Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do dekorowania ciast
  2. Sklep z artykułami imprezowymi

Napisane przez firmę

Su DecorazioniperDolci.it potrai comprare direttamente online tutto l'occorrente per preparare e decorare la tua torta. Scegli tra una vasta selezione di decorazioni per torte, attrezzature e ingredienti per dolci, coloranti alimentari, pasta di zucchero, vassoi, addobbi per festa, preparati per dolci, confetti e molto altro.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I miei complimenti per la spedizione…

I miei complimenti per la spedizione velocissima e le cialde fatte benissimo! Tutto perfetto 🥰
Avete una nuova cliente!
Grazie mille

2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Ciao Alessia, grazie per la tua bella recensione :-) Alla prossima!

Oceniono na 4 z 5

A volte si hanno piacevoli sorprese...

Dopo un inizio un po' burrascoso xchè avevo ricevuto le zeppole praticamente distrutte, mi sono fortemente lamentata del servizio clienti, e piacevolmente sono stata contatta con le scuse x il disservizio e un buono da spendere in futuro presso il loro shop, la qualità della merce e veramente buona, e sicuramente riacquisterò da loro...

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi
È da qualche anno che acquisto da Graziano e sono sempre stata molto soddisfatta per la qualità e il prezzo. Sempre gentili e veloci nelle spedizioni. Bravissimi!

24 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci


Ciao Franca, grazie mille per la tua fiducia e per la bella recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi i nostri prodotti e il nostro servizio. Alla prossima! 😊

Oceniono na 5 z 5

Serietà e professionalità

Più volte ho acquistato da Graziano,lo consiglio a tutti,pacco sempre in perfette condizioni,e prezzi eccellenti.

28 września 2024
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Ciao Maria, grazie per la tua generosa recensione. Alla prossima :-) :-) :-)

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Prezzi ottimi , spedizione veloce con imballo molto accurato
Scadenza un po' troppo breve(forse nn sono stata attenta io nell'acquisto)ma cmq soddisfatta 😊

30 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Ciao Simona, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta del servizio e dei prezzi. Per le scadenze, la prossima volta ti invitiamo a contattarci: saremo felici di aiutarti a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze. 😊

Oceniono na 5 z 5

Perfetto

Prima volta che ordino da qui, sono rimasta soddisfatta dei miei acquisti. C'è una vasta scelta di ottimi prodotti. Consegna veloce. Lo consiglio

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Ciao Daniela, grazie per la tua bella recensione! Alla prossima :-)

Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Ho ordinato un nome per festeggiata e il numero 18 per torta il tutto color oro specchiato. Entrambi bellissimi. Consegna puntuale e celere. Assistenza telefonica anche fuori orario.
Sito super consigliatissimo!!!!!

7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Ciao Lorena, grazie per la tua bella recensione! alla prossima :-)

Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Sono loro cliente da tanti anni, mi trovo benissimo, personale serio, affidabili, disponibili, spedizione veloce e trovo tutto ciò che mi serve.
Ottimo!

1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Ciao Barbara, mille grazie :-) :-) :-) alla prossima

Oceniono na 2 z 5

Intoppo nella spedizione?

Ho effettuato un ordine il giorno 30 agosto con previsione di consegna fra l'1 e il 2 settembre.
Lunedì 5 settembre, dopo aver scritto una email al servizio clienti a cui non hanno mai risposto, chiamo il numero e mi rispondono che effettivamente hanno "perso" degli ordini che erano stati spediti.
Ora, posso anche crederci, ma l'ordine è sempre rimasto (ed è tutt'ora) in "ELABORAZIONE" sul sito e dunque verosimilmente non è mai stato spedito.
Dopo la chiamata, il prodotto è stato spedito il lunedì stesso ed è arrivato il giorno seguente.

7 września 2022
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Buongiorno Marco,
ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine. Devo confermarti che il ritardo è stato dovuto al distacco dello sticker riportanti i dati della spedizione.
In seguito alla tua segnalazione, abbiamo dovuto emettere una nuova spedizione, che hai ricevuto il giorno dopo. Il pacco originario ci è invece tornato indietro dopo vari giorni.
Ti chiediamo in ogni caso di accettare le nostre scuse per il disagio dovuto a questo ritardo, per quanto indipendente dalla nostra volontà.

Oceniono na 1 z 5

Scorretti

È la prima volta che effettuo un ordine su questo sito e mi sono trovata male, perché nel mio pacchetto mi sono ritrovata un articolo non ordinato, solo dopo averli contattati, mi hanno comunicato che l’articolo che avevo ordinato non era più disponibile, ma in realtà al momento dell’ordine c’era e loro hanno pensato bene invece di avvisarmi, di spedirmi un articolo differente e secondo loro il rimedio a mio vantaggio doveva essere quello di restituire la merce sbagliata in maniera gratuita, non vi sembra tutto molto scorretto?
Credo che non ordinerò mai più in questo sito.

2 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo decorazioniperdolci

Odpowiedź od decorazioniperdolci

Buongiorno, ci dispiace per il problema che ha riscontrato sul suo ordine.
Purtroppo capita a volte che un prodotto risulti disponibile sul sito, mentre in effetti l'ultimo pezzo è stato venduto qualche ora prima.
In questi casi noi di solito avvisiamo telefonicamente i nostri clienti, in modo da concordare una eventuale sostituzione. Non so come mai nel suo caso questo non sia avvenuto.
Se vorrà fornirmi il nome di chi ha fatto l'ordine cercheremo di capire cosa è successo. Allo stesso modo, se deciderà di fare un altro ordine, saremo felici di poterci fare perdonare.
A risentirla

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej