Comprei o iPhone 12 há duas semanas atrás, e chegou bastante rápido. Sinceramente estava com um pouco de receio derivado a alguns feedbacks negativos que a empresa tem vindo a receber nos últimos t... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Telemóvel ao qual visto não ser dos mais baratos entre vendas online deveria ter o visor livre de riscos, visto ter escolhido o de estado Excelente. O prazo também não foi cumprido, contudo o facto de... Zobacz więcej
Produto conforme descrito. A bateria é que como é nova e nao é reconhecida pela Apple deixa sempre a notificação nas definições. E nao sabia que ia acontecer. Podiam sensibilizar o cliente quando... Zobacz więcej
Tirando o tempo de espera da entrega, o produto ainda ter vindo com uns pequenos riscos (maioritariamente notáveis sem película) e o website a dizer que não poderia fazer reclamações sem o produto ter... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
A CertiDeal é uma empresa de venda e de recondicionamento de smartphones. O nosso departamento de compras adquire os smartphones que tiveram apenas um dono diretamente dos operadores que os retomam. Cada produto recondicionado oferecido para venda em nosso sítio é então submetido a um processo de aprovação em três fases em nossas instalações: verificação, teste e certificação. Os nossos especialistas são, portanto, os primeiros a intervir tecnicamente no produto, que nós recondicionamos internamente sem qualquer outro intermediário. Os nossos clientes podem ter a certeza de que estão a comprar um smartphone em que podem confiar, recondicionado sem intermediários, com uma garantia de 24 meses e um serviço pós-venda disponível e em constante contacto com os especialistas técnicos.
Dane kontaktowe
Portugalia
- apoio@certideal.pt
- certideal.pt
4,2
Dobra
345 recenzji
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muito bom, foi um iphone se.
iphone se 2020, veio em otimo estado, chegou mais rapido do que esperava.
8 lipca 2024
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Boa tarde realizei uma encomenda na…
Boa tarde realizei uma encomenda na CertiDeal com o n.CNTTTQBWC que foi um telemóvel carregador rápido e uns auscultadores e que a mesma foi uma preDealnda de anos para a minha filha.
A encomenda chegou em perfeitas condições e veio muito antes do dia de aniversário da minha filha e como a mesma vinha pronta para ser entregue como prenda não mais mexi e nem abri.
Quando dei a oferta á minha filha no dia de aniversário é que reparei que fui completamente enganado pela CertiDeal.
Peguei um extra para colocarem uma bateria nova e a mesma só vem com 85% paguei por um carregador rápido e o mesmo demora 2 horas a carregar paguei uns por uns auscultadores para criança e enviaram-me uns para adultos.
Agora estão a pôr mil e uns problemas para me devolverem o extra que paguei por estes artigos.
Tenham cuidado com o que compram nesta empresa e fiscalizem bem o que pagaram e o que receberam pois eles não são de confiança,
1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CertiDeal Portugal
Olá,
Lamento ter de o ler. Pedimos desculpas por esse inconveniente,
Saiba que isso não é representativo da nossa qualidade de serviço habitual e continua sendo um caso excepcional.
A fim de resolver este problema e recuperar a sua satisfação entre em contato comigo em paulo@certideal.com para que possamos encontrar uma solução para isso.
Tenha um bom dia,
Paulo
isto é um scam, nao cumprem os prazos!
Fiz uma encomenda passado dia 24/06 ou seja terça feira passada de um iphone 12 mini, no site mencionava que a entrega iria ser feita em 24h, perfeito para mim visto que vou viajar proximo domingo dia 07 de julho, mas sinceramente foi pior pois hoje é segunda feira dia 1 ainda nada, a certideal é uma empresa impossivel de contatar, fui atras do link e numero de rastreamento que me deram não deu em nada porque diz que o produto ainda não foi rececionado! isto é um scam! se a encomenda não aparecer antes da proxima sexta feira eu quero o meu dinheiroTOTAL o valor que me cobraram pelo envio da encomenda tambem,
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CertiDeal Portugal
Olá,
Lamento ter de o ler. Pedimos desculpas por esse inconveniente,
Saiba que isso não é representativo da nossa qualidade de serviço habitual e continua sendo um caso excepcional.
A fim de resolver este problema e recuperar a sua satisfação entre em contato comigo em paulo@certideal.com para que possamos encontrar uma solução para isso.
Tenha um bom dia,
Paulo
iPhone com manchas de luz passado 5 dias
Venho por este meio solicitar o reembolso do iPhone 12 que adquiri recentemente através do pedido KQRFHRPZC.
O aparelho chegou há menos de 5 dias e já estou a enfrentar problemas com o ecrã, que apresenta faixas de luz cor de rosa claro, visíveis com o brilho no médio ou baixo.
Este problema está a causar-me grande insatisfação, pois compromete a usabilidade do dispositivo.
De acordo com a lei do arrependimento de 14 dias, solicito o reembolso total do valor pago.
7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CertiDeal Portugal
Olá,
Lamento ter de o ler. Pedimos desculpas por esse inconveniente, Saiba que isso não é representativo da nossa qualidade de serviço habitual e continua sendo um caso excepcional.
A fim de resolver este problema e recuperar a sua satisfação entre em contato comigo em federico@certideal.com para que possamos encontrar uma solução para isso.
Tenha um bom dia,
Federico
Recomendo.
O produto adquirido estava dentro do apresentado no sito. Relação preço qualidade excelente.
31 maja 2024
O equipamento veio exatamente como…
O equipamento veio exatamente como descrito, muito satisfeita
28 lutego 2024
Excelente!
24 maja 2024
muito bom serviço e rapidez
24 maja 2024
Processo de compra muito fácil.
Processo de compra muito fácil.
Qualidade do produto excecional, cumpre todas as expectativas.
Empresa fiável. Recomendo.
17 maja 2024
Telemóvel impecável
Telemóvel impecável, praticamente como novo.
O envio demorou um pouco mais do que seria de esperar para uma compra Premium.
17 maja 2024
Adquiri um Iphone13Pro na versão Premium
Adquiri um Iphone13Pro na versão Premium. O dispositivo vem quase perfeito no seu aspeto exterior, sem qualquer risco no ecrã e laterais mas com alguns defeitos na periferia das câmaras.
O que mais me desagradou foram os 86% de carregamento para a bateria. Esperava mais para um dispositivo etiquetado como Premium.
No restante nada a acrescentar. Um aparelho em muito bom estado.
A aquisição e envio foi simples e eficiente.
17 maja 2024
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