De eerste levering van mijn bestelling was de spiegel van beschadigd en de make up tafel was niet netjes afgewerkt en de boventafel kon niet bevestigd worden op de onderste ladekasten Mijn problee... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The products are lovely but the follow up on customer service is very slow. I have received one piece which we cannot use (because two wrong pieces have been sent) and I feel this is taking a while to... Zobacz więcej
Hallo, ich habe für meine Tochter den großartigen Schminktisch "Vanity Station Leila" gekauft. Die Qualität und Verarbeitung ist sehr gut und absolut von Vorteil ist, dass die Schränke aufgebaut... Zobacz więcej
BESTEL HIER NIET!!!!!!!!! VRESELIJKE klanten service. Als ik 0 ster kon geven had ik dat gedaan. 2 maanden geleden voor €500 euro een tafel besteld en tot op heden nog steeds niet alle onderdelen ontv... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bright Beauty Vanity is a Dutch owned and operated business established in 2018. Today Bright Beauty Vanity is the number one seller of make-up mirrors and tables in Europe. Our mirrors are used by make-up artists, in beauty salons and backstage at events like the Eurovision Song Contest. We offer only the most unique and high quality make-up mirrors and tables, this is what sets us apart from other establishments. We always choose quality over quantity.
Dane kontaktowe
Stobbeweg 2, 2461 EX, Ter Aar, Holandia
- 085 - 130 3853
- customercare@brightbeautyvanity.com
- brightbeautyvanity.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Entrega tardía & artículo de calidad
La compra tardó más de 3 meses en llegar sin embargo en todo momento la empresa me ha mantenido informada y atendió mis inquietudes siempre.
Maanden gewacht op het artikel om…
Maanden gewacht op het artikel om uiteindelijk een fout item te ontvangen. Ondanks dat zij een fout maken, moet jij je als klant bezig houden met retourzending aanmaken en rondrijden om het op een juist Postpunt te brengen. Wanneer en of ik het juiste item ga ontvangen, is nog steeds niet duidelijk.

Odpowiedź od Bright Beauty Vanity
Délai de livraison un peu long mais…
Délai de livraison un peu long mais produit de bonne qualité satisfaisant mon choix.
Elendig kundeservice
Mine gamle forældre købte et spejl til min datter i fødselsdagsgave. De var ikke bevidste om st det kun var 14 dages returret. Spejlet var meget lavt og min datter ville gerne have et større. Jeg skrev til dem på vegne af mine forældre men fik at vide at de selv skulle henvende sig. Med møje og besvær fik jeg guidet min gamle far igennem en henvendelse via mail. For at han så kunne få besked om at han ikke kunne ombytte til et større eller sende spejlet retur.
Det er virkelig dårlig kundeservice.
Desuden er spejlet så lavt at man ikke kan se sig selv i det. Og lyset er dårligt.
Men kundeservicen er ringere.
Køb hellere ved Fenchilin. Der er top kundeservice og top bprodukter!
Ik heb een make-up tafel besteld bij bright beauty
Ik heb een make-up tafel besteld bij Bright Beauty. De make-up tafel classic. Bij levering bleek er een kapotte la te zijn door de bezorger kapot bezorgd en de gaten in het blad en de kastjes sloten niet goed op elkaar aan, waardoor de tafel heel scheef gemonteerd moest worden en aan de zijkanten uitstak. Ik meldde dit met foto’s via het retourformulier bij de klantenservice en kreeg direct een vriendelijke reactie en kreeg die week nog een nieuw kastjes opgestuurd. Ook met het nieuwe kastje was het probleem met de gaten er nog steeds ik heb toen weer het retour formulier ingevuld met de fotos en kreeg een aantal dagen later een reactie met drie keuzes om het probleem op te lossen. Ik koos voor een volledig nieuwe make-up tafel, die ik midden november zal ontvangen. Ondanks dat het eerste exemplaar montageproblemen had en daarna nog steeds het probleem zich voor deed. waardeer ik de snelle en klantvriendelijke service enorm. Bright Beauty denkt echt mee en ik ben blij dat het probleem netjes wordt opgelost! Super goede service!
Mobile INUTILIZZABILE
Mobile INUTILIZZABILE!
Cassetti con gli specchi sbeccati e incrinati e i 2 piani rovinati . Chiesta la sostituzione di alcuni cassetti , il fornitore ha risposto che veniva sostituito totalmente (spreco di materiale di tempo d d soldi)! Dopo tanto arriva un mobile intero: completamente distrutto! Inutilizzabili anche i cassetti interni perché di misure diverse (anche se esternamente il mobile aveva le misure del precedente)! Gli specchi completamente sbriciolati: difficile anche lo smaltimento oltre alla pericolosità di specchi frantumati (inviate per entrambe le consegne le foto ed i video al fornitore ma ad oggi risposte e richieste di rimborso praticamente nulle)!!!! Sempre tutto da definire… tempi lunghissimi anche per questo: assurdo! Sono passati 6 mesi e siamo sempre senza aver risolto! …. Pessimo
The delivery was ok
The delivery was ok, but inside was the product damaged from the factory. And the offer us paint to fix it. Stilll it’s dent!

