De eerste levering van mijn bestelling was de spiegel van beschadigd en de make up tafel was niet netjes afgewerkt en de boventafel kon niet bevestigd worden op de onderste ladekasten Mijn problee... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The products are lovely but the follow up on customer service is very slow. I have received one piece which we cannot use (because two wrong pieces have been sent) and I feel this is taking a while to... Zobacz więcej
Hallo, ich habe für meine Tochter den großartigen Schminktisch "Vanity Station Leila" gekauft. Die Qualität und Verarbeitung ist sehr gut und absolut von Vorteil ist, dass die Schränke aufgebaut... Zobacz więcej
BESTEL HIER NIET!!!!!!!!! VRESELIJKE klanten service. Als ik 0 ster kon geven had ik dat gedaan. 2 maanden geleden voor €500 euro een tafel besteld en tot op heden nog steeds niet alle onderdelen ontv... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bright Beauty Vanity is a Dutch owned and operated business established in 2018. Today Bright Beauty Vanity is the number one seller of make-up mirrors and tables in Europe. Our mirrors are used by make-up artists, in beauty salons and backstage at events like the Eurovision Song Contest. We offer only the most unique and high quality make-up mirrors and tables, this is what sets us apart from other establishments. We always choose quality over quantity.
Dane kontaktowe
Stobbeweg 2, 2461 EX, Ter Aar, Holandia
- 085 - 130 3853
- customercare@brightbeautyvanity.com
- brightbeautyvanity.com
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
30 euro goedkoper op bol.com!
Webwinkel is prima, maar let op! De producten zijn op bol.com echt veel goedkoper. Heb twee spiegels voor 89 euro per stuk gekocht en zag daarna pas dat ze op bol.com 30! Euro goedkopet waren!!! Per stuk! Heb daarover gemaild maar kreeg te horen dat ze daar niks aan kunnen doen. Klein prijsverschil is nog tot daar aan toe, maar 30 euro per spiegel vind ik geen normaal verschil voor exact hetzelfde product én dezelfde verkoper.
Spiegel zelf zijn we wel blij mee, goed verpakt en prima kwaliteit.
9 września 2025
Nopea toimitus sekä ystävällinen asiakas palvelu!
Nopea toimitus ja ystävällinen asiakaspalvelu! Tilasin itselleni meikkipeilin "Anisha" sekä "Classic Dressing" pöydän. Ensinnäkin annan pisteet siitä, että ainoat mitä jouduin itse laittamaan paikoilleen oli lasi meikkipöytään sekä ruuvata vasen ja oikea puoli kaapistosta keskiosaan kiinni. Ei tarvinnut onneksi itse alkaa säätämään laatikoissa olevien kiskojen kanssa. Plussaa myös siitä, että kun huomasin yhden laatikon nupin puuttuvan otin yhteyttä asiakaspalveluun ja varaosa lähetettiin minulle veloituksetta! Suosittelen todella paljon vaikka heidän peilit ja pöydät ovat hintavia, mutta todella hyvälaatuisia.
11 listopada 2024
De rafel is heel mooi en de kwaliteit…
De rafel is heel mooi en de kwaliteit heel goed! 👍
8 września 2025
Ottima esperienza, consigliato
Ottima esperienza! Lo specchio che desideravo l’ho trovato sul loro sito e sono rimasta molto soddisfatta! Imballo perfetto e curato, e’ arrivato intatto
Spedizione super veloce
Ringrazio tutti i collaboratori di questo team per l’ottimo lavoro
25 września 2025
Opinia niezależna
Pessima esperienza
Pessima esperienza ho ordinato uno specchio due volte e tutte e due le volte mi è arrivato rotto, inoltre il servizio clienti è pessimo, e il corriere lentissimo.
13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit! We hebben een spiegel gekocht; goede kwaliteit en niet onbelangrijk; heel degelijk verpakt!
11 września 2025
Fast&perfect
3 września 2025
Odpowiedź od Bright Beauty Vanity
Hei Saul,
Toimitusaika Suomeen on 3–6 arkipäivää.
Peili lähetettiin 2. syyskuuta ja toimitettiin 9. syyskuuta noutopisteeseen, josta se oli noudettavissa.
Tämä tarkoittaa, että paketti toimitettiin 6 arkipäivän kuluessa, mikä on verkkosivustolla ilmoitetun 3–6 arkipäivän sisällä.
