CertiDeal Portugal Recenzje 

Eu tenho tido uma ótima experiência com vocês, já é o terceiro phone que compro és qualidade vem assuma das expectativas. Recomendo para quem quiser renovar.

A qualidade

Os produtos chegaram muito bons e no prazo. Compramos excelente e nao tinham nenhum risco.

Já é a segunda compra que faço sem nenhum problema, recomendo

Correu Tudo bem. Superou as minhas expectativas..

Rápidos na entrega.
Todo o processo foi bem acompanhado desde a compra até à entrega.

Produto entregue com a qualidade esperada e dentro do prazo.

Comprei um macbook recondicionado, a 26 de Agosto, só o recebi a 9 de Setembro. Pelo meio problemas com o equipamento, que espero terem resolvido, quando finalmente o recebi, vinha com as coisas da certideal, o teclado não estava configurado, tive que ser eu a resolver as coisas. Falta de profissionalismo e respeito.

I bought an iPhone. When you buy it, is says it will be shipped and delivered in one day.
As soon as you pay, you receive an e-mail informing that it Will be shipped in 6 week days, instead. This is totally unclear, in My opinion.
My phone was shipped a couple days later, but more than a week later (so, after 6 week days) still no sign of it. Carrier tracking claims “an error”, client support does not answer messages, so basically no money, no phone and no information.
Edit: 12 days later. Package returned to CertiDeal without ever being delivered. They Will not refund me until the package is returned to them. No money, no phone, zero respect for customers.
Order IWKITIDEG

O estado físico do eq não corresponde á espectativa

Tudo impecável, excepto o tempo de entrega que foi um pouco mais demorado do que previa, felizmente não tinha pressa, mas se fosse o caso não teria corrido bem.

entregaram o que prometeram, porem nao fiquei muito esclarecida com relação a garantia e o que fazer caso tenho alguma anomalia e queira resolver.

A qualidade do produto foi perfeita, no meu caso, o iphone 13.Apenas houve um pequeno problema com a transportadora que disse que o produto já estava entregue enquanto não estava

Já é o segundo iPhone que adquiro pela certideal e estou bastante satisfeito

Se receberes um telemóvel estragado boa sorte. Eles recusam a receber o telemóvel e a devolver o dinheiro. Enviam para o fornecedor para arranjar, demora imenso tempo depois chega igual.
Não se responsabilizam por nada, apenas fazem revenda de outras lojas.
É preferível escolherem uma loja que aceita devoluções de 30 dias sem questões, e que não são rudes a responder.

Há aproximadamente três meses, realizei uma encomenda de um iPhone através deste website que, à partida, demonstrava ser fiável, com avaliações positivas por parte de outros clientes. No entanto, infelizmente, a experiência revelou-se bastante negativa. Apesar de o sistema de rastreamento indicar que a encomenda tinha sido entregue, a verdade é que nunca a recebi.

Reportei de imediato a situação à empresa, que solicitou alguma documentação para dar seguimento à investigação do caso. Toda a informação e documentação necessária foi enviada dentro dos prazos indicados. A investigação prosseguiu, mas a empresa adotou uma postura defensiva e, no final do processo, recusou-se a emitir qualquer reembolso ou enviar um produto de substituição. Desde então, deixaram de responder aos meus e-mails.

Face à ausência de resposta, avancei com uma reclamação junto do meu banco. No entanto, também neste processo, a empresa demonstrou resistência e pouco interesse em colaborar. Neste momento, continuo a tentar recuperar o valor pago, embora com pouca esperança.

Aconselho vivamente que tenham precaução ao fazer encomendas nesta empresa. Infelizmente, nem tudo o que parece fiável o é de facto.

Até agora tem corrido tudo conforme acordado.

Comprei um iPhone 13 em excelente e vinha mesmo ótimo. Por enquanto estou muito satisfeita.

Envio rápido, bem embalado, tudo conforme a descrição. Bons preços… achei o lugar mais confiável para adquirir novos equipamentos. Para além dos descontos que são bastante atrativos.