Cave conforme à la description et livrée dans les temps Application pratique pour retrouver une bouteille mais pour la supprimer nous n’avons pas encore compris la logique du logiciel, la bouteill... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'avais déjà commandé une cave similaire il y a 10 ans. Elle fonctionne toujours et je voulais une deuxième. J'en suis totalement ravie ! J'ai ainsi 2 caves chacune à des températures différentes. Je... Zobacz więcej
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Im Dezember 2025 kaufte ich den CLIMADIFF - MILLESIME140DB - 2 Zonen Lager-Weinkühlschrank für 138 Fl. Der Lieferzeitraum wurde eingehalten. Der Kompressor des ersten war bereits bei der Lie... Zobacz więcej
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Un produit au top, comme ma précédente cave Climadiff qui aura tenu 20 ans !Seul bémol avec le transporteur qui n'a pas fait d'effort pour descendre la cave à la cave... compensé par Climadiff qui a f... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep AGD
- Piwiarnia
- Firma elektroniczna
- Automat z elektroniką
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Piwnica z winem
O Climadiff
Napisane przez firmę
For nearly 30 years, Climadiff has been offering wine lovers in more than 70 countries a range of wine ageing and temperature-control solutions, reflecting our commitment to preserving the French wine heritage.
The primary purpose of Climadiff wine cellars is to carefully preserve your bottles. Ageing is at the heart of our expertise, and its full expression — especially through tasting — is our commitment. Designed for today’s world but rooted in tradition, our cellars safeguard an authentic and time-honoured know-how. Our dedication to the art of wine preservation is reflected in a selection of free-standing and built-in wine cellars, designed to adapt harmoniously to all spaces and lifestyles.
Useful Links – Climadiff
Dane kontaktowe
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, Francja
- customer@groupefrio.com
- climadiff.com
4,3
Doskonała
829 recenzji
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Cave à vin hyper bruyante
Nous avons acheté une cave à vin de la marque Climadiff. Celle ci s’avère extrêmement bruyante (le ventilateur extérieur est d’un bruit extrêmement gênant, limite insupportable). Nous avons contacté le service après vente de climadiff Pour le signaler. Et depuis nous n’avons aucun retour de leur part. A ce prix il est navrant d’avoir un produit si peu qualitatif !
23 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous n’avons malheureusement pas retrouvé de dossier SAV à votre nom. Pour que notre équipe puisse prendre en charge votre demande et intervenir sur votre cave à vin, nous vous invitons à remplir le formulaire suivant : https://www.interfroidservices.fr/declarer-panne-appareil-refrigere-particulier.html.
Cela permettra au service SAV d’étudier votre situation et de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Marie – Service Client
mauvaise expérience ....une cave à vin acheté en mai 2022 qui…
une cave à vin achetée en mai 2022 qui tombe en panne 1 mois après, après diagnostic du SAV (par questionnaire) on me fait un échange de produit. 3 ans après même panne avec les mêmes anomalies. Vu la date, elles ont été fabriquées à la même époque, je suppose un problème de série. Aujourd'hui forcément elle n'est plus sous garantie 3 ans après mais le SAV me propose une réparation plus chère qu'une cave neuve !Je trouve qu'on se moque des clients ! cet investissement de 500euros n'aura duré que 3 ans ! durée de vie très limité pour un tel prix. J'aurais imaginé un autre geste de la part de Climadiff. Je ne recommande absolument pas ce distributeur
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la panne de votre cave à vin. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Les frais de réparation hors garantie dépendent des pièces à changer, de la main-d’œuvre et du déplacement du technicien. Malheureusement, passé la garantie, nous ne pouvons pas prendre en charge ces coûts.
Vos remarques sont transmises à notre équipe produit, afin d’améliorer continuellement nos services et la satisfaction client.
Cordialement,
Marie – Service Client
Cave 150 / 160 bouteilles achetée chez…
Cave 150 / 160 bouteilles achetée chez Climadiff. Livraison rapide sur rdv . Cette cave que j'ai réglé à 12 °c pour un vieillissement des les bouteilles est confirmé à mes attentes pour un prix à moins de 900 € .
2 października 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave réponde à vos attentes pour le vieillissement des vins, avec une livraison rapide et un excellent rapport qualité-prix.
Cordialement,
Marie – Service Client
tout est ok pour la commande
29 września 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit OK pour votre commande.
Cordialement,
Marie – Service Client
SAV sous traiteté
délais respecté, dommage que l' appareil n'a pas été contrôlé ou mal contrôlé , un file électrique frottait sur les pales du ventilateur du milieu. Autre remarque, le fond de la cave est trop souple, lorsque que vous charger en bouteilles , il ne faut pas touchez le fond, cela augmente le bruit. Je n'ai pas pu obtenir le SAV, j aurai souhaité avoir quelqu'un de CLIMADIFF. J'ai donc procédé moi-même au SAV.
