I had 2 websites associated with ClearSale, both accounts associated to the same email. I told them 2 months ago that I do not wish to work with them any more in any capacity. They're still charging... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Indispensável nos dias de hoje! Evitamos muitas fraudes e, apesar da demora na aprovação em alguns casos, acreditamos que uma venda boa é uma venda segura. O nível de tentativas de golpe é assustador... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Comunicação com a empresa é ótima, bem simples e fácil, porém a demora nas aprovações são um ponto ruim, além disso quando um pedido está em fila não conseguimos ter acesso aos dados o que dificulta c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We spent over $27,000 with clear.sale over the past 12 months and have virtually no chargeback reimbursements. We had a clear fraud incident and they denied our reimbursement claim. Since Experian bou... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca rozwiązań e-commerce
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O ClearSale
Napisane przez firmę
ClearSale offers the most complete ecommerce fraud protection, combining cutting-edge statistical technology with the world’s largest team of specialized fraud analysts for a balanced, comprehensive, real-world approach. Trusted by over 10,000 customers worldwide and touting a 99% retention rate, ClearSale is the first company to offer chargeback guarantees and the largest company focused on global card-not-present fraud prevention. ClearSale helps businesses prevent fraudulent chargebacks without interfering with the online shopping experience. As a result, clients can sell more, safely, even in dynamic or challenging international markets.
Protect your ecommerce, now.
Dane kontaktowe
7300 Biscayne Boulevard, 33138, Miami, Stany Zjednoczone
- +1 786 526 0372
- contact@clear.sale
- clear.sale
2,8
Średnia
183 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Inni użytkownicy przeglądali również
I actively recommend Clearsale because …
I actively recommend Clearsale because of the customer experience, it's very good
27 stycznia 2018
Opinia niezależna
A Must Have
Personable, professional, and very much appreciated. I would not operate a commercial on-line transactional business without ClearSale.
27 stycznia 2018
Opinia niezależna
ClearSale is like Rambo
ClearSale is like Rambo, but with chargebacks. I love them very much. Would recommend to anyone with online business.
26 stycznia 2018
Opinia niezależna
Acredito que há muito potencial para …
Acredito que há muito potencial para termos uma boa parceria, porém o modelo de negócio de vocês muitas vezes entra em conflito com nosso modelo de gestão. Temos preferência de parcerias em que possamos atuar muito mais ativamente na prevenção a fraudes. Além disso, atualmente temos fraudes sendo realizadas não apenas no ambiente de cartão de crédito, por isso muitas vezes a tomada de ação apenas com base nesse momento pode dificultar a decisão mais assertiva.
26 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá pessoal, boa tarde!
esperamos que estejam bem.
Obrigada pelo feedback e com as informações fornecidas conseguiremos buscar as melhorias necessárias para fortalecer a parceria e adaptar as necessidades que surgirem.
Estamos à disposição, sempre que precisarem.
Equipe ClearSale
Estamos totalmente satisfeitos com os …
Estamos totalmente satisfeitos com os serviços da ClearSale. Sendo que desde que contratamos o serviço NUNCA tivemos um problema sequer com vendas a crédito na internet
17 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Boa tarde Alexandre!
Fica até difícil expressar como isso nos deixa felizes!
Estar "totalmente satisfeitos" é de grande significado para nós e nos motiva a continuar trabalhando para mantê-los assim.
Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Equipe ClearSale
Ainda não entendi como funciona..
Ainda não entendi como funciona... Porque minha experiencia não foi boa..
Não acredito que a avaliação de "risco" se resumi a dizer que o cliente é de risco! mas não explica mas nada sobre o cliente.
O serviço não me ajudou em nada! só me deixou com mais duvidas ...
16 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá Carlos,
Estamos tentando entrar em contato com você para ajudá-lo a esclarecer todas as dúvidas e sanar qualquer problema que tenha tido.
Acreditamos que manter um relacionamento mais próximo fará com que consiga ver os benefícios do nosso sistema.
Não conseguimos contato telefônico e direcionamos um e-mail para que possamos conversar melhor.
Caso prefira, entre em contato conosco no telefone (11) 3728-8788 (opção 1)
Diariamente contamos com a excelência …
Diariamente contamos com a excelência dos serviços da Clear em relação a análise de risco das compras realizadas na loja virtual, mas a experiencia do contato presencial com a empresa e o treinamento disponibilizado foi surpreendente.
16 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Bom dia Claudia,
Ficamos muito felizes com os elogios e certamente os feedbacks recebidos serão utilizados para que possamos melhorar constantemente.
Com um bom relacionamento e contato próximo saberemos a melhor forma para ajudá-los.
Sempre que precisar, sabe que pode contar conosco!
