Beställde en ”Du är bra som du är” hoodie, fick en hoodie med fel språk. Efter många mail och löfte om att dom ska skicka ut en ny så har inget hänt. Dom har bett om flera bilder även efter dom sagt a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fint av er att lyssna på min tanke🙏🏼♥️ Med vänlig hälsning, Anita. Tyvärr har jag erfarenhet av att en nära person valde att avsluta sitt liv 2009. Men såret är fortfarande där även om det börjar b... Zobacz więcej
Jättebra tröjor jättebra budskap har fått så mycket respons på det och Folk kommit fram både på jobbet och i andra sammanhang är så nöjd och jag är nöjd med hur ni svarar fort också
RIKTIGT illa att det är dropshipping från Kina, 15 dagars leveranstid och ett riktigt högt pris dessutom. Skickar tillbaka min tröja, jag kan lika gärna gynna någon från Sverige med samma text! Usch o... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vill du få någon att känna sig speciell? Då har du kommit till rätt ställe. Våra produkter är den perfekta presenten till dina nära och kära. Oavsett om det är för ett speciellt tillfälle eller bara en vanlig dag, så har vi allt du behöver. Vi garanterar att du får det bästa, för det är vad du förtjänar. Vi lägger vårt hjärta och engagemang i detta för att skapa detta underbara och magiska ögonblick utan att det ska kosta dig skjortan.
Dane kontaktowe
, , , Szwecja
- support@citrance.com
- citrance.com
3,4
Średnia
137 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bluff
Bluff! De skänker inte några pengar till organisationer med psykisk ohälsa. Tråkigt med sånnahär företag...
24 września 2026
Opinia niezależna
Jättebra tröjor jättebra budskap har…
Jättebra tröjor jättebra budskap har fått så mycket respons på det och Folk
kommit fram både på jobbet och i andra sammanhang är så nöjd och jag är nöjd med hur ni svarar fort också
21 września 2026
Opinia niezależna
Trevliga och bra service .
21 września 2026
Opinia niezależna
RIKTIGT illa att det är dropshipping…
RIKTIGT illa att det är dropshipping från Kina, 15 dagars leveranstid och ett riktigt högt pris dessutom. Skickar tillbaka min tröja, jag kan lika gärna gynna någon från Sverige med samma text! Usch och fy.
18 września 2026
Opinia niezależna
Beställde en ”Du är bra som du är”…
Beställde en ”Du är bra som du är” hoodie, fick en hoodie med fel språk. Efter många mail och löfte om att dom ska skicka ut en ny så har inget hänt. Dom har bett om flera bilder även efter dom sagt att dom ska skicka ut en ny.
17 września 2026
Opinia niezależna
Fint av er att lyssna på min tanke🙏🏼♥️
Fint av er att lyssna på min tanke🙏🏼♥️
Med vänlig hälsning, Anita. Tyvärr har jag erfarenhet av att en nära person valde att avsluta sitt liv 2009. Men såret är fortfarande där även om det börjar bli ett ärr. Så viktigt det ni gör. All heder och kärlek till er.
12 września 2026
Opinia niezależna
Snabbt och utförligt svar.
10 września 2026
Opinia niezależna
Byta färg på hoodie.
Beställde hoodie men kom på efter några timmar att jag ville ville byta färg.
Kontaktade företaget som löste det utan problem. Så bra kundservice!
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Sylwia,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss att bibehålla och förbättra vår service. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
Med vänliga hälsningar,
Frågade ett par gånger vad ett halsband…
Frågade ett par gånger vad ett halsband var gjort i för material men fick bara samma intetsägande svar att det var en legering. Troligen bluff.
Jag har nu fått ett nytt svar om att det är Jewelry-grade base alloy, vilket tyvärr inte säger mig någonting om vilka metaller som legeringen är gjord av.
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Mikael,
Tack för att du delar med dig av din feedback till oss. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för din negativa upplevelse!
Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service, och vi vill mer än gärna få chansen att ställa allt till rätta för dig. Vänligen skicka ett mejl till oss på Support@citrance.com med ditt ordernummer eller den e-postadress som är kopplad till ditt konto, så kommer en av våra medarbetare att prioritera ditt ärende direkt.
