Beställde en ”Du är bra som du är” hoodie, fick en hoodie med fel språk. Efter många mail och löfte om att dom ska skicka ut en ny så har inget hänt. Dom har bett om flera bilder även efter dom sagt a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fint av er att lyssna på min tanke🙏🏼♥️ Med vänlig hälsning, Anita. Tyvärr har jag erfarenhet av att en nära person valde att avsluta sitt liv 2009. Men såret är fortfarande där även om det börjar b... Zobacz więcej
Jättebra tröjor jättebra budskap har fått så mycket respons på det och Folk kommit fram både på jobbet och i andra sammanhang är så nöjd och jag är nöjd med hur ni svarar fort också
RIKTIGT illa att det är dropshipping från Kina, 15 dagars leveranstid och ett riktigt högt pris dessutom. Skickar tillbaka min tröja, jag kan lika gärna gynna någon från Sverige med samma text! Usch o... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vill du få någon att känna sig speciell? Då har du kommit till rätt ställe. Våra produkter är den perfekta presenten till dina nära och kära. Oavsett om det är för ett speciellt tillfälle eller bara en vanlig dag, så har vi allt du behöver. Vi garanterar att du får det bästa, för det är vad du förtjänar. Vi lägger vårt hjärta och engagemang i detta för att skapa detta underbara och magiska ögonblick utan att det ska kosta dig skjortan.
Dane kontaktowe
, , , Szwecja
- support@citrance.com
- citrance.com
3,4
Średnia
137 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Har just upptäckt att min beställning…
Har just upptäckt att min beställning av halsband "Till min vackra dotter-Love knot" har ett stavfel och supporten säger att det är så enligt bild, mycket dåligt hjälp.
Gör om kortet med rätt stavning så min present blir ett vackert minne.
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Beställde i slutet av juli och betalade…
Beställde i slutet av juli och betalade för fyra filtar. Över 2000kr. Ingen leverans. Ingen återkoppling på mina Mail. Spårningslänken säger ingenting.
Inget telefonnummer till Citrance.
Det framgår inte heller vid beställning att detta är leverans från Kina vilket även troligen innebär både moms- och tullavgift.
Rekommenderar inte att köpa från Citrance.
27 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Beställt en halsband till mitt kommande…
Beställt en halsband till mitt kommande barnbarn 15 juli och bet 505 kr direkt. Står o tuggar på leverans beräknas 1 - 15 augusti. Har inte fått någon feedback vid mejl om detta
Asdåligt
Mvh Berit Eriksson lenhult
15 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Har beställt 2 filtar
Har beställt 2 filtar. En filt levererades på utsatt tid. Den andra som skulle levereras på annan adress påstods ha returnerats pga felaktig adress. För flera veckor sedan uppdaterades adressen men fortfarande inget skickat. Försöker man spåra så står det samma sak hela tiden, att senast levereras 17/6 till felaktig adress. Försökt kontakta men får inget svar. Värdelöst företag som knappast låter min bedömning stå kvar
17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Jag har nu beställt 4 filtar
Jag har nu beställt 4 filtar. 3 leveranser och är mycket nöjd. Leverans på utlovad tid.
16 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Lurad på leveransdatum
Aldrig mer en beställning från detta företag. De har mycket att lära vad det gäller leveranser & service.
9 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Leveranstid
Beställde och betalade ett kuddfodral med personlig text den 24/4.
När jag skrev och frågade om lev kom ett svar som jag förstod var ett autosvar då det inte svarade på det jag frågade om.
Igår fick jag svar att det "låg i tullen" för behandling.
Idag 30/5 fanns paketet i brevlådan!!
Första och sista gången jag beställer därifrån.
30 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Fantastiskt service
5 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Skojare
Jag har som så många andra lovats kontakt men detta kriminella företag hör aldrig av sig.
De är nu anmälda till Konsumentverket och Svensk Handel.
Undvik dom!
14 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Verkar vara ett väldigt skumt företag
Verkar vara ett väldigt skumt företag. Beställde en filt. Loggade in på Paypal, gjorde betalning, bekräftade med Bank-Id. När jag gick tillbaka till deras sida förväntades jag att göra betalning.....Ingen bekräftelse på köp. Tur att inga pengar dragits från mitt konto. Supporten skickar kryptiska meddelanden men inte svar på min fråga.....
13 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Jag har beställt nu två gånger
Jag har beställt nu två gånger, båda gångerna har jag fått bekräftelse på att köpet är gjort. Men var gång får jag ett sms att mina varor ligger kvar i varukorgen. Men när jag går in, så ligger där inget i varukorgen. Så det här var sista gången jag försökte beställa från er. I det här fallet kommer jag lägga upp er som ett bluff företag.
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Någon skulle höra av sej direkt efter…
Någon skulle höra av sej direkt efter mitt förra inlägg.
Har inte hört ett ord.
Citrance verkar vara ett riktigt blufföretag.
10 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
👍🏽⭐️ Thank you
👍🏽⭐️ Thank you, I really liked the blanket I ordered.
10 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Beställde 3 st läderdagböcker men…
Beställde 3 st läderdagböcker men texten på framsidan var på danska. Beställde 3 st nya, och när de kom så var det bara 2 st i paketet, men jag har betalat för 3 st. Som om detta inte var nog så de som kom idag var också på danska. Är ganska så besviken.
27 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Barnbarnen tycker väldigt mycket om…
Barnbarnen tycker väldigt mycket om filtarna.
25 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Glada barnbarn!
Filtarna var väldigt mjuka och sköna. Barnbarnen blev mycket nöjda och glada.
22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
DET GICK SNABBT
DET GICK SNABBT, LÄTT ATT FÖRSTÅ SIDAN, INGA LEVERANSPROBLEM
21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Eran leverantör dom är dåliga😡 hänger…
Eran leverantör dom är dåliga😡 hänger paket på någon postlåda, Det är 300 meter till huset och åker inte upp med paketet utan det var någon annan som tog det fick det en vecka senare av en granne 👍Så byt leveransfirma
23 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Filten är jättefin och namnet blev så…
Filten är jättefin och namnet blev så bra.
Satte nästan i halsen när ”paketspårningen” sa att paketet inte kom som det skulle. Jag som skulle skicka filten till mitt barnbarn i Norge.
Men slutet gott, allting gott. Den 13/12 kom filten 🥰
12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Varma och snygga byxor!
Varma och snygga byxor!
Tyvärr lång leveranstid.
9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.