Boutique So Recenzje 

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Wynik TrustScore: 5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

J'ai contacté le SAV SoPress après que mon colis ait été volé dans un Locker Mondial Relay. Maxime et Elodie m'ont répondu rapidement et avec sympathie. Ils ont renvoyé un colis sans attendre qu'on t... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Après m'être un poil irrité du barrage de l'IA pour un souci de magazine non reçu, j'ai reçu réponse du service client (Julie), avec plus de gentillesse que je n'en avais mis dans mes premiers messag... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Bonjour, Commande de 2 paires de chaussettes du mondial. A l'arrivée au point relais: colis ouvert sans la commande complète (ca arrive). Merci à Elodie pour le renvoi! Point à améliorer: indiquer plu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Une équipe au top, une réactivité au top, des magazines et du textiles de qualités. Un site clair et intuitif, des échanges rapides. Je recommande vivement cette enseigne indépendante ! Un vrai plaisi... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z pamiątkami sportowymi

Napisane przez firmę

Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.


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Doskonała

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337 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

6 étoiles !

SI J’en crois mon expérience, le SAV de la boutique So est top. Réponse rapide, courtoise et professionnelle. Parfaite efficacité. 5 étoiles ! Et une sixième en bonus 🌟

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour Philippe,

Un immense merci pour votre message et pour cette “sixième étoile” qui nous fait particulièrement plaisir !

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Réactivité, courtoisie et efficacité sont au cœur de notre engagement au quotidien, et votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe.
À très bientôt, l'équipe Boutique SO !

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Colis arrivé rapidement (3 jours environ) en parfait état. Malgré une petite erreur sur l'un des produits le SAV a été particulièrement réactif et l'échange s'est fait très rapidement après avoir constater le soucis. L'échange avec l'équipe en particulier Maxime et Elodie fut agréable, merci à eux et toute l'équipe !

17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service client époustouflant

C’est rare d’avoir un service client vraiment personnalisé - c’est même quasi impossible de nos jours
Mais quand il y a eu un problème de livraison d’un magazine que j’avais commandé chez SoPress, j’ai d’abord eu droit à un mail personnalisé spontané m’invitant à venir le chercher chez eux. Et comme je ne pouvais pas, c’est eux qui ses sont déplacé jusqu’à moi pour me le déposer dans ma boîte au lettre !
Merci l’équipe SoPress ! Au top!

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Superbe boutique

Superbe boutique ! Des livres passionnants, des photos mythiques, des tee-shirts de très bonne qualité. Un service client exceptionnel, réactif et chaleureux. À recommander !

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

au top

excellente réactivité de Maxim de boutique So malgré les événements touchant le service. commandé réalisée et expédiée en un temps record. Échanges très cordiaux. encore merci et bravo.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Achat maillot de foot - Excellent service

Très bonne réactivité de la part de Maxime de So Foot, dans nos échanges. Accueil très chaleureux dans les locaux de So Foot. Nombreux magazines offerts. Tout a été fait pour faciliter le processus. Je suis reparti très satisfait avec un superbe maillot que je recherchais depuis longtemps! Je recommande vivement.

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très réactif suite à un problème de…

Équipe très réactive suite à un retard de livraison, j’ai finalement reçu mon magazine pile à temps avant mon départ. Merci à Maxime pour les échanges.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement malgré le retard de livraison.
Nous transmettons bien sûr votre message à Maxime.
À bientôt,
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Article épuisé remplacé très rapidement

J'ai fait une commande de deux articles dont un qui était épuisé. Très rapidement (et un samedi), Maxime m'a contacté pour me proposer soit un remboursement de l'article, soit un article de remplacement (un livre à la place du livre épuisé). J'ai choisi l'article de remplacement que j'ai reçu très rapidement.
Une erreur arrive à chacun. L'équipe est très réactive, efficace et sympathique. Les articles sont de très grande qualité (maillot très beau et très confortable; livre très beau). Je recommande.

6 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapidement et que l’article de remplacement vous ait donné satisfaction.
Nous faisons toujours notre maximum pour informer nos clients dès qu’un imprévu survient et trouver l’alternative la plus adaptée. Votre message sera bien transmis à Maxime.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Réactif et fiable

Une revue qui se perd dans le 1er envoi, je les contacte, réponse immédiate, renvoi tout aussi rapide. Merci à vous pour la réactivité et le renvoi !

13 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir renvoyé la revue sans délai.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Super expérience

Belle découverte que ce site. Très fiable, un SAV au top, super échange avec une résolution immédiate et efficace de ma demande. Je recommande, et me concernant, et pour ne pas employer le même terme, je commanderai à nouveau. Merci pour tout et bonnes fêtes de fin d'année.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ainsi que l’efficacité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Merci également pour vos vœux, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Alors que j’ai eu un problème avec la…

Alors que j’ai eu un problème avec la livraison de mon magazine, j’ai été invité par l’équipe So Press à venir visiter les locaux pour me remettre les magazines en main propre. Un accueil chaleureux, une équipe accueillante et j’ai même eu la chance de repartir avec les magazines de mon choix.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans nos locaux et de vous avoir remis vos magazines directement.
Nous attachons une grande importance à l’échange et à la satisfaction de nos lecteurs, et sommes heureux que cette rencontre ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Boutique So

Oceniono na 5 z 5

Très bon suivi et réactivité des…

Très bon suivi et réactivité des équipes pour assurer la livraison

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le suivi et la réactivité de nos équipes aient contribué au bon déroulement de votre livraison.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 1 z 5

Le livre est arrivé déchiré

Le livre est arrivé déchiré. Les pages n'ont pas résisté à 1 lecture. Je l'ai signalé en commentaire Facebook sans retour.
Embêtant pour un numéro collector que l'on souhaite garder.
Achat effectué en juin mais je ne reçois le mail de demande d'avis que ce jour.

10 lipca 2025
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour Yvan,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre livre soit arrivé dans cet état.
Lorsqu’un client rencontre un problème avec sa commande ou son produit, nous l’invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution. En l’occurrence, nous n’avons pas été contactés à ce sujet avant la publication de cet avis.
Nous vous invitons donc à nous écrire via notre site pour que nous puissions traiter votre demande. Nous apportons un grand soin à l’emballage de nos colis, même s’il peut arriver que certains soient endommagés lors du transport.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Livraison parfaite

10 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Petit retard dans la commande…

Petit retard dans la commande parfaitement pris en charge par le SAV et l' artisan en charge des photos!

6 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que le léger retard ait été correctement pris en charge par notre service client ainsi que par l’artisan en charge des photos.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 5 z 5

Bons interlocuteurs

Erreur dans l'envoi d'un magazine que j'avais commandé, mais équipe à l'écoute pour rectifier !

25 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour. Malgré l’erreur d’envoi, nous sommes heureux d’avoir pu corriger la situation rapidement grâce à nos échanges.
L’équipe Boutique SO

Oceniono na 4 z 5

Je recommande pour la qualité et la…

Je recommande pour la qualité et la fiabilité.
Articles de bonne voir trés bonne qualité.
Le seul souci vient du transporteur mais le service relation client est hyper réactif (merci Maxime) pour trouver des solutions.

22 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la fiabilité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Malgré les aléas liés aux transporteurs, nous faisons toujours le nécessaire pour accompagner nos clients et trouver des solutions rapidement. Votre message sera bien transmis à Maxime.
L’équipe Boutique SO

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