Tack för ditt tålamod, så ser vi fram emot att lösa detta åt dig!
Med vänliga hälsningar,
Snabb service
Snabb service. Otroligt snabb faktiskt. Mailade om att jag ville byta storlek idag och har redan fått flertalet mail från engagerad personal.
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Henrik,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss att bibehålla och förbättra vår service. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
Med vänliga hälsningar,
Tack för Snabbt svar och personlig…
Tack för Snabbt svar och personlig respons! 🙏 Ni gör skillnad. ❤️
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Pia,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss att bibehålla och förbättra vår service. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
Med vänliga hälsningar,
Great!!!
Great!!!! The answers to my questions came so fast, and the service was excellent!!!! Grateful!
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hello Nina,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards.
Köp absolut inga smycken!
Köp absolut inga smycken!
Enligt butiken så var det halsband i silver men efter en kort tid så skavdes färgen bort och det kom fram en rostfärg under det silverpläterade. Butiken hävdar att då jag inte hörde av mig inom deras 30 dagar för tillåten retur så gör dom ingen återbetalning trots att dom sålt falska varor. Skickade också flera bilder till dom på halsbandet som visar skadorna.
Beställ absolut inga smycken!!!
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Nina,
Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att du är missnöjd och skulle gärna vilja få chansen att lösa detta åt dig.
Jag har försökt hitta ditt konto för att kontakta dig direkt, men jag har svårt att hitta en beställning under detta namn. Kan du skicka ett kort meddelande till support@citrance.com med ditt ordernummer eller den e-postadress som användes vid köpet?
När vi har fått dessa uppgifter kommer vårt team att prioritera att hitta en lösning som passar dig.
Med vänliga hälsningar,
Inte värt det.
Beställde hoodies med brodering på armen med bokstav och hjärta.
Är tunnare baddräkts liknande tyg, korta i armarna trots storlek L. Hjärtat är inte alls lika ”tjockt” broderat på som i bilderna.
Besviken..
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Nea,
Det är verkligen tråkigt att höra att du inte är nöjd med din beställning. Vi värdesätter verkligen din upplevelse och finns här för att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar
Scam
Scam!
Varning! Beställ inte! Ser inte ut som på bilden, färgen är annorlunda, jag beställde den gråa och den rosa, den gråa var annan nyans och den rosa var korallfärgad. Storken stämmer inte heller, beställde storlek L till min pojkvän och armarna var alldeles för korta och luvan satt extremt tight. Dessutom kommer dessa direkt från Asien, så leveranstiden är lång! Tar 3-4 veckor och ska du returnera är det till en adress i USA, så det kostar så mycket att det inte lönar sig. Gör inte mitt misstag - avstå från att beställa! Tro inte på recensionerna på deras sida då de granskas och godkänns av dem och de släpper inte förbi ärliga/dåliga recensioner.
18 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Delin
Jag är verkligen ledsen att höra att du inte är nöjd med din beställning. Vi värdesätter din upplevelse och finns här för att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Matta med mina älskade djur♥️
Galet fin matta på mina pälsklingar😍
Underbar kvalitet och mycket finare i verkligheten än vad jag hade väntat mig🙏
30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Veronica,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra värdefulla kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi hjälper dig gärna.
Med vänliga hälsningar
The first blanket was printed…
The first blanket was printed incorrectly, but it was fixed quickly and efficiently. It took little longer but result was good
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hello Lisa,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Ordered a doormat with dog print
Ordered a doormat with dog print. The quality was extremly poor, very thin and very limp. Only usable on my ordinarie doormat for support. The prints were ok.
Do not recommend The item. No info how to clean ,even if it is possible att all?
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hi Zorro,
I’m really sorry to hear that you’re not satisfied with your order. We truly value your experience and are here to help.
Warmest regards,
Odpowiedź od citrance.com
Hej Lisselott,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra värdefulla kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi hjälper dig gärna.
Med vänliga hälsningar
Varor kom fort och trevligt bemötande…
Varor kom fort och trevligt bemötande och inga problem med någonting. Tack för ert genuina intresse att göra kunden till kung.
22 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od citrance.com
Hej Elisabeth,
Tack så mycket för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.