriöses und nettes Inkasso-Unternehmen & Team

Immer Hilfsbereit, freundlich und entgegenkommend

Gutes, seriöses und schnelles Inkassounternehmen!

Vorsicht!!!! Die Collectia GmbH begeht Datendiebstahl.
Habe noch nie was von der Firma gehört,aber einen Schufa Eintrag von den bekommen. Keine Ahnung woher die meine Daten haben oder was die für angebliche Forderungen haben. Strafanzeige bei der Polizei erstattet.

Akten liegen ewig dort, monate lang wird nichts bearbeitet. Akteneinsicht nicht möglich. E-Mail Antworten unzufrieden. Schlechte telefonische Erreichbarkeit. Werde meine Akten zurückfordern und einem kompetenten Inkasso Unternehmen übergeben.