Odpowiedź od Bright Beauty Vanity
Ich bin vollkommen zu Frieden mit meinem Schminktisch
Ich bin vollkommen zu Frieden mit meinem Schminktisch es war eine schnelle Lieferung nach Deutschland. Ein klein Kritikpunkt gibt es leider doch. Der Schminktisch wurde nicht komplett mit allem zusammen geliefert sondern aufgeteilt. Es sind 3 Pakete insgesamt gewesen und 2 habe ich am selben Tag erhalten aber auf das 3 musste ich 1-2 werkstage warten was nicht schlimm ist wenn man es weiß aber wenn man ihn am selben Tag aufbauen will wo die Pakete gekommen sind kriegt man ein Riesen Schock weil man merkt das was fehlt. Toll wäre es wenn man eine Email bekommt damit man Bescheid weiß das nicht alle Teile am selben Tag kommen aber das wurde sofort aufgeklärt weil der Kundenservice auf Instagram sofort mir geantwortet hat
Very good experience with buying and…
Very good experience with buying and reciving mirror
Product was of good quality
Product was of good quality, delivery was more delayed than expected.
Wonderful products with professional quality …
Wonderful products with professional quality! Top packaging and prices in line with their state of the art level.
Loukkaantunut
Asiakaspalvelu vastasi hyvin hitaasti kun oli reklamaatio tilanne ja ohjeet olivat epäselviä. Lopuksi kielsivät tilaamasta heiltä enää koskaan. Tuli asiakkaana todella loukkaantunut olo.

Odpowiedź od Bright Beauty Vanity
The mirror is perfect
The mirror is perfect. It came in one piece without any scratches. The lamps on the mirror are incredible and I love it. I recommend this.
Thank you bright beauty vanity team!
Virkelig god, men lys fejl
Jeg købte hos CDON som hurtigt fik leveret og pakken kom også godt indpakket, nem at samle, god pris og ingen ridser eller andet. Dog efter Max 5 ganges brug (dagen efter opsættelse) gik den ene af lysindstillingerne lidt i stykker, den lyser stadig men meget svagt iforhold til før, de andre 2 virker dog stadig og det håber jeg de bliver ved med i lang tid for lyset er virkelig godt og jeg er glad for spejlet.
Snel geholpen en alles is opgelost weer…
Snel geholpen en alles is opgelost weer helemaal tevreden met me spiegel
Très belle console de maquillage
Très belle console de maquillage, bon rapport qualité prix.
Très bien emballé
Service après vente très réactif
dårlig information, og langtids ventetid..
jeg bestilte et sort namira spejl.
der stod det ville tage 1-3 dages levering. har nu ventet i over en uge, og har stadig ikke modtaget forsendelses besked. et par dage efter går jeg ind på hjemmesiden og ser spejlet ikke længere er på lager. jeg skriver derefter så en mail til teamet, men har eller ikke modtaget respons. i dag gik jeg ind for at se om spejlet er kommet på lager, hvor der står at man skal pre ordre, og det først kommer tilbage d 22.10!
hvilket vil sige jeg skal vente i over en måned for at modtage mit spejl.. virkelig ærgerligt, at jeg ikke modtog denne information inden jeg købte spejlet.
er meget skuffet over dette, da jeg havde glædet mig til at modtage mit spejl, og endda havde bestilt det inden man skulle “pre ordre”
- jessica kristensen
2/10-2025
jeg har nu modtaget en e-mail om at mit spejl skulle blive sendt afsted i denne uge, og der er blevet fundet et nyt spejl, jeg er glad for at teamet er til at komme i kontakt med, så man kan gå uden bekymringer :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







