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Chicco Recenzje 

219
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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

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Oceniono na 5 z 5

Envoi rapide. Qualité extraordinaire. Vraiment les nouvelles marques font du tapage car elles sont sur les réseaux sociaux a fond. Mais je n'ai pas oublié la qualité CHICCO acheté pour mes petits... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Poussette Taormina très pratique, facile d'utilisation, s'ouvre et se plie réellement à une main. Très joli coloris (sauge). La canopée et la mousse en coton pour le confort sont très appréciés. Simpl... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Nous avons acheté en ligne la poussette Duo Goody Xplus avec siège auto Kory Essential et nous nous sommes fiés aux descriptions telles que « compacte », « compatible avec la cabine d'avion » et « pli... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Je dis pour ma part : « Chicco, ils font la différence ». J'avais passé une commande qui a duré presque deux mois, mais c'était parce qu'ils avaient des problèmes au niveau du distributeur ; après avo... Zobacz więcej

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4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

219 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Oceniono na 4 z 5

Expérience pas mal

J'ai mentionné une livraison à domicile lors de la commande mais c'était une livraison au point de relais

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Nous allons examiner avec le transporteur ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise.

Service Client Chicco France

Oceniono na 3 z 5

Poussette top

Service client pas terrible par mail (soit réponse à côté de la plaque soit pas de réponse du tout).
Le choix du livreur: catastrophique (DPD).
Sinon la poussette est bien à part la nacelle qui n’est pas stable une fois mise sur le support de la poussette (poussette trio).

27 lipca 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec notre service client ainsi que avec le transporteur.
Nous prenons note de votre remarque concernant la stabilité de la nacelle et allons examiner ces points attentivement pour améliorer nos services.

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Tout étais parfait comme convenu

Tout étais parfait comme convenu

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Je recommande particulièrement cette…

Je recommande particulièrement cette chaise haute qui s'adapte vraiment à tout type de tables et d'enfant. Sécurité assurée.
De plus jolie esthétiquement

12 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre chaise haute s'adapte parfaitement à vos besoins et à ceux de votre enfant.

Service Client Chicco France

Oceniono na 3 z 5

Siege auto

Bien sûr qualité parfaite !par contre très déçue de la stabilité assise et dossier ....en cas de freinage bascule d'une dizaine de centimètres en avant....j'ai fixé le dossier fermement à l'appui tête du siège arrière !!!!!il devrait y avoir un système de fixation derrière siège voiture !et la ceinture tient mal dans son encoche...donc 2 gros inconvénients !

12 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la stabilité de l'assise et du dossier, ainsi que le maintien de la ceinture.

Notre service client va prendre contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème.

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Pratique

Magnifique chaise pliable pratique et très belle couleur 🤩🤩

12 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes enchantés d'apprendre que notre chaise pliable vous plaît autant par son aspect pratique que par sa jolie couleur ! Merci beaucoup pour ce retour positif.

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Très bon site

Très bon site, un large choix d’articles, les articles sont bien décrits, les articles sont emballés avec soin la livraison est rapide avec un bon suivi.

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes enchantés de lire votre retour positif concernant notre site, le large choix d'articles, l'emballage soigné et la rapidité de la livraison avec un bon suivi.

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Produit de qualité et le service de…

Produit de qualité et le service de livraison fut impeccable

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Merci beaucoup pour votre retour positif !

Service Client Chicco France

Oceniono na 1 z 5

Le carton est arrivé dans un état…

Le carton est arrivé dans un état complètement défoncé , heureusement que le produit était intact , pour offrir en cadeau , c’est vraiment pas normal . L’emballage à revoir

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage est arrivé endommagé. Nous comprenons votre déception, surtout pour un cadeau. Nous allons remonter ce point au transporteur.

Nous vous remercions pour votre avis

Service Client Chicco France

Oceniono na 1 z 5

Jamais je recommanderai chez chicco

Jamais je recommanderai chez chicco
Ma commande n’a pas été livré et le service après vente ne fait pas le nécessaire 0/10

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la première livraison du colis.

Nous vous informons que suite à la réexpédition de votre commande celle-ci vous a été livré ce jour. Notre service client va s'en assurer auprès de vous.

Nous prenons bonne note de votre retour et de vos remarques, qui nous permettront de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,

Service Client Chicco France

Oceniono na 1 z 5

Extremely difficult to work with and…

Extremely difficult to work with and manipulate!

Suite à votre réponse à mon avis, j’ai effectivement pris contact avec votre Service Client, comme vous m’y avez invitée. Malheureusement, malgré cette démarche, aucune solution ne m’a été proposée et rien n’a été fait pour résoudre le problème rencontré.

Je trouve donc particulièrement décevant d’être invitée publiquement à contacter votre Service Client dans le but de trouver une solution, pour finalement constater qu’une fois le contact établi, aucune suite concrète n’est donnée.

11 czerwca 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaitons comprendre ce qui a pu vous conduire à cette appréciation. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et, dans la mesure du possible, vous apporter une solution.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Belle poussette

Belle poussette, de qualité, livraison rapide et bien emballé, je recommande

8 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que la poussette vous plaise et que la livraison ait été rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité !

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Produits de qualité

Produits de qualité, livraison rapide

20 lipca 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Merci beaucoup pour vos aimables mots !

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Site efficace et rapide

Site efficace et rapide
Indication parfaite de la disponibilité des produits
Rapport qualité prix très convaincant
Livraison dans la moyenne des sites de vente en ligne

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site est rapide, et que la disponibilité des produits ainsi que notre rapport qualité-prix vous ont convaincus. Nous apprécions également votre remarque sur la livraison.

Service Client Chicco France

Oceniono na 3 z 5

Très bien

Tres bonne qualité

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes ravis que tout ait été conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Avons effectué l'achat directement pour…

Avons effectué l'achat directement pour l'achat d'une adaptation bébé à une chaise haute : délai rapide, livraison suivie, rien à redire.

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat ce soit déroulé parfaitement, avec un délai rapide et une livraison suivie. Votre satisfaction est notre priorité.

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Pour la qualité

Pour la qualité, le confort, cinq étoiles, ça reste un peu cher, mais on a une très bonne qualité

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes ravis que la qualité et le confort vous plaisent. Nous prennons note de votre remarque sur le prix. Merci pour votre retour positif !

Service Client Chicco France

Oceniono na 5 z 5

Excellent produit

Excellent produit.
Hyper satisfaite de ma poussette ☺️

15 czerwca 2026
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Odpowiedź od Chicco

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre poussette vous apporte entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre excellent retour !

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