Equipe ClearSale
Atende muito bem a nossa expectativa
Atende muito bem a nossa expectativa! Agilidade no processo de analise!
13 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá Claudio,
esperamos que esteja tudo bem!
Muito obrigada pelo feedback.
É muito importante para nós saber que estamos dentro do esperado por vocês.
Quando tiver qualquer dúvida ou se algum problema surgir, não deixe de nos procurar.
Equipe ClearSale
Excelente
Excelente ferramenta de análise de risco, utilizamos muito e já nos livrou de fraudes.
13 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Diego,
É bom saber que estamos atendendo as necessidades de vocês.
Não iremos parar de buscar melhorias para cada vez mais conseguirmos evitar fraudes.
Terão nosso apoio sempre que precisarem!
Equipe ClearSale
Sempre que precisamos de soluções …
Sempre que precisamos de soluções da Clearsale fomos atendidos prontamente.
13 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Bom dia pessoal,
Obrigada pelo retorno.
Queremos continuar a atendê-los assim e buscaremos melhorar de acordo com as necessidades.
Não deixem de nos procurar sempre que alguma dúvida surgir.
Estaremos dispostos a ajudá-los.
Equipe ClearSale
Funciona corretamente e com respostas …
Funciona corretamente e com respostas rápidas.
13 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Bom dia Carlos!
Ficamos agradecidos com o feedback.
Sempre que precisar, estamos à disposição.
Equipe ClearSale
Confiança na decisão apontada!
10 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá pessoal,
Obrigada pela confiança em nossas finalizações.
Nosso objetivo é oferecer a segurança necessária para que possam vender.
Contem conosco!
Equipe ClearSale
Empresa muito desorganizada
Empresa muito desorganizada, não tem o mínimo de respeito com o cliente. Não voltarei a ser clientes deles, nem indico para outras empresas!
6 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá Ellen,
Conforme conversamos, é preciso reconhecer quando ocorrem falhas e de qualquer forma agradecemos o retorno com sua opinião.
Felizmente conseguimos solucionar o ocorrido e iremos buscar melhorias para evitar que situações parecidas voltem a acontecer.
Caso precise, estamos à disposição.
Equipe ClearSale.
Muito bom o atendimento
Muito bom o atendimento, o que gostaria que fosse mais claro, mais informações quando se pede a CONSULTA CADASTRAL. Acredito que deveria ter mais dados relevantes quanto aos pgto do cliente.
6 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Boa tarde Simone!
Primeiramente, obrigada por dividir conosco sua opinião :)
Sempre que tiver qualquer dúvida ou se houver alguma informação que não tenha ficado clara, pode nos procurar que faremos o possível para ajudá-la.
Quanto às melhorias, estamos abertos a sugestões para aprimorarmos nosso sistema e torná-lo cada vez mais satisfatório.
Conte com a gente,
Equipe ClearSale
Ressarcimento só é bom na promessa.
6 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá Márcio,
Conforme conversamos há pouco, felizmente conseguimos levantar os problemas que estão ocorrendo e iremos trabalhar para revertê-los.
Queremos ajudá-lo no que for preciso e melhorar assim nosso relacionamento, que é muito importante para nós.
Enviamos um e-mail, detalhando como iremos agir e os responsáveis já estão cientes.
Permanecemos à sua disposição.
Equipe ClearSale
demora no uso da decisão garantida
6 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Diogo, boa tarde!
Obrigada pelo seu comentário e atenção no contato.
Conforme conversamos, iremos acompanhar mais de perto os prazos dos pedidos que nos enviarem.
Fique à vontade para nos procurar se precisar de ajuda.
Equipe ClearSale
Só o atendimento via email é meio …
Só o atendimento via email é meio confuso, mas de resto 100%
6 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá Thiago,
Obrigada pelo seu feedback!
Acreditamos que a comunicação é essencial e precisa ser clara. Sentimos muito que não esteja muito satisfeito com isto e, sem dúvidas, tentaremos melhorar.
Caso prefira, estamos à disposição no telefone (11) 3728-8788 (opção 1) onde pode fazer qualquer questionamento e receber as orientações que forem necessárias.
Equipe ClearSale
Sistema eficaz e seguro
24 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Boa tarde pessoal,
Obrigada por compartilharem a opinião de vocês, é muito importante para nós!
Buscamos oferecer a segurança que precisam para vender.
Se precisarem, estaremos à disposição!
Equipe ClearSale
Empresa parceira.
24 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od ClearSale
Olá Ana!
Obrigada por sua opinião. Nós também agradecemos parceria e desejamos que ela dure muito tempo.
No que depender de nós, iremos continuar buscando sempre mais para oferecer à vocês.
Conte conosco!
Equipe ClearSale
Great team to work with!
Great team to work with! I would absolutely recommend them to work with.
24 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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