7 listopada 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos remarques détaillées. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté, mais nous regrettons les désagréments rencontrés concernant le fil électrique et la rigidité du fond de la cave.
Sachez que le SAV est joignable via leur formulaire : https://www.interfroidservices.fr/declarer-panne-appareil-refrigere-particulier.html
pour toute demande d’intervention.
Nous prenons note de vos observations pour améliorer nos contrôles qualité et l’assistance client. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Marie – Service Client
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait et que rien à signaler.
Cordialement,
Marie – Service Client
j ai recu la marchandise en bon etat et…
j ai recu la marchandise en bon etat et livraison rapide
8 września 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et que la livraison ait été rapide.
Cordialement,
Marie – Service Client
bonne livraison bonne qualité produit …
bonne livraison bonne qualité produit bien entendu a voir sur la durée de vie
10 września 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité du produit vous conviennent. Nous espérons que sa durée de vie sera à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Marie – Service Client
Expérience très satisfaisante comme précédemment sur ce site
Objet de ma commande trouvé très facilement sur le site et réception conforme très rapidement donc suis très satisfait… (il s’agissait de filtre pour un ancien modèle de cave à vin Climadiff, filtres dont la vente n’est plus dispo là où j’avais acheté cette cave)
8 września 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement l’objet de votre commande sur notre site et que la réception se soit faite rapidement et conforme à vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir proposer des filtres pour les anciens modèles, afin de continuer à vous accompagner dans l’entretien de votre cave à vin.
Cordialement,
Marie – Service Client
le paquet, fermeture mal positionnée, pas trace d'ouverturelaissait un vide
le paquet, qui a été livré un jour plus tard (La Posre) ne contenait qu'un filtre au lieu de 2, le commerçant a vérifié de son coté,
j'étais en plein déménagement, je vais donc en recommander via ma nouvelle adressse.
4 września 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre colis, livré un jour plus tard par La Poste, n’ait contenu qu’un seul filtre au lieu de deux.
Pour que nous puissions voir ce qu’il est possible de faire, merci d’envoyer un mail à assistanteadv@groupefrio.com.
Cordialement,
Marie – Service Client
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que la livraison ait été au top.
Cordialement,
Marie – Service Client
Très bon service et produit de qualité.
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité du produit.
Cordialement,
Marie – Service Client
Parfaitement
1 września 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfaitement conforme à vos attentes.
Cordialement,
Marie – Service Client
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme et que la livraison ait été rapide.
Cordialement,
Marie – Service Client
Produit arrivé dans les délais .
Produit arrivé dans les délais mais il manquait un élément.
Le service client a été efficace. Suite à ma demande ce deuxieme element m'a été livré très rapidement. Merci
29 sierpnia 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé dans les délais et que le service client ait pu résoudre rapidement le problème du second élément. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
Marie – Service Client
livraison rapide
prise en compte rapide, de même que l'expédition de l'article commandé
18 sierpnia 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en compte de votre commande et l’expédition de l’article aient été rapides.
Cordialement,
Marie – Service Client
le bon filtre au bon prix, livré en 2 jours
le bon conseil pour le bon filtre pour ma cave à vin, au bon prix et livré en 2 jours
20 sierpnia 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bon filtre pour votre cave à vin, au meilleur prix et livré rapidement en seulement 2 jours. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner pour tous vos besoins liés à votre cave à vin.
Cordialement,
Marie - Service Client
Livraison parfaite merci
Livraison parfaite, les deux livreurs son disponible pour installé la cave à vin.
Et on pris l'ancienne cave.
7 sierpnia 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée et que les livreurs aient pris le temps d’installer votre cave à vin tout en reprenant l’ancienne.
Bien à vous,
Marie, service client
Guter kleiner Kühlschrank
Der Kühlschrank kam pünktlich und war gut verpackt.
Leider war ich persönlich mit diesem Model nicht zufrieden. War doch etwas zu klein.
Aber auch der Tausch auf ein anderes Model klappte sehr gut.
7 sierpnia 2025
Odpowiedź od Climadiff
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und auch der Umtausch unkompliziert möglich war. Schade, dass das erste Modell nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach, aber umso schöner, dass Sie nun die passende Lösung gefunden haben.
Cordialement,
Marie – Service Client
Rapidité et rapport qualité/prix
30 lipca 2025
Odpowiedź od Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de notre service et le rapport qualité/prix du produit vous donnent entière satisfaction.
Bien à vous,
Marie, service client
Doświadczenie Trustpilot
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