- Team Bright Beauty
Aankoop en levering ging supersnel
Aankoop en levering ging supersnel. Na contact over een ontbrekend onderdeel kreeg ik direct een nieuwe make up tafel toegestuurd. Snelle reacties en supersnelle levering en uitstekende klantenservice. Zeer zeker aan te raden.
4 września 2025
Une fois livrée, aucun SAV
Colis reçu en bonne et due forme, jusque là tout va bien, c'est la suite qui semble plus compliquée pour ce site.
Aucune facture malgré des relances hebdomadaires, pas de réponses d'ailleurs, aucun SAV....
Il est noté que les miroirs peuvent être directement branchés sur la sortie, ce qui n'est pas le cas. Obligation d'avoir une prise ( pose murale donc impossible , a moins d'avoir le fil qui court jusqu'à la prise).
1 sierpnia 2025
Odpowiedź od Bright Beauty Vanity
Bonjour Aurore,
Nous vous avons contactée par e-mail afin de vous envoyer la facture et de résoudre le problème avec l’adaptateur.
Normalement, la facture est envoyée automatiquement à votre adresse e-mail, mais il semble que vous ne l’ayez pas reçue.
Nous avons également envoyé un e-mail de relance, sans réponse de votre part. Il semble donc qu’il y ait un problème avec votre boîte mail.
- L’équipe Bright Beauty
Poor customer service
The beauty mirror we received did not have any protection plastic on. The mirror had scratches.
We have contacted customer service four times, but no response. They have not even bothered to reply if just saying sorry.
22 lipca 2025
Odpowiedź od Bright Beauty Vanity
Hi Maria,
Thank you for your message. On our website, you’ll find a return form that can be used to file a return or report any damage.
We’ve checked our system, but we haven’t received a report from you yet.
If you’re not satisfied with the item you received, please visit our FAQ section for step-by-step instructions on how to report a damaged product.
We’ll be happy to assist you further once we’ve received your report.
- Team Bright Beauty
Très bien
J’ai commandé un miroir et un table pour environ 1300€. Je suis très contente du table, juste le miroir est arrivé cassé mais ils me l’ont renvoyé une deuxième fois. Je suis très contente du service clientèle.
La table est très jolie et le miroir aussi.
Merci bright beauty 💋
2 września 2025
Opinia niezależna
Skuffet
Tracking link virkede kun lidt af vejen og jeg kunne derfor ikke planlægge at være hjemme til at tage imod spejlet. Desuden tog det en evighed at modtage spejlet. Jeg forventede det var DHL som skulle levere hele vejen, det viser sig at PostNord overtog undervejs, sikkert da pakken kom til DK. PostNord er kendt for en meget ringe kundeservice og ganske rigtigt da jeg ikke kunne tracke pakken blev den forsøgt leveret da jeg ikke var hjemme. Dernæst gik der adskillige dage før jeg blev adviseret hvor pakken kunne hentes, som så viste sig at være 2,5 km fra mit hjem. Pakken var meget stor og meget tung og da jeg ikke har bil måtte jeg fragte pakken hjem på en sækkevogn!
Dernæst da jeg så åbner pakken og får spejlet monteret på mit makeup bord, viser det sig spejlet er leveret med en ridse i spejlet!
Jeg har ikke reklameret over det da jeg ikke orker besværet med at sende skidtet retur. Derudover er jeg skuffet over at lyset i spejlet ikke er så kraftigt som jeg troede.
28 lipca 2025
heel mooi geleverd het montage was ook…
heel mooi geleverd het montage was ook makkelijk heel veel tevreden!
13 sierpnia 2025
Fijne make-up tafel!
Goede kwaliteit, netjes verpakt, gemakkelijk op te bouwen en snel geleverd!
28 lipca 2025
Esattamente come in foto
Esattamente come in foto
È bellissimo super consigliato!
Prodotto di qualità
14 lipca 2025
Sieht super aus
Sieht super aus, schnelle Lieferung, tolle Qualität. Ich bin gegeistert 🤩
Einziger Abzugspunkt sind die Schubladenschienen. Da hat es die Gummistreifen mit den Kugeln zunächst beim Rausziehen herausgezogen und die Schublade lief nicht frei. Nachdem wir die Schubladen herausgenommen und alles wieder sauber zusammengesetzt haben, funktioniert es jetzt einwandfrei.
14 lipca 2025
Super service
Na half jaar was mijn diamanten lade knop kapot; het schroefdraad was los en viel er dus steeds af.
Mail gestuurd en direct 2 ladeknoppen opgestuurd gekregen.
Echt geweldig, top service.
Nogmaals bedankt!
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.