Promised a no hassle £50 credit for using them to switch to Three.Unbeknownst to me the link between Broadband Genie and Three had not registered my switch to enable such a voucher to be forthcoming.H... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I used Broadband Genie to switch to Rise Fibre. Rise confirmed that Broadband Genie failed to notify my previous supplier of the one time switch and therefore I have had to pay £92 to my old provider... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Easy to check best deals on broadband seamless process recommended give it a try you won't be disappointed.
Used them to Get Vodafone Fibre Broadband never got my vouchers they said I would get been with Vodafone 12 months now emailed Broadband Genie and got a generic email wouldn't recommend them. **Up... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We are Broadband Genie - the UK’s most trusted independent, unbiased broadband experts and comparison site. We launched in 2004 and our tools have saved hundreds of thousands of people time, money and stress, whether upgrading their broadband connection, or choosing broadband for the first time. We push the UK’s broadband providers to bring you the best possible broadband deals, speed and quality and we make your options clear. We are broadband geniuses. We are Broadband Genie.
Dane kontaktowe
9 Hills Road, CB2 1GE, Cambridge, Zjednoczone Królestwo
- 01223 297862
- feedback@broadbandgenie.co.uk.
- broadbandgenie.co.uk
4,5
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
5 Star Service…
I appreciated BroadbandGenie's swift response to my query. It related to an associated voucher offer with a broadband provider. It provided relief as I was worried that I had missed the date. Top marks for the personable emails, it made me feel valued.
22 kwietnia 2025
Got cashback very simply
Got cashback very simply, which brought a good deal on broadband down to very good deal.
22 kwietnia 2025
Really happy with the service provided.
22 kwietnia 2025
Absolutely brilliant received tbe…
Absolutely brilliant received tbe voucher that they offered spent 60 pounds in Tesco ty broadband genie x
22 kwietnia 2025
Great things they are are doing and…
Great things they are are doing and good offered are always available for all
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Hi,
Thank you for your review however could you confirm why your review sounds very positive but you've only given us a 2 star score? Do let me know if there's anything we can help with.
Regards,
Chris
Odpowiedź od Broadband Genie
What we like to hear! Thanks a lot!
Great communication and voucher…
Great communication and voucher delivered as advised
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Perfect, glad you've had a positive experience!
Broadband Genie got me the best deal…
Broadband Genie got me the best deal through 3, really impressed with the service and £60 reward which was paid 4 months after I took up the broadband service and I just sent Broadband Genie and email, three days later I chose my voucher (Tesco in my case) and I'm very happy 🤗
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Great cashback offer on broadband
Great cashback offer on a broadband change of provider
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
I signed up for a broadband deal with…
I signed up for a broadband deal with Three. There were some problems with the implementation of the offer but it was sorted out quickly and efficiently by Chris Said from Broadband Genie. It was a super offer and I am really pleased. I received my gift voucher today as promised. Top Marks!
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Broadband Genie
Aww that's great to hear the positive feedback, always happy to help William. Regards, Chris
Good comparison site with benefits
8 kwietnia 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Free money
Switched from Sky to Bt was sent an email with process to claim £70 voucher attached which I did and spent it yesterday. Fantastic ☺️
19 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Dealt with everything what was needed :)
19 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
I assume you meant "dealt" :)
Thank you so much for the kind review, it means a lot
Very happy!
Had to wait a while but when the email arrived I had a choice of voucher which was very easy to claim. Thank you.
19 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Did what it was supposed to on time and…
Did what it was supposed to on time and straight forward instructions
19 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Great service getting me paid for…
Great service getting me paid for switching broadband
19 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
I change my broadband provider the…
I change my broadband provider the voucher was part of the deal was a bit dubious the offer would be sent but no problems and email delivered with voucher no problems 😊
19 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Acted quickly on my behalf to obtain authority to release Reward voucher from broadband supplier.
aCTED QUICKLY
4 marca 2025
Odpowiedź od Broadband Genie
Great to hear you're happy with Broadband Genie and our service and thank you so much for the kind review, it really helps us a lot
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.