Claras Apotheke Recenzje 

209
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Beste Erfahrungen als Neukunde mit meiner ersten bzw. (kurzfristig korrigierten) zweiten Bestellung! Lieferung trotzdem nach nur zwei Tagen! Perfekt! Vielen Dank für den tollen Service!

Oceniono na 5 z 5

Alles super, schnell geliefert. Auf meine Anfrage hin haben sie sogar ein neues Produkt in ihr Angebot aufgenommen, das fand ich mal entgegenkommend und mitdenkend.

Oceniono na 5 z 5

Wir bestellen schon sehr lange bei dieser Apotheke und sind bis jetzt immer sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung und Versand. 👍😄

Oceniono na 1 z 5

Unmöglich - die über das Internetportal angebotenen Mengen können nicht bestellt werden, sondern werden im nachhinein einfach auf eine der Apotheke kommoden Menge reduziert. Meint man den Besteller er... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka online
  2. Apteka

Napisane przez firmę

Claras Apotheke - mehr als nur günstig! Als Versandapotheke liefern wir Ihre Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

209 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(209)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 95

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Viel zu große Verpackung.

Viel zu große Verpackung.
Medikament hat 10x4,5x6cm
Verpackung 320x235x130

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Claras Apotheke

Odpowiedź od Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die gewählte Kartongröße in keinem guten Verhältnis zum Produkt stand.

Der Schutz empfindlicher Medikamente auf dem Transportweg hat für uns höchste Priorität. Dennoch sollte das Verpackungsmaß stets angemessen sein. Wir nutzen Ihr Feedback direkt intern, um unsere Packprozesse weiter zu optimieren und unnötiges Nist- und Kartonmaterial künftig besser zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke

Oceniono na 5 z 5

Sehr sorgfältig verpackt!

Die Ware im Paket war sehr sorgfältig verpackt und das Präparat, das gekühlt werden musste, kam in einer Styroporbox mit Kühlakkus. Super! Vielen Dank! Ich bin rundum zufrieden und werde auf Sie zurückkommen :)

16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima Shop …

Habe nach dem günstigsten Produkt gesucht, wo ich bei Claras Apotheke fündig geworden bin und seit 1 Jahr regelmäßig bestelle. Lieferzeit ist 1bis3 Tage. Ich bin sehr zufrieden

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Betrüger liefern nicht.👎👎👎👎👎

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Claras Apotheke

Odpowiedź od Claras Apotheke

Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.

Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, sind die von Ihnen bestellten Produkte aufgrund von Lieferengpässen seitens des Herstellers derzeit leider nicht verfügbar. Wir haben Sie darüber zeitnah informiert.

Selbstverständlich erhalten Sie in solchen Fällen umgehend Ihr Geld zurück, sofern die Zahlung bereits geleistet wurde. Wir bedauern die Verzögerung durch den Hersteller sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Oceniono na 5 z 5

Top.

Wie immer alles Bestens. Bestelle schon seit 10 Jahren bei Claras-Apotheke und immer wieder gern. Vernünftige Preise, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung und guter Service. Vielen Dank dafür.

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnell, Günstig, Zuverlässig

Wau! Das ging ja mal schnell. Online mehrere Artikel zum günstigsten Preis im Online-Vergleich erworben und mit einem Gast-Konto bestellt.
Zwei Stunden später Versandbestätigung, und am nächsten Tag bereits Zustellung durch die DHL. Bezahlung bequem und sicher via PayPal. Das nenne ich mal schnell und zuverlässig! Gerne bestelle ich wieder bei Claras Apotheke.
Grüße aus Berlin.

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mogelpackung

Hallo,
Bei der Claras Apotheke können sie bestellen was sie wollen.
Der Trick ist ein Lockangebot für wenig Geld. Aber dann, nach Eingang der Bestellung wird Ihre Bestellung einfach gekürzt aber die Frachtkosten bleiben gleich.
So bezahlen sie dann den echten Preis welcher durch die Frachtkosten von jedem Medikament spürbar, dh. ca 1€ pro Medikament teurer ist.
Das ist für mich, vorsätzliche Täuschung.
Nie wieder Claras!!!!!!!!

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Claras Apotheke

Odpowiedź od Claras Apotheke

Danke für den Hinweis. Es tut uns leid, dass es bei der Berechnung der Versandkosten zu Unstimmigkeiten kam. Da wir den Sachverhalt bereits gelöst haben, hoffen wir, Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen zu können.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Oceniono na 1 z 5

Der Versand ist mangelhaft und eine…

Der Versand ist mangelhaft und eine Antwort auf Fragen bekommt man auch nicht Finger weg von dieser Apotheke

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Claras Apotheke

Odpowiedź od Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund technischer Herausforderungen und eines kurzfristigen personellen Engpasses kam es leider zu einer ungewohnten Wartezeit.

Wir verstehen, dass dies gerade bei Medikamenten sehr ärgerlich ist. Schön, dass wir das Problem intern bereits lösen konnten. Wir arbeiten hart daran, dass solche Verzögerungen eine Ausnahme bleiben.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Oceniono na 5 z 5

alles Bestens

alles Bestens - übersichlicher Shop - klare Produktdetails - zügige Lieferung - bestes Preisniveau - seit vielen Jahren mein Faorit

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich habe am 12.11 eine Bestellung…

Ich habe am 12.11 eine Bestellung aufgegeben ,heute morgen eine E-mail erhalten das meine Bestellung nun ihre Apotheke verlassen hat Es lag wohl an der Technik und Mitarbeiter Mangel laut der Auskunkt gerade am Telefon. Leider bin ich so krank und war auf diese Medikamente angewiesen .Eine Info das es 8 Tage dauert wäre hilfreich gewesen. Ich bin deshalb sehr verärgert ....und werde ab und zu sicher die Apotheke vor Ort besuchen wenn es in Zukunft nicht klappen sollte Mit freundlichen Grüßen

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Claras Apotheke

Odpowiedź od Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund technischer Herausforderungen und eines kurzfristigen personellen Engpasses kam es leider zu einer ungewohnten Wartezeit.

Wir verstehen, dass dies gerade bei Medikamenten sehr ärgerlich ist. Schön, dass wir das Problem intern bereits lösen konnten. Wir arbeiten hart daran, dass solche Verzögerungen eine Ausnahme bleiben.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Oceniono na 3 z 5

Mahnung/Rechtsanwalt fast gleichzeitig

Die Bestellung ist schnell bei mir eingetroffen. Jedoch habe ich per Mail nur die zugehörige DHL Benachrichtigung bekommen, jedoch nicht vom Shop selbst.
Die beiliegende Rechnung habe ich scheinbar übersehen.
Die Zahlungsaufforderung, sowie erste Mahnung, beides angeblich per Mail, habe ich nie erhalten,da die Mails des Absenders auch nicht im Spam-Ordner landen (nachträglich mit dem Kundenservice getestet, welcher recht freundlich war).
Dann kam die 2. Mahnung vom 20.10 am 4.11 per Post bei mir an mit einer Zahlungsaufforderung zum 30.10, eindeutig zu spät.
4 Tage später, also in der gleichen Woche hatte ich bereits den Brief vom Rechtsanwalt, wohlbemerkt mit dem gleichen Nachnahmen wie die Geschäftsführerin.
Klar hätte ich stutzig werden müssen, da ich bisher nicht gezahlt hatte... Für mich sind das jedoch ein paar zu viele unglückliche Umstände um nicht skeptisch zu werden und eine Abschicht zu vermuten.

10 listopada 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej