Libro mai arrivato, comunicazione pessima
Ahimè, non amo fare recensioni non positive, però è anche giusto dire le cose... A giugno avevo visto che vendevano un libro scolastico usato tramite un sito "famoso"... Ho chiesto al numero fisso e al cellulare se potevo acquistare al di fuori di quella piattaforma e mi è stato risposto da un numero si e dall'altro no. Quindi ho telefonato e mi hanno detto sì, onor del vero avvisandomi che però non era tracciabile, se non arrivava loro non risarcivano, ecc ecc... Visto che finora mi era arrivato il 100% dei pieghi di libri sono andata tranquilla... Gli altri libri entro fine luglio erano arrivati, questo no. Ho scritto messaggio whatsapp a questo punto col dubbio che non fosse stato spedito visto che la risposta era stata contraddittoria, non ho avuto risposta... Ho riscritto e nulla... Ho telefonato e mi hanno detto che era stato spedito, di aspettare... Dopo un mese ho riscritto per chiedere se fosse tornato indietro (magari avevano sbagliato qualche dettaglio dell'indirizzo, perché intanto ero andata al deposito Postale della mia città, non avevano nulla e mi hanno detto che forse era tornato indietro)... Nessuna risposta ad oggi. Ci ho rinunciato e ho ricomprato il libro altrove... Ecco, forse il piego di libri può non arrivare mai, anche se per me è stata la prima volta e di libri ne ricevo tantissimi... Ma la comunicazione è stata veramente pessima.