Capska Recenzje 66

Muy profesionales. Muy correctos. Todo perfecto

Fournisseur sérieux
Répond aux mails , aux questions
Livre dans les délais
Emballage parfait ( Nécessaire pour vitre ! )

Je ne connaissais pas cette entreprise. Ses prix étant concurrentiels, j'ai décidé de tenter l'expérience, le colis est arrivé en parfait état, très bien emballé et rapidement. J'ai commandé également des joints, qui sont arrivés en vrac dans le colis, ce qui a été juste un peu préjudiciable pour l'un d'entre eux qui était autocollant et dont la bande de protection de la colle était décollé à quelques endroits et donc collés aux autres joints. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux.

Livraison rapide, vitre insert à la parfaite dimension, joints et colle conformes.

clarté du site internet et commande simple.
livraison rapide.

Très bien emballé et protégé.
Tout a été respecté au niveau des cotes.
Merci à vous

le point positif, c'est que ça a été livré rapidement.

Le point négatif, c'est que la colle fournie n'est pas assez suffisante pour en effet coller tous les joints autour de la cheminée.

Ottimo prodotto, misure a richiesta, spedizione veloce e ottimo imballaggio.

Entreprise sérieuse et professionnelle, un SAV à l’écoute et réactif, cela mérite d’être souligné car ce n’est malheureusement pas souvent le cas de nos jours. Merci pour votre compréhension et merci d’avoir rapidement envoyé une vitre, en remplacement de celle, cassé par le transporteur, et déposé malgré le bruit douteux du carton devant ma porte...

Joint de mauvaises qualité,ce rétracte après coupe.

Très satisfait. Produit de haute qualité et emballage parfait. Livraison dans les délais.

Envoi rapide, emballage très soigné.

Parfaite expérience . Produits très bien adaptés et bien détaillés sur le site excellente réactivité du service client qui a pu réajuster la commande avant départ sans en ralentir l.expedition . Expédition et livraison très rapide. Je redis donc : parfaite expérience !

Envoie rapide et bien arrivé

Service rapide et efficace. Service client disponible au téléphone et de bons conseils. Vraiment une entreprise avec un service client de qualité ce qui est très rare aujourd'hui.

Matériel disponible, prix correct, expédition rapide, montant du transport par transporteur correct, un site sérieux

Scheibe wurde angeblich nach Mass geschnitten. Nur wurden von Capska die Seiten einfach getauscht, so dass die Scheibe nicht nutzbar ist. Eine Seite ist auch extrem schlecht geschnitten.

Die Firma weigert sich, die richtige Scheibe zu liefern und will ihr Geld haben. Trotz Fotos ist man nicht bereit, einzusehen, dass der Fehler bei Capska und nicht bei mir liegt. Wobei mir sogar ein Bild mit den richtigen Maßen zugeschickt und sagen das Foto der zugeschnittenen Scheibe dagegen gestellt wurde, wird immer noch behauptet, dass alles richtig ist.

Statt einer Scheibe mit 2 geraden Schnitten an der oberen und unteren Seite habe ich eine Scheibe bekommen, die unten spitz zuläuft.
Nachtrag ...heute habe ich die Nachricht von PayPal bekommen, das die Angelegenheit zu unseren Gunsten entschieden wurde. Somit ist endgültig klar, dass der Fehler beim Hersteller und nicht bei uns liegt

vitre pour poêle à bois commandée par internet. envoi rapide et installée sans soucis. merci

Malgré des déboires lors de la livraison (vitre arrivée cassé), l’équipe a fait preuve d’écoute et de compréhension et est parvenue à trouver une solution pour nous livrer un produit conforme et en bon état.
Nos attentes ont finalement été comblées, nous vous en remercions.