Logo BuyWake UK
Odwiedź tę stronę

BuyWake UK Recenzje 183

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep z nartami wodnymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Very good communication with the staff. Put together a package which wasn't on the website at a very good price and a changing robe thrown in as well. The ski was well packaged and arrived in pristine... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing service very quick delivery with increase prices and gifts. No bad experiences so far and hoping never! Really recommend!

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Returning the item that didn’t fit was straight forward, however not entirely happy to pay for this. Good contact, when the second delivery was delayed due to problems with the courier DHL.

Oceniono na 5 z 5

We had a days trial of many different boards, decided on a make and model and with the help of Conor we were able to purchase the board we needed from Buywake. Great system. Thanks again to Conor rea... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z nartami wodnymi
  2. Sklep z odzieżą sportową

Napisane przez firmę

At Buy Wake we have the right product for you, ready for next day delivery. We pride ourselves in providing the highest level of customer service, matched with top quality knowledge. Whether you are new to riding or an experienced watersports enthusiast, we are here to help our customers find the right product to boost their time on the water.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

183 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Excellent quality

Excellent quality. Recently bought variety of wetsuits, summer and winter from Mystic range.
Really superb quality both summer and winter thickness and material great buy at a really reasonable price. At checkout I was lucky enough to be able to be offered a discounted Mystic Neoprene hoodie. Amazing value for money. Really good quality and fantastic addition to the wetsuits.
The customer service is outstanding. I had bought an item then very quickly realised I had forgotten to add a purchase after checkout. I went ahead and bought the second item seperately incurring two delivery charges. I immediately contacted Buy Wake via email and asked politely if there was anything they could do. They kindly refunded one of the delivery charges and sent both orders in one delivery.
I was extremely impressed with how quickly they replied and how kind they were its not often in my experience these days to get a reply from a 'human' so incredibly quickly if in fact at all. The items actually arrived the following day. Excellent service and fantastic quality water sports gear.
I would Highly recommend Buy Wake.
I would give 10 stars if it were possible.

17 listopada 2025
Oceniono na 3 z 5

Expensive returns process.

I placed an order for short sleeved wet suit and the next day I received a company email suggesting that ordering two different sizes might be diligent as around 50% of customers order the wrong size which I did.After deciding which size to keep I started the returns process and that’s when I discovered it would cost me five pounds to return the item plus another five pounds for a handling charge,ten pounds in total ! So buyer beware.

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo BuyWake UK

Odpowiedź od BuyWake UK

Hi Carl,

Sorry that you feel that we only deserve a 3* review, and that you are disappointed with our returns process.

We have attempted to make our returns process as clear as possible with various links to the charges on our website.

https://support.buywake.co.uk/returns

At BuyWake UK we mostly deal in clearance and end of line products and in order to keep our pricing as low as possible we impose some charges for returns.

We make no profit from these charges they are simply to offset the cost of return/outbound shipping and staff costs for checking/processing the returned goods.

Conor

Oceniono na 4 z 5

mainly positive

Returning the item that didn’t fit was straight forward, however not entirely happy to pay for this. Good contact, when the second delivery was delayed due to problems with the courier DHL.

29 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej