Fue muy fácil la compra me llegó hasta mi destino tardo un poco en aduanas y pagué impuestos 155 dlls por 8 botellas
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Finalement, après un échange téléphonique très cordial et sincère avec un responsable du site, il s'avère que le problème survenu soit d'ordre technique ou INFORMATIQUE...et que tout rentre dans l'o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Two cases of Bordeaux purchased in June 2018; no problems. Email received from Chateau re delivery; suggested due to hot weather better to wait until September; I agreed. Notified 4 Sep that purchase... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lorsque vous achetez des bouteilles de vins grand cru classé vous êtes en droit d'éxiger un service de qualité jusqu'au transport final. le vin a été expédié en point relai alors que l'adresse de liv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Chateau.com has selected some grand crus, great wines, rare vintages and old vintages, from the best of the vineyards. Discover another experience of the wine on Chateau.com !
Dane kontaktowe
52 rue Clément Thomas, 33500, Libourne, Francja
- +33954286436
- contact@chateau.com
- chateau.com
3,9
Dobra
187 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snabb leverans
18 maja 2021
Delivered safely and in good order
21 kwietnia 2021
Top quality wines at a great price
Fantastic delivery! Very reasonably priced 24hr courier option. Chateau.com always has the widest range of choice on all wines and delivers exactly what is promised. Great service from a great company!
14 kwietnia 2021
Livraison un peu longue.....21 jours
21 Jours entre le jour de la commande et le jour de la livraison, je trouve un peu long, surtout en l'absence de réponse du service commercial.
Mais l'essentiel c'est d'avoir été livré correctement......
12 kwietnia 2021
everything OK
6 kwietnia 2021
Carlmagnus 2018: un grand merlot
Un super prix et une livraison parfaite pour un grand vin, merci
30 marca 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you Marcus for this 5 star review.
We are happy to have given you complete satisfaction.
Have a good tasting and see you soon.
The Chateau.com team
Everything was perfect. Wine were well preserved and as delicious as expected. The delivery and packaging was great.
Everything was perfect.
10 marca 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you Nicolas for this excellent evaluation.
We are delighted that you found the wines to your taste.
Have a good tasting and see you soon!
The Chateau.com team
Had what I needed
Had what I needed. Were quick to respond. Facilitated a smooth process including shipping to Hong Kong
10 marca 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you Gunther for this 5 star review.
We are happy to have given you complete satisfaction.
Have a good tasting!
The Chateau.com team
El producto correcto y en buen estado
El producto correcto y en buen estado. Bien protegido, y con un detalle. Se agradece
12 lutego 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you Jose Montoya for this 5 star review.
We are pleased that you enjoyed your shopping experience with us.
We wish you an excellent tasting.
Thank you for your confidence and see you soon.
The Chateau.com team
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you for this excellent comment.
We are happy to count you among our loyal customers!
Thank you for your confidence.
The Chateau.com team
Tout était parfait de l’emballage à la…
Tout était parfait de l’emballage à la livraison
8 lutego 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Merci Céline pour cet avis 5 étoiles !
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat se soit parfaitement déroulée.
Bonne dégustation et à bientôt !
L'équipe Chateau.com
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you for taking the time to write us this 5-star review.
We are glad that you enjoyed our shop and our services.
Enjoy your wine tasting and see you soon!
The Chateau.com team
Very securely well packaged delivery
Very securely well packaged delivery. Pretty quick as well.
4 lutego 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you P vd Vaart for this 5 star review.
In order to guarantee the safety of the wines during transport, we only use high quality and 100% recyclable packaging.
We are happy to see that you have received your wines in perfect condition, and quickly.
Enjoy your wine tasting and see you soon!
The Chateau.com team
Really fast delivery thanks
4 lutego 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you for taking the time to write us this 5-star review. We are delighted to know that we have given you complete satisfaction.
Enjoy your wine tasting and see you soon!
The Chateau.com team
Odpowiedź od Chateau.com
Thanks Oleksii for taking the time to write this 5-star review.
We are happy that you liked our selection of products and that your delivery went perfectly.
Thank you for your confidence.
Enjoy the tasting and see you soon!
The Chateau.com team
Really amazing service
Really amazing service. Good price and delivery fee. Fast delivery, great packaging and bottles in mint condition.
6 stars!
26 stycznia 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you Marc for this 5-star review!
We are happy to have been able to meet all your expectations.
Thank you for your trust and see you soon!
The Chateau.com Team
Seamless as always
25 stycznia 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you for taking the time to leave us this 5-star review. We are happy to have been able to meet all your expectations.
Thank you for your trust and see you soon.
The Chateau.com team
Brilliant service
Brilliant service, it was a little delayed but I’m sure that was just because it was stuck because of Brexit. Still 5 stars ⭐️ for packaging and experience. Will be buying from them again.
19 stycznia 2021
Odpowiedź od Chateau.com
Thanks Nathan for the 5 star review!
We are happy to see that we managed to bring you full satisfaction.
Indeed, like many other companies, we are currently experiencing some delivery time problems due to Brexit. Let's hope that everything will soon be back to normal.
We wish you a happy new year 2021 and an excellent tasting.
Thank you for your confidence.
The Chateau.com team
Odpowiedź od Chateau.com
Thank you for taking the time to give us this 5-star rating.
We are happy to have been able to meet all your expectations.
Happy New Year 2021 and enjoy the tasting!
The Chateau.com team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.