Great customer service and help from the team, Lewis, Jamie and Paul helped with getting our card machine on time and made the process very easy and direct. Highly recommend
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Great customer service and help from the team, Lewis, Jamie and Paul helped with getting our card machine on time and made the process very easy and direct. Highly recommend
Reakcja na opinię
Excellent service once again, I have been with Card Saver for a number of years now and this last interaction (renewing my contract) has again shown why I have stayed with them. The sales staff are... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Excellent service from Paul at CardSaver. Professional, friendly, and very helpful throughout the process. Everything was handled smoothly and efficiently. Highly recommended!
Reakcja na opinię
Paul was an absolute star, he explained why we was having problems and how the new authenticator system worked. He worked out a solution to our problem, and stayed with us step by step to chec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Poolfoot Farm, Butts Road, FY5 4HX, Blackpool, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I've always received a good service from the team.
I was today helped by Paul, who ensured i had the correct information. Rang me back later on to check that my issue had been sorted.
Thank You Paul for your assistance.
Had an Ecommerce query today with regards to refunding a customer securely. Paul was very helpful and talked me through the process.
Always helpful and can usually resolve queries in one call
Thanks
Tech support at Card saver have always been helpful.
Paul was able to talk me through our problem and go it sorted for me.
Thanks Paul for you help.
T.A.Timms
The online help service was fantastic, asked questions with multiple choice answers. Each step linked clearly to the correct troubleshooting guide
VERY GOOD AT EXPLAING WHAT TO DO AND VERY HELPFULL
Paul was very friendly and helpful and made sure I could ring back if issues were not resolved, which they were
I was helped by Paul today, he was very polite and quickly helped with the refund code/password that I required.
swift & easily, couldn't of asked for anything more.
Resolved issue of payment not going through with good advice and patient methodical investigation. Avoided potential awkward conversation with customer
Great customer service and very helpful on the phone.
The chap .... Paul I think .... was very helpful and moving forward I just hope the glitch dosen't happen again.
Paul was fantastic at helping me resolve an issue with my card terminal.
A follow on call was received on the day as well as the following day to make sure there were no other issues.
AVOID
Sold a contract with Trust Payments which was not suitable for my small business. After signing, minimum charges were applied which made them more expensive than my current provider. Worse of all was a £500 Mastercard fee. I was assured and have in writing that it was a one off payment which turned out to be a annual payment. I also get a PCI compliance charge but no info on how to comply.
Please please avoid.
Everything possible done to send replacement of faulty card machine with minimal delay.
Kept up to date on progress and to confirm arrival.
Stay well clear! They have tactics. First they rang offered a good deal but soon it appeared that what we really signed up for was much different, an expensive 5yr contract. Despite contact and apparently listening to their recording of salesman Call they still fighting. Now company closed they threatening bailliefs and fight to stop company closing. Just another stress u really don't need with everything that's going off. Big liers
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.