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Oceniono na 5 z 5

Chevalière de qualité, deux trois petit accros mais non visible sans regarder le produit de très prêt. Respect du symbole demander dans les moindres détails. Service client réactif et disponible.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je suis heureux mon épouse également nous avons tout deux les mêmes chevalières elles sont magnifiques. Vous pouvez nous retrouvés sur Instagram, Face Book et Tik Tok. Je présente l’élégance au mas... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Les produits sont surtout et originaux pour ceux qui aiment l'individualité et classiques pour les conventionnels; les sujets de concorde sont rares pour être relevés : point positif : un éclectisme d... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

très mécontente j’ai était encaisser mais jamais reçu mon colis ça me met livraison échoué en quoi j’y suis pour quelque chose ? je réclame malgré cette livraison échoué mon colis ce qui est tout à fa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Rzeczoznawca jubilerski

Napisane przez firmę

Boutique de chevalières, "Chevalière Prestige" a pour mission de redorer l'image des valeurs traditionnelles en les plaçant au centre d’une philosophie de vie inspirante, mêlant audace, courage et ténacité. La chevalière, emblème historique servant à afficher fièrement son appartenance à un certain milieu, donne du sens à cette vision héroïque. Façonnez votre identité en portant une chevalière qui honore ces valeurs et cette philosophie de vie.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

151 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

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Oceniono na 5 z 5

J'avais besoin d'un renseignement

J'avais besoin d'un renseignement concernant la date d'envoi d'un colis ont ma répondu le jours même avec une explication bien expliqué et très professionnel franchement je recommande à 100%

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Chevalière de qualité

Chevalière de qualité, deux trois petit accros mais non visible sans regarder le produit de très prêt.
Respect du symbole demander dans les moindres détails.
Service client réactif et disponible.
Seul bémol, le temps d'attente (1 mois) mais là qualité de la gravure fait vite oublier ce petit désagrément.
Je recommande !

2 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Rectification d'un avis negatif

Après un premier avis négatif je reviens sur mon commentaire. La société chevalières prestiges m'a présenté ses excuses sur la mauvaise gestion de ma commande et m' à remboursé intégralement. Donc ce n'est pas une arnaque.

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J ai commander j ai prestige chevaliers…

J ai commander j ai prestige chevaliers et je ne recommande pas du tous cet boutique !!!!! Je vous conseille de fuir !!!! Au moment du renvoie du bijoux plus de réponse et de plus il mon bloquer l adresse mail merci à PayPal d avoir intervenu à fuir !!!!

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Chevaliere Prestige

Odpowiedź od Chevaliere Prestige

Bonjour,

Vous êtes à votre 6ᵉ commande chez nous. (hors échanges, renvois)

À chaque demande d’échange liée à une erreur de taille, vous avez ouvert un litige PayPal en déclarant que le produit reçu ne correspondait pas à celui commandé.

Malgré près de 50 mails, et près de 7 échanges, des remboursements effectués et un avertissement clair sur l’impossibilité de poursuivre ainsi, le même schéma s’est répété.

Nous avons donc décidé de ne plus accepter vos commandes.

Il ne s’agit pas d’un “blocage” arbitraire, mais d’une mesure prise face à des litiges répétés et injustifiés qui génèrent des pénalités.

Les faits sont documentés, nous pourrons au besoin les prouver ne public.

Il n'est plus tolérable et acceptable de subir au quotidien votre comportement diffamant et impactant.

Bien à vous

Oceniono na 1 z 5

Mauvaise qualité

Je me vois dans l'obligation de laisser un commentaire négatif sur ce site. Premier modèle de chevalière commandé, je reçois la mauvaise. On m'explique qu'il s'agit d'une erreur de mise à jour du site et que la bague initialement commandée n'est en réalité plus présente sur le site (#8347). Plusieurs mis après ELLE Y EST TOUJOURS!!! je demande à ce que le bon modèle me soit renvoyé, ce qui fut fait mais très très déçue de la qualité de la bague : pierre mal sertie, traces noires laissées sur les doigts dès la première utilisation, c'est censé être de l'argent (#8580). Remboursement demandé et effectué.
J'avais fait une deuxième commande, quelle surprise de voir qu'elle a été fabriquée en Chine !!, de très mauvaise qualité, gravure illisible. Le site n'a de Prestige que le nom. Deuxième et dernière commandé retournée (commande #8778).

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Chevaliere Prestige

Odpowiedź od Chevaliere Prestige

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur survenue lors de votre première commande. Comme expliqué à l’époque, il s’agissait d’un problème de mise à jour de notre catalogue, et nous avons immédiatement procédé à un nouvel envoi du modèle correct, puis à un remboursement complet lorsque vous en avez fait la demande. Nous regrettons que cette première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

En revanche, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes concernant le reste de votre message.

Toutes nos chevalières, lorsque cela est prévu dans leur description, sont bien fabriquées en argent, et chaque pièce est contrôlée avant expédition. Les traces noires évoquées peuvent apparaître temporairement avec l’argent selon le pH de la peau ou certains produits cosmétiques, phénomène bien connu et sans lien avec la qualité du métal.

Concernant l’origine de fabrication, certaines pièces peuvent effectivement être produites dans différents ateliers partenaires, y compris à l’international. Cela n’altère en rien les standards de qualité, chaque bague étant soumise à nos contrôles avant envoi.

Enfin, votre deuxième commande a également été remboursée après retour, conformément à notre politique de satisfaction client.

Nous comprenons qu’une expérience puisse être décevante, mais nous veillons toujours à traiter chaque demande de manière transparente et professionnelle, comme cela a été fait dans votre cas. Nous regrettons que la réalité de la situation ne soit pas reflétée dans votre commentaire. Vous avez le droit de ne pas apprécier nos produits, bien sur, mais vos propos restent particulièrement insinuants voir dénigrants et cela est sincèrement peu acceptable.

Bien à vous

Oceniono na 5 z 5

Très content

J'ai mis un message positif il y a quelques jours. Je voudrais ajouter que je suis très content de la réactivité de Chevalière Prestige. Les échanges de courriels en cas de doute avant commande m'ont apporté une aide que j'apprécie.

14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tout ok

Commande en conformité selon choix et avec échanges entre temps qui ont été concluants.

Rien à redire 👍

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beaux produits pour tous les goûts et le pur plaisir

Les produits sont surtout et originaux pour ceux qui aiment l'individualité et classiques pour les conventionnels; les sujets de concorde sont rares pour être relevés : point positif : un éclectisme de bon aloi. Les bijoux sont beaux, robustes, bien présentés, excellent rapport qualité prix et en terme de livraison aucune impatience n'est à redouter. Bref, je recommande.

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Satisfait !

Site internet bien fait par sa fluidité et ses disponibilités produits. Ma commande est arrivé dans le délai défini, et de bonne qualité ! Bravo, je recommande.

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Chevalière Blason Loup Argent…

J'ai commandé une chevalière Blason Loup Argent, et l'ai reçue aujourd'hui : délai respecté.
La chevalière est très belle, conforme à sa description.
J'ai bien suivi les recommandations pour la taille à commander : impeccable !

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bague magnifique

Bague magnifique. Le Service client est très réactif la première était en rupture il m'a été proposé soit d'en trouver une autre ou un remboursement. J'ai trouvé mon bonheur et l'expédition a été rapide

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je recommande ce site

Je recommande ce site, très sérieux et fiable.
J'ai rencontré un problème d'adresse de livraison, tout à été fait pour que je sois livrée à un autre domicile et cela très rapidement !!!
Et en pleine période des fêtes de Noël en plus....
Service client, très réactif et à l'écoute. Exceptionnel
Vraiment super
Je recommande vivement ce site.
J'ai hâte de recevoir la chevaliere commandée pour l'anniversaire de mon mari.

21 grudnia 2025
Opinia niezależna

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