Coaxkabelwinkel Recenzje 231

Wynik TrustScore: 5 na 5

5,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wat een top service! Zeer deskundig en snel advies via de mail en ook nog telefonisch. Had een vrij complex probleem maar bleven net zo lang adviseren en meedenken totdat de oplossing was gevonden!!... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super goede service. Telefonisch direct contact. Ze hebben zelfs de order willen aanpassen terwijl deze al verzendgereed stond. Nog nooit meegemaakt. Goedkoop, snel geleverd en goede kwaliteit. Ti... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

2 coaxkabels besteld met G4 afscherming (13 en 2 meter) en volgens afspraak ontvangen. Groot voordeel is dat je bij Coaxkabelwinkel.nl zelf de lengte van de kabel kan bepalen en dan toch nog goedkoper... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Na telefonische informatie met een goede begrijpelijke uitleg ben ik tot een koop overgegaan. Met volle tevredenheid , en met complimenten voor de service van de medewerker die ook nog eens al... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep TV

Napisane przez firmę

Webwinkel in Coaxkabels en verwante artikelen. Voor iedereen die zijn huisnetwerk wil aanpassen of verbeteren. Producten geschikt voor Delta, Caiway en VodafoneZiggo.


Dane kontaktowe

5,0

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

231 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Prima

Prima, geen op- of aanmerkingen.

23 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede ervaring

Goede ervaring, bestelde kabel bleek niet voorradig, na een telefoontje kreeg je een beter alternatief aangeboden. Erg prettig!

23 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Na meerdere malen zelf een mislukte …

Na meerdere malen zelf een mislukte poging gedaan te hebben om het TV signaal goed zuiver en blokjes vrij te krijgen, maar een specialist ingeschakeld. Monteur kwam precies op tijd volgens afspraak en had al snel gevonden dat er een probleem was met niet goed bevestigde connectors. Na het vervangen op ons eigen verzoek nog nieuwe coax wand contactdozen geplaatst. Signaal gemeten op de 2 beschikbare aansluitingen en nog wat instellingstips gegeven voor de TV. Na anderhalf uur werk incl. een kop koffie en zeer acceptabel bedrag is er nu een overal goed signaal, en ben ik er zeker van dat eventuele storingen niet meer in de binnenhuis installatie zitten :-)

23 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Slechte levering

Slechte levering, 2 dagen na toezegging

18 września 2017
Opinia niezależna
Logo Coaxkabelwinkel

Odpowiedź od Coaxkabelwinkel

Beste heer de Vogel,

Wij kunnen nooit garanties geven over een datum waarop een product geleverd wordt. Dit doen wij ook niet en leggen dit ook expliciet uit op deze pagina: https://www.coaxkabelwinkel.nl/klantenservice/verzenden-en-bezorgen/

Daarnaast heeft u een product besteld wat niet op voorraad was op het moment van bestellen. Dit is ook duidelijk bij het product vermeld met de daarbij langere levertijd van 2 werkdagen. U maakt hierin zelf de keuze het product alsnog te bestellen en hierop 2 dagen te wachten. U kunt hier ons niet verwijten dat het product later geleverd is.

Desondanks wij ons uiterste best doen om onze klanten goed van dienst te zijn en te informeren over tal van zaken wil ik via deze weg onze excuses aanbieden voor de voor u onvolledige informatie. Wij vragen u dan ook in reactie aan te geven hoe wij vooraf nog duidelijker kunnen zijn over levertijden van producten, verzending en voorwaarden.

Oceniono na 4 z 5

verkeerde verzending te korte coaxkabel

werd vriendelijk en netjes te woord gestaan nadat bleek dat de bestelling die ik had gedaan niet helemaal goed was verwerkt de volgende dag had ik wel de ontbrekende kabel met de juiste lengte in huis is naar mijn tevredenheid afgehandeld

17 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hirschmann KOKWI 5 en KOSWI 5 en de …

Hirschmann KOKWI 5 en KOSWI 5 en de bijbehorende
Hirschmann KOKA 9TS coaxkabel besteld. (Ziggo goedgekeurd). De informatie wat je precies nodig hebt is duidelijk. Tevens wordt aangegeven wanneer het bezorgd wordt door Post-NL en dat is zeker een pluspunt.

15 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pakket week geleden besteld en nog …

Pakket week geleden besteld en nog steeds net in huis

8 września 2017
Opinia niezależna
Logo Coaxkabelwinkel

Odpowiedź od Coaxkabelwinkel

Beste mevr. Caris,

Op het moment dat u een bestelling bij ons plaatste was het gewenste product niet op voorraad en had een langere levertijd. Dit is ook duidelijk aangegeven op de website. U hebt zelf de keuze gemaakt akkoord te gaan met de langere levertijd. Wij hebben hier ons uiterste best gedaan om vooraf voor bestellen u te informeren.

In eerder mail contact hebben wij een dag aangegeven waarop het pakket aangeboden zou worden. Deze
toezegging is zonder vertraging gehaald en PostNL heeft het pakket dan ook aangeboden op deze dag. Er is daarom in ons proces en in dat van PostNL geen vertraging opgelopen en het is ons niet verwijtbaar dat er onnodige vertraging is opgetreden.

U was echter zelf niet aanwezig op het moment dat de bestelling door PostNL aan u aangeboden werd. Het is niet aan ons te wijten dat u niet aanwezig bent op het moment van aanbieden. Dit is uw eigen verantwoordelijkheid welke wij niet over kunnen nemen.

Daarnaast maakt u zelf de keuze om het pakket bij een afhaalpunt op te halen. De bestelling ligt op moment van schrijven van de klacht al 24 uur op het afhaalpunt klaar om opgehaald te worden. Dat u de levering op moment van schrijven niet in huis heeft is dan ook een keuze die u zelf heeft gemaakt en niet aan ons te wijten is.

Wij kunnen dan ook geen passende oplossing bieden en of deze klacht in behandeling nemen. Dit gezien er aan onze zijde in de levering niets mis is gegaan conform vooraf verstrekte informatie.

Desondanks bedanken wij u voor uw reactie via Trustpilot en zullen dit meenemen om in de toekomst de klant nog duidelijker te informeren over onze werkwijze.

Met vriendelijke groet,

Coaxkabel Winkel

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej