Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I booked a car rental for my trip to Greece through Opodo Cars on the 9th, paying 388 GBP upfront. When I arrived at OK Mobility in Thessaloniki to collect the vehicle, I was told they strictly re... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J ai réservé 5 billets d avion avec opodo, 15 jours avant le départ 1 personne à eu 1 accident et à du annuler son voyage. Certificat à l appui, j ai contacté oppdo,qui m'a dis qu il géré le... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I booked a flight with Opodo to Spain for Nov. 2026. The airline (Ryanair) cancelled the flight. My friends booked the same flight but they booked with the airline and have received a refund. I have b... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

BAD BAD BAD ! Do not hire through this website. The images and descriptions of the vehicles do not match. I hired the wrong van (too small with an image next to it of a much bigger van) and then... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

94 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(94)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 67

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nog steeds niet terugbetaald

Nog steeds niet terugbetaald, zie al dat er meer mensen met deze partij genaamd Opodo het schip in zijn gegaan, zag bedragen van 3400 euro voorbij komen, wat een schande, veel praatjes maar niks doen, denk dat ik rechtsbijstand in ga schakelen

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely useless

My Husband (an Opodo Prime Members) booked and paid for a flight (about £360(. Upon check in it turns out that Opodo had not paid the airline and so they had cancelled the flight (we had not been notified of this).We then had to book a last minute flight directly with the airline as Opodo were not answering their phones. This cost us around £900+. After about 2 months of chasing, Opodo have refunded the £360 price of the original flight but are refusing to refund us the balance, so we're £540 out of pocket. We will never use this scam of a company again. They literally had one job to do and failed at that and refused to compensate us.

22 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Opodo's techniques absolutely iniquitous

Absolutely iniquitous. I chose not to sign up for their 'Prime' or any other additional levels of service, complete my booking, enter card details and am notified 'the search has failed. Try again'. I continue, and suddenly fares that were £150 each are £250 each. This evening I've learned an important lesson: never to use Opodo in future.

2 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stranded at airport



We had a terrible experience with Green Motion Portugal. ,Despite a confirmed booking, they left us stranded at the airport on 8th April because we arrived after closing hours — something they knew when accepting the reservation.

We weren’t the only ones — another young family was left in the same situation. We booked through Opodo, yet neither company has taken responsibility or given us a refund.

Completely unacceptable. Avoid.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Misleading customers

Misleading customers , made a booking flights , offered free trial for 30 days , in 24 hours they charged £ 99.99 . After arguing with customers services they now offer £ 46 refund , but they don’t accept full refund because edream signed up is considered the same . How is that ? Two different names ? Misleading customers .
Be aware , the are cheating .
Never again I will use theirs sites

26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scammers Opodo

Scammers Opodo
I reported so many times.
Answer, we will sort out your problem.
But nothing, no reply.
They took £344.87
All call centre’s in Egypt and in India. Worst
And stupid Robot.
Getting no where

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Abzocke

Abzocke, versteckte Kosten, schlechter Kundenservice, man wird vertröstet mit "Rufen Sie in 3 Tagen nochmal an."
Super schwierig aus der Prime-Mithliedschaft rauszukommen
Finger weg!

31 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam company- paid to have me and my…

Scam company- paid to have me and my husband on the car, and because the booking main driver was in my husbands name but credit card in mine they told me they can’t edit the name on the booking and that the car isn’t available anymore and if I want one I would have to book it at todays market price or not get my money back. SCAM company they are a broker not the actual company that rent the cars. They also charge you for children’s car seats and additional
Drivers and when you arrive the airport you have to pay again. Hundreds of reports on them saying how they take ages to refund or don’t refund at all.
I am reporting them to the ombudsman

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cheating company !!!

It’s cheating!
I signed up for what was clearly advertised as a 15-day free trial, but I was charged without clear consent and without a fair chance to cancel. The cancellation process is extremely difficult, and customer service does not respond properly.

This feels misleading and untrustworthy. I have requested a refund and cancellation, but the experience so far has been frustrating and unacceptable.

I would not recommend using this service.

19 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don’t ever hire a car from this company

Don’t ever hire a car from this company, I had a horrible experience with them,
I hired a car I never received any email with booking details , I got there they couldn’t even find my bookings , I didn’t know I would need a PID to hire this car so they didn’t let me take the car , AND didn’t refund my money because “the pick up time was passed “ already by the time we sort this out . Horrible I would give 0 star if possible

28 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very disappointing experience with opodo

Very disappointing experience with Opodo. I cancelled my Prime subscription, yet they still charged my card afterwards. On top of that, the platform does not allow me to remove my payment details, which raises serious concerns about transparency and data handling. Customer support has been unhelpful and slow to respond. I would strongly advise checking all charges carefully before using this service.

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

⚠️ OPODO PRIME SCAM ALERT ⚠️

⚠️ OPODO PRIME SCAM ALERT ⚠️

Don't be fooled by the "Best Price Guarantee"! I am a Prime member and I found a cheaper public price on Agoda. Even though I sent screenshots within 24h, Opodo keeps inventing excuses to avoid paying.

First they lied about the 24h deadline, then they lied about the discount being "private" (it's a public AGODASALE available to everyone). Now they’ve closed their Twitter support and left Resolver just to hide from complaints.

If you don't honor your T&C and refund the 2x difference, I will continue to warn every customer on this page. Shameful business practices! #Opodo #Scam #PrimeMember #TravelScam

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

It’s the biggest scam ever

It’s the biggest scam ever. They didn’t refund the money for the best price guarantee. Didn’t call us, but said they call us. Then they just added a new flight without baggage and told us that we never added it. Even after we send them the proof. Then we wanted to change the flight with flex prime. Amount to pay was 0 (in the app and online) they called us and told us that we have to pay 1000.-, then 700.- and then 390.- (for the exact same flight). Which was all much more then compared to the other airlines

28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid at all cost

Avoid at all cost. Paid for car 5 months in advance to collect it on Christmas Eve. Collection details unclear and eventually discovered there is no car at the airport. Apparently Opodo didn't share our details with rental company (express). Chat on the website not working, unable to contact them in any other way and they're refusing to return money.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Arnaque sur toute la ligne.

On m'applique un renouvellement automatique que je n'avais pas demandé.

Je désires donc officiellement résilier et je m'apperçois qu'il est très difficile de trouver la rubrique. Finalement je la trouve et on me dit d'appeler un numéro. Le numéro ne fonctionne pas.
Je cherche sur internet et en trouve un autre (bizarre) il fonctionne pas non plus. En deux heures j'en trouve un troisième et il marche pas. Finalement je passe par Sepastop société spécialisée dans la résiliation de contrats. ILs font ma lettre et l'addressent à une entreprise dont le siège est en Espagne (alors que les numéros m'envoyaient en Angleterre) le nom n'est plus Opodo mais Edream.
Bref une arnaque absolue et des boites chinoise à pas en finir. TOTAL 89 euros jetés pour rien que je ne récupérerai jamais plus le 17 euros pour l'aide (précieuse de Sepastop).

23 stycznia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej